On tärkeää pitää tilitietosi aina ajan tasalla.

Varmista, että pystyt kirjautumaan sisään EA-tilillesi . Jos sinulla on ongelmia, kokeile näitä vianmääritysohjeita. Kun olet kirjautunut sisään:

1. Siirry EA-tilisi asetuksiin.
2. Valitse Tietoja minusta -välilehti.
3. Päivitä EA-tunnuksesi, nimesi, sähköpostiosoitteesi, syntymäaikasi, asuinmaasi tai kielesi valitsemalla Muokkaa.
4. Vahvista henkilöllisyytesi kirjoittamalla vahvistuskoodi ja tee sitten päivityksesi.

Varmista, että sähköpostiosoitteesi on ajan tasalla

On tärkeää, että EA-tilisi sähköpostiosoite on ajan tasalla. Se tarvitaan sen varmistamisessa, että pääset takaisin tilillesi, jos unohdat salasanasi tai sinun on päivitettävä tietosi.

Jos sinulla on useampi kuin yksi EA-tili tai haluat yhdistää tilisi, voit tehdä näin.

Lisää toissijainen sähköpostiosoite

Toissijainen sähköpostiosoite helpottaa salasanasi nollaamista, jos et pääse EA-tilillesi tai ensisijaiseen sähköpostiosoitteeseesi. Näin voit määrittää toissijaisen sähköpostiosoitteen.

Määritä EA:n sisäänkirjautumisen vahvistaminen

Video-oppaastamme saat apua sisäänkirjautumisen vahvistamisen määrittämisessä.

Sisäänkirjautumisen vahvistaminen on erittäin tärkeää tilisi turvallisuuden kannalta. Varmista, että saat sisäänkirjautumisen vahvistamisen koodisi, jotta voit kirjautua sisään.

Tarkista salasanasi

Nollaa salasanasi, jos olet unohtanut sen tai se täytyy päivittää.

Yhdistä tilisi

• PlayStation- ja Xbox-pelaajat: varmista, että olet yhdistänyt EA-tilisi PlayStation™Network-verkon online-tunnukseen tai Xbox Live -pelaajatunnukseen

Katso video-oppaamme napsauttamalla tästä.

• Tietokonepelaajat: varmista, että olet ladannut palvelimesta EA appin ja pystyt kirjautumaan siihen sisään.
  • Pelaatko EA-pelejäsi Steamissa? Lue ohjeet tilien yhdistämiseen.

Pelaa sääntöjen mukaan

Opi pelaamaan sääntöjemme mukaisesti ja pitämään homma turvallisena, hauskana ja reiluna kaikille.

Pelaatko tietokoneella? Tarkista, että tietokoneesi täyttää sen pelin vähimmäisvaatimukset, jota aiot pelata.

Näin voit tarkistaa minkä tahansa pelin vaatimukset EA appissa

1. Valitse EA app -kaupassa peli, niin saat siitä lisätietoja pelikeskuksessa.
2. Vieritä sivun alareunaan. Siellä näet pelin järjestelmävaatimukset.

Kun olet tarkistanut vaatimukset, tutustu artikkeliimme pelien lataamisesta palvelimesta ja pelaamisesta, jotta pääset pelaamaan.

Tässä on ohjeet tuote- ja kampanjakoodien lunastamiseen.

Tee yhteysvianmääritys näiden ohjeiden avulla.

Pelaatko tietokoneella?

• Ota etumatkaa ennakkolataamalla pelisi EA appin kautta.
• Jos tarvitset apua pelien lataamisessa tai asentamisessa EA appista, kokeile näitä ohjeita.

Pelaatko PlayStation-järjestelmällä?

• Tutustu ladattujen PS5™- ja PS4™-pelien vianmääritysohjeisiin.
• Voit myös tarkastella verkkoyhteysohjeita Sonyn tukisivulla.

Pelaatko Xbox-konsolilla? 

• Lue Xbox-pelien asennusohjeet osoitteessa xbox.com.
• Voit myös tehdä verkkoyhteyksien vianmäärityksen Xboxillasi.

• Tutustu EA:n keskustelupalstoihin, niin saat apua muilta pelaajilta ja voit keskustella yhteisön kanssa.
• Seuraa tunnusta @EAHelp, niin saat kaikki tiedot aina käyttökatkotiedoista peliuutisiin.
• Tilaa EA-tuen kanava YouTubessa, niin saat video-ohjeita ja -oppaita.