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Si obtienes errores de .dll, como que el paquete de runtime de VC++ no se ha instalado correctamente cuando intentas instalar el juego, resuelve el problema con estos pasos.

Comprueba si tienes actualizaciones de Windows pendientes. De ser así, podrían provocar los errores.

Si Windows está actualizado, es posible haya algún problema con una actualización de seguridad concreta que es necesario reparar o reinstalar.

  1. Ve a la ruta de instalación del juego, normalmente C:\Archivos de programa (x86)\Origin Games\GAME TITLE
    • La ruta de instalación de Battlefield 4, por poner un ejemplo, sería por defecto C:\Archivos de programa (x86)\Origin Games\Battlefield 4.
  2. Abre la carpeta _Installer.
  3. Abre la carpeta vc.
    • Si solo tiene una carpeta, ábrela y continúa con el paso 4.
    • Si hay varias, abre primero la más antigua. Las carpetas se nombran en función de los años, por lo que si ves una carpeta vc2013 y otra vc2015, abre primero la vc2013. Realiza los próximos dos pasos con la carpeta más antigua y repítelos con la más reciente.

      Abre primero las carpetas más antiguas.

  4. Abre la carpeta redist.
  5. En redist, busca las versiones x86 y x64 de vcredist.exe. Ejecuta ambas para su instalación.

Después de instalar/reparar ambas versiones de vcredist.exe, el juego debería iniciarse sin este error.

¿Necesitas ayuda con otros errores de Origin?

Error: falta Msvcp100.dll

Si un mensaje te indica que falta msvcp100.dll u otro archivo .dll, descarga e instala unos cuantos elementos que podrán ayudarte.

  1. Consulta los artículos de Microsoft sobre descargas más recientes compatibles de Visual C++.
  2. Busca la versión que necesitas.
    • Puedes utilizar la siguiente tabla para descubrir cuál.
  3. Sigue las instrucciones para descargar el paquete de VC++ y cualquier descarga adicional necesaria para tu versión.
  4. Es posible que tengas que elegir entre vcredist_x64.exe si utilizar una versión de 64 bits de Windows o vcredist_x86.exe si tienes un SO Windows de 32 bits.
    • Descubre qué versión tienes:
      1. Haz clic con el botón derecho en Equipo o Mi equipo.
      2. Selecciona Propiedades.
      3. En el apartado Sistema deberías poder ver si el sistema operativo es de 64 o de 32 bits.
Error de .dll Descarga e instala esta versión MSVCR90.dll / MSVCP90.dll Microsoft Visual C++ 2008 MSVCR100.dll / MSVCP100.dll Microsoft Visual C++ 2010 MSVCR110.dll / MSVCP110.dll Microsoft Visual C++ 2012 MSVCR120.dll / MSVCP120.dll Microsoft Visual C++ 2013 MSVCR130.dll/MSVCP130.dll Microsoft Visual C++ 2015 ucrtbase.dll / api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll Universal C Runtime (CRT)* Otra cosa Microsoft Visual C++ 2017

*Busca la descarga de Universal C Runtime en el sitio de soporte técnico de Microsoft.

Para obtener más información sobre tu ordenador, descubre cómo buscar MSInfo y cómo ejecutar un informe DxDiag.

Error 0xc000007b

Si aparece el error 0xc000007b para Windows 10 y tienes problemas para instalar cualquier versión de VC++, es posible que se deba a que Windows 10 desactive NET Framework de forma predeterminada.

Para activar NET Framework:

  1. Abre el Panel de control.
    • Busca Panel de control en el menú Inicio.
  2. Haz clic en Desinstalar un programa en Programas.
  3. Selecciona activar o desactivar las características de Windows.
  4. Haz clic en + junto a todas las opciones de NET Framework que verás, normalmente 3.5 y 4.6 y marca las casillas.
  5. Reinstala VC++ x64 y x86 para 2010 y 2013.

Esto debería arreglar el error para que Origin funcione correctamente en tu ordenador.

Si sigues teniendo problemas, estamos aquí para ayudarte.

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