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Lorsque vous nous contactez à l’aide de l'option d'aide dans le jeu, cela sauvegarde toutes vos informations de jeu afin que nos conseillers puissent rapidement consulter votre compte.

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Si vous ne pouvez plus accéder à votre partie ou avez perdu votre appareil, préparez votre identifiant SimCity BuildIt avant de nous contacter pour obtenir de l'aide. Sans lui, nous ne pourrons pas trouver votre compte.

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