Supprimer des fichiers corrompus dans EA SPORTS FC™

EAS FC utilise des fichiers de jeu qui sont régulièrement mis à jour et téléchargés de nouveau en arrière-plan lorsque vous jouez.

En cas de problème relatif à ces fichiers, vous pouvez subir des blocages, des dysfonctionnements, des déconnexions ou des problèmes de matchmaking.

L'une des manières de traiter ces types de problèmes est de supprimer ces fichiers.

1. Depuis le Menu principal, ouvrez Paramètres et sélectionnez la vignette Profil.
2. Allez dans Supprimer pour afficher la liste de fichiers du jeu.
3. Supprimez tous les fichiers sauf :
   • les fichiers Pro en ligne.
   • Les fichiers contenant Career dans leur nom. Il s'agit de vos sauvegardes pour ces modes de jeu ; elles ne seront pas retéléchargées et ne pourront pas être restaurées.
   • Vous pouvez également supprimer Paramètres personnels 1 pour corriger tout problème audiovisuel comme les glitchs, les scintillements ou une perte de son. Rappel : vous perdrez votre progression dans les Jeux techniques et votre configuration personnalisée des manettes. Ne le supprimez que si vous acceptez de perdre ces informations et de les reconfigurer.
4. Déconnectez-vous du jeu et relancez-le pour voir si les problèmes persistent.

• Consultez le Tracker EA SPORTS FC™ pour tout savoir sur les problèmes et autres annonces.
• Suivez @EAHelp et @EASFCDirect pour tout savoir sur les pannes et obtenir plus d'informations sur nos jeux.
• Abonnez-vous à l'Assistance EA sur YouTube pour visionner des guides et solutions FC en vidéo.