Résolution de problèmes et erreurs courantes avec Les Sims 2 : Collection héritage

Assurez-vous que votre PC est prêt pour jouer avec Les Sims 2 : Collection héritage :

• vérifiez que votre PC correspond à la configuration minimale requise
• mettez à jour les pilotes graphiques et audio avec les dernières versions
• supprimez les anciens fichiers Les Sims
• vérifiez que vous avez assez d’espace disponible sur le disque dur.

Vous rencontrez des problèmes lorsque vous installez Les Sims 2 : Collection héritage ?

Si vous obtenez l’erreur Certains fichiers étaient corrompus ou manquants, cela peut être un problème avec l’emplacement où vos packs sont installés.

Lorsque vous installez Les Sims 2 : Collection héritage, le jeu crée automatiquement un dossier pour vos sauvegardes. Si quelque chose interrompt ce processus, cela peut causer des problèmes. Pour les résoudre :

1. Sur votre PC, ouvrez Documents > EA Games pour trouver le dossier Les Sims 2 Héritage.
2. Déplacez ce dossier sur votre bureau ou supprimez-le.
3. Réinstallez Les Sims 2 Collection héritage.

Erreur Fichiers corrompus ou manquants

Cette erreur se produit généralement lorsqu’il y a un conflit entre des fichiers de sauvegarde existants d’une installation antérieure. Pour résoudre ce problème, vous devrez supprimer ces anciens fichiers et effectuer une nouvelle installation.

1. Ouvrez le dossier Electronic Arts.
2. Sélectionnez le dossier Les Sims 2 Héritage.
3. Supprimez ce dossier du dossier Electronic Arts.
4. Réinstallez le jeu.

Problèmes lors du déplacement de la fenêtre du jeu

L’utilisation de raccourcis Windows pour déplacer le jeu vers un autre écran lorsqu’il est en plein écran peut provoquer des problèmes. Pour déplacer le jeu sur un autre écran lorsqu'il est en cours d’exécution, appuyez d'abord sur les touches Alt + Entrée pour passer en mode fenêtré.

Erreur Aucune carte graphique compatible avec DirectX 9.0c détectée !

Cette erreur peut apparaître en cas de problème avec votre carte graphique. Essayez ces astuces de dépannage :

• Assurez-vous que vos pilotes ont été mis à jour avec la dernière version disponible auprès de votre fournisseur de matériel.
• Vérifiez votre fichier "Graphics Rules" :
  • Ouvrez les fichiers sur votre ordinateur et accédez à cet emplacement : \EA Games\Les Sims 2 Héritage\EP9\TSData\Res\Config\Graphics Rules.sgr.
  • Avec TextEdit, vérifiez que le fichier a cette ligne : boolProp activeDeviceUseSoftwareRasterizer $useSoftwareRasterizer
  • Si ce n’est pas le cas, ajoutez-la.
• Sauvegardez la modification et relancez le jeu. Parfois, l’utilisation de l’invite de ligne de commande -w et le fait de forcer le jeu à se lancer en mode fenêtré peut résoudre le problème.

• Rendez-vous sur les forums EA pour trouver une solution.
• Gardez un œil sur @EAHelp, @TheSimsDirect et @TheSimspour ne rien manquer, des infos sur les pannes aux actualités du jeu.