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Descubre cómo descargar e instalar Origin, actualizarlo y comprobar que tu equipo cumple los requisitos del sistema.

Cómo descargar Instalar Actualización

¿Qué es Origin?

Origin es una aplicación para PC o Mac. Puedes utilizarla para descargar, gestionar y jugar a tus juegos favoritos allá donde quieras.

Descarga ya Origin para Mac o PC para configurar tu Biblioteca de juegos y empezar a jugar.

Requisitos mínimos para Origin

Comprueba los requisitos mínimos de Origin en la página de descarga de origin.com. Debes cumplir los siguientes requisitos para descargar Origin y jugar a nuestros juegos.

Nota: Origin no es compatible con Chromebook, dado que no funciona con Microsoft Windows ni con macOS X.

Requisitos mínimos para los juegos

Cada juego tiene sus propios requisitos también. Para buscar los requisitos mínimos de un juego en concreto:

  1. En la tienda Origin, haz clic sobre el título de un juego para obtener más información.
    • Verás la tienda en origin.com o en la aplicación de Origin.
  2. Desplázate hacia abajo y haz clic en la pestaña Requisitos del sistema. Aquí podrás consultar las especificaciones.

Descargar y jugar

Lee nuestro artículo sobre cómo descargar y jugar en Origin para sumergirte en la acción.

Cuando hayas descargado Origin, sigue las instrucciones del asistente de instalación para empezar a jugar cuanto antes.

¿Tienes problemas con la instalación?

Revisa tus especificaciones

Asegúrate de que tu equipo cumpla los requisitos necesarios.

Si utilizas un PC, asegúrate de ejecutar Origin como administrador. A continuación, añade Origin.exe y OriginClientService.exe a la lista de permitidos del antivirus y del firewall.

Obtén más información sobre cómo actualizar la configuración de seguridad de Windows.

Revisa la conexión

  1. Asegúrate de estar conectado a Internet, con un cable de Ethernet o mediante Wi-Fi.
  2. Prueba a reiniciar el router. Apágalo, desenchúfalo durante 15 segundos, vuelve a enchufarlo y enciéndelo.
  3. Cuando vuelvas a tener conexión a Internet, vuelve a descargar y a instalar Origin.

También puedes intentar resolver tus problemas de conexión con nuestra guía.

Reinicia o restablece las descargas de Origin

Si se produce un error en medio de la instalación tendrás que empezar otra vez desde cero, pero, además, deberás borrar cualquier archivo que ya se haya instalado.

En PC:

  1. Busca la carpeta de instalación de Origin.
    • La opción predeterminada es C:\Archivos de programa (x86)\Origin.
  2. Haz clic con el botón derecho en la carpeta Origin, haz clic en Borrar y en .
  3. Vuelve a descargar el instalador de Origin para PC.
  4. Abre el instalador y sigue las instrucciones.

En Mac:

  1. Busca el archivo Origin.dmg que has descargado y arrástralo hasta la Papelera.
  2. Revisa las aplicaciones con Finder, busca el instalador de Origin y mándalo también a la Papelera.
  3. Haz clic con el botón derecho en la papelera y, a continuación, en Vaciar papelera.
  4. Vuelve a descargar el instalador de Origin para Mac.
  5. Abre el instalador y sigue las instrucciones.

Origin está diseñado para actualizarse automáticamente. Es decir, al iniciar sesión en Origin se actualiza automáticamente a la versión más reciente.

Si Origin se está ejecutando cuando se lanza una nueva actualización, no se actualizará automáticamente. En su lugar, sal y reinicia para iniciar la actualización.

Desactiva las actualizaciones automáticas

  1. Abre Ajustes de la aplicación.
  2. Busca la sección Actualización del Cliente.
  3. Desactiva las Actualizaciones automáticas del juego.

Usa los siguientes foros y artículos para solucionar problemas:

Contacto

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