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Vous devez désactiver temporairement votre compte EA ? Continuez votre lecture pour en savoir plus.

Vous devez contacter un conseiller EA si vous souhaitez désactiver votre compte EA.

Contrairement à la suppression de votre compte EA, la désactivation conserve votre progression et vous garantit de pouvoir y accéder à nouveau à tout moment en réactivant votre compte ultérieurement.

Voici ce qui se passera, et ce que vous pourrez et ne pourrez pas faire si vous désactivez votre compte EA :

  • Vous ne pourrez pas vous connecter ou jouer à des jeux avec votre compte EA tant qu'il sera désactivé.
  • Tous les comptes de plateformes liés à votre compte EA, comme votre gamertag Xbox ou votre ID en ligne PlayStation™Network, le resteront.
  • Vos messages et votre nom d'utilisateur sur Answers HQ resteront visibles, mais vous ne pourrez plus les modifier ou les supprimer.
  • Vous recevrez toujours les e-mails commerciaux ou de transactions auxquels vous êtes abonné(e), comme les notifications relatives aux futurs jeux.
  • Vous pouvez nous demander la réactivation de votre compte quand vous le souhaitez. Une fois que nous aurons vérifié que vous êtes bien propriétaire de votre compte, vous pourrez reprendre vos jeux.

Vous voulez toujours désactiver votre compte ? Contactez-nous.

  • Consultez Answers HQ pour recevoir l'aide d'autres joueurs et discuter avec la communauté.
  • Suivez @EAHelppour obtenir toutes les informations, des pannes de serveurs aux actualités de nos jeux.

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