Lapsen tiliä ei voi luoda osoitteessa ea.com. Voit luoda lapsellesi tilin seuraavilla tavoilla:

• EA appilla PC:llä tai Macilla.
• Pelin kautta konsoleilla: Tietyissä EA-konsolipeleissä pelaajia pyydetään kirjautumaan sisään tai luomaan tili heti käynnistämisen jälkeen tai kun he yrittävät käyttää verkkopelitiloja. Pelistä riippuen tämän voi tehdä joko pelialustalla ja ohjaimella tai mobiililaitteella. Luo lapsellesi tili seuraamalla pelin antamia ohjeita, kun niin kehotetaan tekemään.

Lapsen tilin luominen EA appissa

Jos lapsesi pelaa PC:llä tai Macilla, lataa ja käynnistä ensin EA app.

Luo lapsen tili sitten seuraamalla näitä ohjeita.

1. Valitse sisäänkirjautumisikkunasta Luo tili.
   • Jos olet jo kirjautuneena sisään, kirjaudu ensin ulos.
2. Valitse asuinmaasi/alueesi, anna lapsesi syntymäpäivä ja valitse seuraava.
3. Jos haluat, voit antaa lapsellesi mahdollisuuden tutustua EA:n tietosuoja- ja evästekäytäntöön, joka auttaa häntä ymmärtämään, miten EA voi käsitellä hänen tietojaan.
4. Kirjoita sähköpostiosoitteesi Vanhemman tai huoltajan sähköpostiosoite -kenttään.
5. Saat sähköpostiviestin, jossa sinua pyydetään vahvistamaan, että olet aikuinen. Jatka valitsemalla Kyllä, olen aikuinen ja suorita vahvistusprosessi loppuun.
   • Jos vahvistusta ei tehdä kymmenen päivän kuluessa lapsen tilin luomisen aloittamisesta, vahvistuslinkki vanhenee, ja lapsen tilin luominen on aloitettava alusta.
6. Kun olet vahvistanut olevasi aikuinen, luo lapsellesi EA-käyttäjätunnus. Käyttäjätunnus näkyy julkisesti, joten vältä henkilökohtaisten tietojen, kuten lapsesi nimen, sisällyttämistä tunnukseen.
7. Valitse helposti muistettava salasana, joka ei ole sama kuin oma salasanasi. Lapsesi käyttää tätä salasanaa sisäänkirjautumiseen.
   • Kirjoita lapsesi tunnus ja salasana ylös. Jos kuitenkin unohdat salasanan, voit vaihtaa sen helposti.
8. Kun olet keskustellut palvelun ehdoista lapsesi kanssa riittävästi, lue käyttäjäsopimusta sekä tietosuoja- ja evästekäytäntöä koskeva kehote ja vastaa siihen.
9. Valitse Luo tili.

Saat sähköpostiisi vahvistusviestin lapsen tilin luomisesta.

Lapsen EA-tilin vahvistaminen

Näin voit vahvistaa lapsesi EA-tilin EA appin kautta:

1. Lisää oma sähköpostiosoitteesi lapsesi tilille valitsemalla Lisää sähköpostiosoite.
   • Jos olet jo lisännyt sähköpostiosoitteesi lapsesi tilille, mutta et saanut vahvistussähköpostiviestiä, valitse Lähetä sähköpostiviesti uudelleen tai Päivitä sähköpostiosoite.
2. Kun olet lisännyt sähköpostiosoitteesi, saat EA:lta sähköpostiviestin, jossa on tietoja lapsen tilin vahvistamisesta.
3. Valitse sähköpostiviestistä Kyllä, olen aikuinen. Sinut siirretään luotettavan kumppanimme Kids Web Services (KWS) palveluun.
4. Suorita vahvistusprosessi.
5. Kun vahvistus on tehty, saat vahvistusviestin sähköpostitse, ja sinut ohjataan EA appiin.

Näin voit vahvistaa lapsesi EA-tilin konsolilla:

1. Valitse Lähetä sähköpostiviesti uudelleen tai Päivitä sähköpostiosoite.
2. Saat EA:lta sähköpostiviestin, jossa on tietoja lapsen tilin vahvistamisesta.
3. Valitse sähköpostiviestistä Kyllä, olen aikuinen. Sinut siirretään luotettavan kumppanimme Kids Web Services (KWS) palveluun.
4. Suorita vahvistusprosessi.
5. Kun vahvistus on tehty, saat vahvistusviestin sähköpostitse. Lapsesi voi nyt aloittaa pelaamisen.

Jos lapsesi unohti salasanansa

Jos lapsesi on unohtanut EA-tilinsä salasanan, nollaa salasana tämän artikkelin ohjeiden avulla.

Lapsen EA-tiliä ei voi yhdistää aikuisen tiliin.

Jos sinulla on aikuisen EA-tili, voit yhdistää teini-ikäisen lapsesi tilin omaan tiliisi ja luoda perhetilin.

• Pidä silmällä tunnusta @EAHelp, niin saat kaikki tiedot, kuten käyttökatkotiedot ja pelejämme koskevat uutiset.
• Tilaa EA-tuen kanava YouTubessa, niin saat video-ohjeita ja -oppaita.