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L'accès à ces fonctionnalités dépend du jeu et de la plateforme, ainsi que des paramètres de contrôle parental définis.

Jouer en ligne Contrôle parental Restrictions d'âge Besoin d'aide ?

Quand vous vous connectez à EA app, vous devez utiliser l'identifiant EA de votre enfant à la place de l'adresse e-mail. Il s'agit du nom d'utilisateur que vous avez paramétré lors de la création de son compte.

Cela dépend de la plateforme sur laquelle votre enfant joue. Consultez nos informations détaillées par plateforme pour savoir comment paramétrer le contrôle parental. En fonction des paramètres que vous choisirez, vous pourrez peut-être autoriser l'accès au jeu en ligne pour votre enfant.

EA app

Ce que les comptes enfants ne peuvent pas faire

  • Accéder aux modes en ligne sur PC ou Mac dans certains jeux
  • Faire des achats Cela signifie qu'ils ne peuvent pas être membre d'EA Play ou utiliser des cartes cadeaux EA.
  • Se connecter à nos sites (mais ils peuvent acéder à https://help.ea.com/fr pour ouvrir un dossier d'assistance s'ils possèdent une adresse e-mail (un parent peut choisir celle utilisée lors de la validation du compte enfant)
  • Utiliser les applications web ou mobiles liées aux jeux nécessitant une connexion à un compte EA
  • Connecter leurs jeux aux réseaux sociaux ou lier leurs comptes à Steam

Ce que les comptes enfants peuvent faire

  • Utiliser des codes de jeu achetés par des joueurs adultes

Comptes ados

Les comptes ados peuvent jouer en ligne. Si vous liez le compte ado de votre enfant au vôtre, nous vous proposerons des paramètres qui vous permettront de définir des limites de dépenses et de temps de jeu pour votre ado. 

Découvrez comment lier le compte de votre ado au vôtre afin de définir des limites de dépenses et de temps de jeu pour eux sur EA app.

Si votre enfant a moins de 18 ans et joue, vous pouvez généralement définir également des paramètres de contrôle parental sur chaque plateforme, et ils seront appliqués à nos jeux. Par exemple, si vous désactivez la communication avec d'autres joueurs dans le contrôle parental de votre plateforme, cela désactivera également les communications avec d'autres joueurs dans les jeux EA.

La plupart de nos jeux désactiveront de façon sélective une fonctionnalité en fonction des paramètres de contrôle parental définis (par exemple, si vous désactivez le multijoueur via le contrôle parental, votre enfant ne pourra pas accéder à cette fonctionnalité dans le jeu), mais d'autres titres désactiveront toutes les fonctionnalités en ligne.

Vous pouvez modifier les paramètres de contrôle parental afin que votre enfant ne puisse utiliser son compte ado que pour jouer aux modes solos hors ligne d’un jeu EA à l’aide du contrôle parental de votre plateforme. Pour en savoir plus sur les paramètres de contrôle parental des plateformes pouvant être définis pour les comptes enfants et ados, consultez la liste ci-dessous.

Steam

Les comptes EA mineurs ne peuvent pas être liés aux comptes Steam. Cela signifie que votre enfant ne pourra pas jouer aux jeux EA nécessitant un compte EA lié à Steam.

PlayStation®4 et PlayStation®5

Tous les jeux EA respectent les paramètres de contrôle parental PlayStation 5 et PlayStation 4.

Xbox

Tous les jeux EA respectent les paramètres de contrôle parental de Xbox Family Settings.

Nintendo Switch

Tous les jeux EA respectent les paramètres du contrôle parental Nintendo Switch™.

Jeux mobiles

De nombreux pays ont des lois sur la protection des données qui nous contraignent à faire en sorte que les enfants découvrent nos jeux d’une manière adaptée à leur âge. Dans certains de nos jeux mobiles qui ne nécessitent pas de compte EA, nous demandons aux joueurs leur âge, puis désactivons les fonctionnalités qui pourraient ne pas être adaptées. Ainsi, si vous n’avez pas l’âge minimal du consentement numérique dans votre pays, vous ne pourrez pas vous connecter aux réseaux sociaux et accéder aux fonctionnalités sociales (comme le chat).

Avec quels jeux EA mon enfant peut-il jouer en ligne ?

Si votre enfant ne peut pas accéder aux fonctionnalités en ligne d’un jeu EA alors que les paramètres de contrôle parental de la plateforme lui permettent de jouer en ligne, il est possible que le contenu du jeu soit destiné à un public adulte (PEGI 18). Vérifiez la classification d'âge sur EA app ou sur le boîtier du jeu si vous avez acheté un exemplaire physique.

Pour connaître l'âge requis pour jouer en ligne, veuillez consulter :

Liste des pays et âge minimal requis pour mettre à niveau un compte enfant vers un compte ado

Découvrez comment passer d’un compte EA enfant à un compte EA ado.

  • Australie : 13 ans
  • Autriche : 14 ans
  • Belgique : 13 ans
  • Bulgarie : 14 ans
  • Chine : 16 ans
  • Croatie : 16 ans
  • Chypre : 14 ans
  • République tchèque : 15 ans
  • Danemark : 13 ans
  • Estonie : 13 ans
  • Finlande : 13 ans
  • France : 15 ans
  • Allemagne : 16 ans
  • Grèce : 15 ans
  • Hongrie : 16 ans
  • Irlande : 16 ans
  • Italie : 14 ans
  • Japon : 13 ans
  • Lettonie : 13 ans
  • Lituanie : 14 ans
  • Luxembourg : 16 ans
  • Malte : 13 ans
  • Norvège : 13 ans
  • Pologne : 16 ans
  • Portugal : 13 ans
  • Roumanie : 16 ans
  • Russie : 14 ans
  • Slovaquie : 16 ans
  • Slovaquie : 16 ans
  • Corée du Sud : 18 ans
  • Espagne : 14 ans
  • Suède : 13 ans
  • Pays-Bas : 16 ans
  • Royaume-Uni : 13 ans
  • États-Unis : 13 ans
  • Reste de l’UE : 16 ans
  • Reste du monde : 13 ans
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