EA-tilin tietojen tarkasteleminen

Thursday, 17 October 2024

Voit tarkastella monia EA-tilisi tietoja osoitteessa help.ea.com/fi tai EA-tilisi asetuksissa. Lue ohjeet täältä.

Lataa EA-tilisi tiedot palvelimesta

Tarkastele tilitietojasi

Muut EA-tiedot

Mitä tietoja EA:lla on minusta?

Tietosuojaoikeudet

Lisää apua

Voit ladata kaikki EA-tilisi tiedot EA-tilisi asetuksista.

Valitse EA-tietosi.
Valitse Pyydä palvelimesta lataamista.

Tietosi ovat yleensä valmiina ladattavaksi muutaman tunnin kuluessa. Ne ovat ladattavissa palvelimesta tietokoneeseesi, jotta voit tarkastella niitä.

Seuraavassa on kaikki, mitä voit nähdä EA-tilisi tiedoissa:

perustilitietosi (mukaan lukien EA-tunnuksesi)
alueelliset asetukset
yhdistetyt tilit
pelikohtaiset käyttäjätunnukset
hyvityspyynnöt
turvallisuustiedot
yksityisyysasetukset
sähköpostimarkkinointiasetukset
maksutavat
pelitestaajaohjelman tiedot.

Haluatko katsoa, mitä olet ostanut Xboxilla tai PlayStationilla? Tarkista Microsoft-tilaushistoriasi tai Sony-tapahtumahistoriasi.

EA-tilin tunnuksia käytetään seuraavilla sivuilla:

Tietoja minusta

Näet kaikki EA-tilisi perustiedot Tietoja minusta -asetuksissasi.

Perustietoihisi kuuluvat seuraavat tiedot:

Tilitietosi

tunnus: EA-tunnuksesi
nimi
sähköpostiosoite
syntymäaika
liittymisaika: tilisi luomispäivä
avatar

alueelliset asetukset

asuinmaa
kieli

yhdistetyt tilit

PlayStation™Network-verkon online-tunnukset (PSN-tunnukset)
Xbox Live -pelaajatunnukset

pelikohtaiset käyttäjätunnukset

alustatilin tunnus
keskustelupalstakohtaiset käyttäjänimet
pelikohtaiset käyttäjänimet, esimerkiksi The Sims -pelille.

Viestintä

Täällä on kaikki viestintä, joita tililläsi on käyty.

Tähän kuuluvat esimerkiksi seuraavat:

meiltä saamasi sähköpostit
foorumiviestit
tiedot EA-tuen tapauksista
- tapauksen tila
- kopiot keskusteluista
- sähköpostiviestit meiltä sinulle ja sinulta meille.

Sähköpostit: Kirjaudu sille sähköpostitilille, jolla olet luonut EA-tilisi. Voit katsoa tilanteestasi riippuen joko saapuneet, lähetetyt, arkistoidut tai poistetut viestit.

Foorumiviestit: Kirjaudu käyttämällesi foorumille, kuten Answers HQ:hun tai pelin omalle foorumille, ja siirry profiiliisi, niin löydät kaikki viestisi.

EA-tuen tapaustiedot:

Kirjaudu tilillesi EA-tuen sivuilla. Jos käytät mobiililaitetta, napsauta valikkokuvaketta (☰) ja etsi painike Kirjaudu sisään / Rekisteröidy.
ValitseOmat tapaukset.
Voit avata tapauksen ja lukea lisätietoa valitsemalla sen.

Tilin turvallisuus

EA-tilisi sisältää kaikki turvallisuustiedot, joiden avulla tilisi pysyy turvassa.

Tilisi turvallisuustietoihin sisältyvät seuraavat tietosi:

salasana
turvakysymys
sisäänkirjautumisen vahvistaminen – onko se käytössä vai pois käytöstä
luotettujen laitteiden luettelo, mukaan lukien laitteen nimi, sijainti ja luottamispäivä
toissijainen sähköpostiosoite, jos olet lisännyt sellaisen tilillesi.

Tietosuoja-asetukset

Nämä ovat kaikki asetukset, jotka liittyvät tilisi tietosuojaan.

Tietosuoja-asetuksesi määrittävät seuraavat seikat:

kuka voi nähdä profiilisi
kuka voi nähdä saavutuksesi
miten käyttäjät voivat etsiä sinua (sähköpostiosoitteella, PSN-tunnuksella tai Xbox Live -pelaajatunnuksella)
estettyjen käyttäjien luettelo.

Hallitse asetuksiasiEA-tilisi asetusten Tietosuoja-asetukset-välilehdellä.

Sähköpostiasetukset

Voit hallita sähköpostiasetuksiasi ja sitä, mitä sähköpostiviestejä haluat vastaanottaa meiltä, EA-tilisi asetustenSähköpostiasetukset-välilehdellä.

Tilaushistoria

Näet kaikki tiedot EA appissa tekemistäsi ostoista.

Ostohistoriatietoja ovat esimerkiksi seuraavat:

päivämäärä
kuvaus / tilauksen numero
tila
hinta.

Maksutavat

EA-tilisi sisältää tiedot kaikista tallentamistasi maksutavoista.

Maksuhistoriatietoja ovat esimerkiksi seuraavat:

luottokorttisi tiedot
- luottokorttinumerosi neljä viimeistä numeroa
- luottokorttisi voimassaoloaika
- maa
- postinumero
- etu- ja sukunimesi
- puhelinnumero, jos lisäsit sen
PayPal-tunnuksesi, joka on yleensä sähköpostiosoitteesi
tietoa muusta alueellasi käytettävissä olevasta tallennetusta maksutavasta
EA-verkkokukkaro
- käytettävissä olevan saldosi
- EA-verkkokukkarosi tapahtumat päivämäärineen, kuvauksineen ja summineen.

