Si te quedas atascado jugando a Los Sims Móvil, la forma más rápida de recibir ayuda es ponerte en contacto con nosotros desde el juego. Sigue los pasos que se indican a continuación para descubrir cómo.
Cómo obtener ayuda en Los Sims Móvil.
Buscar tu ID de jugador en la pantalla de carga
Verás tu ID de jugador en la esquina superior derecha de la primera pantalla de carga al iniciar el juego.
Buscar tu ID de jugador en Ajustes
Sigue estos pasos para encontrar tu ID si ya has entrado en el juego.
Si necesitas ayuda porque tienes bloqueado el acceso a la partida o has perdido el dispositivo, ve a esta página y elige la opción disponible para ponerte en contacto con alguien que te asesore. Necesitaremos tu ID de jugador para ayudarte. Sin él, no podemos encontrar tu cuenta.