Electronic Artsin pelitestaus

Voit liittyä Electronic Artsin pelitestausohjelmaan valitsemalla pelit, joita haluaisit päästä testaamaan.

Näet tietosi EA-tilisi asetustenElectronic Artsin pelitestaus -välilehdellä.

Pelaajien säätimet

Pelaajien säätimesi sisältävät pelien, laajennusten ja mikrosisällön kuukausittaiset kulutusrajasi.

Hallitse pelaajien säätimiäsi EA-tilisi asetustenPelaajien säätimet -välilehdellä.

Perhe

Lisää teini-ikäisten tilejä perheeseesi ja aseta kulutusrajoja.

Avaa EA-tilisi asetustenPerhe-välilehti.

Yhdistetyt tilit

Yhteydet-osiossasi näet yhdistetyt tilisi, kuten linkitetyt PlayStation Network -tunnuksesi ja Xbox-pelaajatunnuksesi, sekä kaikki sovellukset, jotka olet valtuuttanut tilillesi.

Etsi tietoja yhdistetyistä tileistäsi EA-tilisi asetustenYhteydet-välilehdeltä.

Tiedot EA appissa

Osa EA-tilitiedoistasi löytyy EA appista.

Omistamasi pelit

Näet kaikki omistamasi ja EA-tilillesi lisätyt pelit, laajennukset ja ladattavat sisällöt (DLC) EA appin Kirjastossa.

Profiilitietosi

Kaikki profiilitietosi ovat EA-tilisi tiedoissa.

Profiilitietoihisi kuuluvat seuraavat tiedot:

pelisi
ystäväluettelosi
saavutuksesi
pelit, joita olet lisännyt toivelistallesi.

Profiilin avaaminen EA appissa:

Käynnistä EA app.
Napsauta avatariasi oikeasta yläkulmasta.
Valitse Oma profiili.

Laitteen IP-osoite

Voit nähdä niiden laitteiden IP-osoitteet, joilla pelaat.

Jos käytät PC:tä, siirry Microsoft-tukeen.
Jos käytät Xbox Onea, siirry Xbox-tukeen.
Jos käytät PlayStation 4:ää, siirry PlayStation 4 -käyttöoppaaseen.
- Valitse tältä sivulta kieli, jolla haluat lukea ohjeen.
- Valitse käyttämäsi järjestelmä.
- Valitse Asetukset, Verkko ja sitten Testaa internetyhteys, niin näet, mistä löydät IP-osoitteesi.

Mobiilipelit

Voit nähdä pelikohtaiset tunnuksesi ja ystäväluettelosi.

Pelikohtaiset mobiilitunnukset ovat käytettävissä vain tietyissä peleissä. Tutustu luetteloomme mobiilipeleistä, jotka käyttävät mobiilitunnuksia.

Ystäväluettelot voivat vaihdella peleittäin.

EA:n keskustelupalstojen tiedot

Voit ladata EA-keskustelupalstojen tiedot asetuksistasi.

Siirry EA:n keskustelupalstoille.
Valitse oikeasta yläkulmasta Kirjaudu sisään ja anna tilitietosi.
Kun olet kirjautunut sisään, valitse tilisi oikeasta yläkulmasta. Valitse sitten Asetukset.
Valitse Turvallisuus ja tili -välilehti.
Valitse tiedot, jotka haluat ladata. Voit ladata viestit ja vastaukset sekä henkilötietosi.

Tietosi ovat yleensä ladattavissa palvelimesta alle kahdessa tunnissa. Tietosi ladataan palvelimesta laitteeseesi.

Answers HQ -tiedot

Voit ladata Answers HQ -tietosi asetuksistasi.

Siirry Answers HQ:hun.
Valitse Personal-välilehti.
Valitse Personal Information.
Vieritä alas ja valitse tiedot, jotka haluat ladata. Voit valita My Community content ja/tai My personal information.

Playdemic-tiedot

Käy Helpshiftissä ja tee tukipyyntö.
Valitse pyynnön luokaksi Account ja valitse sitten Privacy Request.

Jos sinulla on Playdemic-tili ja EA-tili, sinun on silti otettava meihin yhteyttä, jotta saat apua EA-tilisi kanssa.

Glu-tiedot

Noudattamalla näitä ohjeita voit pyytää Glu-tietojasi tai poistaa Glu-tilisi.

Jos sinulla on Glu-tili ja EA-tili, sinun on silti otettava meihin yhteyttä, jotta saat apua EA-tilisi kanssa.

Voit nähdä tiedot, jotka EA kerää luodessasi EA-tilin ja käyttäessäsi tuotteitamme ja palveluitamme, sekä tiedot siitä, miten näitä tietoja käytämme, tietosuoja- ja evästekäytännössämme.

Sinulla voi olla tiettyjä oikeuksia liittyen henkilötietoihisi, joita käsittelemme.

Lisätietoja on tietosuoja- ja evästekäytäntömme osassa 8.

Jos et ole löytänyt etsimääsi, ota meihin yhteyttä.

Oliko tästä artikkelista hyötyä?

0%/0 pelaajan mielestä tästä artikkelista oli hyötyä.

Etkö löytänyt etsimääsi? Kokeile tehdä haku uudelleen.