Afin que The World's Game (le jeu universel) reste amusant et équitable pour tous, il est essentiel de respecter les règles.
Dans EA SPORTS FC™, vous devez connaître certaines règles spécifiques avant d'entrer sur le terrain. Enfreindre les règles peut entraîner des pénalités ou une exclusion.
Enfreindre les règles d'EA SPORTS FC™ peut affecter votre expérience sur plusieurs plateformes et jeux si vous utilisez le même Compte EA.
En cas d'infraction, nous nous réservons le droit d'appliquer certaines des mesures suivantes en tant que mesures initiales.
Chez EA, nous privilégions un environnement de jeu positif, amusant et sûr pour tout le monde. Consultez notre Charte du jeu positif pour comprendre ces règles et découvrir comment elles s’appliquent à EA SPORTS FC™.
La distribution de Crédits nuit à l’environnement sécurisé des achats et des ventes permettant d'acquérir de nouveaux éléments Ultimate Team™.
Voici quelques exemples de la manière dont la distribution de Crédits enfreint nos règles :
L'achat de Crédits auprès d'un tiers est contraire à nos règles. Découvrez comment assurer la sécurité de vos Crédits.
Vous pouvez obtenir des Crédits en jouant à Ultimate Team™ et en vendant des éléments Ultimate Team™ sur le Marché des transferts, mais vous ne pouvez pas en acheter.
Comment gagner des Crédits
Pourquoi l'achat de Crédits est contraire à nos règles et comment il peut affecter votre compte
Pour accéder à EA SPORTS FC™ et EA SPORTS FC Ultimate Team™, ainsi qu'à nos serveurs EA SPORTS FC™, vous devez utiliser une version officielle d'EA SPORTS FC™ ou les applications officielles Web et Companion. Un exemplaire officiel d'EA SPORTS FC™ est un exemplaire acheté directement auprès d'EA ou chez un revendeur agréé. L’utilisation d’une version modifiée d’une plateforme est contraire à nos règles.
Une plateforme modifiée est une console ou un PC fonctionnant comme lors de sa sortie de l'emballage après achat auprès d’un revendeur agréé. Un PC ne doit utiliser aucun logiciel visant à modifier le jeu ou les interactions du jeu avec EA.
Le partage d'identifiants avec une personne utilisant une plateforme modifiée enfreint également nos règles.
Évitez les applications et les extensions de navigateur tierces, car elles peuvent exposer les informations de votre compte et les mettre en danger. Par exemple, certaines extensions de navigateur peuvent, entre autres, s'emparer de vos mots de passe ou insérer des publicités sur les pages que vous consultez.
N'utilisez pas de robots, d'outils d'automatisation ou d'outils comme les acheteurs automatiques. Réaliser des transactions en dehors du jeu et des applications Companion et Web, ou encore jouer d'une façon non autorisée qui vous donne un avantage déloyal, nuit à votre expérience de jeu et à celle des autres.
La promotion de la vente ou de l’achat de Crédits, où que ce soit dans nos jeux ou nos forums, est contraire à nos règles.
Le farming de Crédits consiste à essayer d'obtenir des Crédits rapidement et illégalement. Cette pratique consiste notamment à utiliser des robots sur le Marché des transferts Ultimate Team™ ou à faire croire au jeu que vous disputez un match alors que ce n'est pas le cas.
Vous pouvez stocker beaucoup de Crédits sur votre compte, tant que vous les gagnez de manière équitable dans le jeu. L'utilisation de robots pour les enchères ou de méthodes de déconnexion est contraire à nos règles.
Toute fausse déclaration auprès des conseillers de l'Assistance EA ou de tout autre représentant d'EA est contraire à nos règles.
L’accès au compte d'une autre personne, en particulier par le partage de compte, est contraire à nos règles.
La triche peut inclure, sans s'y limiter : l'utilisation d'outils externes ; l'exploitation de failles, de glitchs ou de bugs en jeu ; la mise en œuvre, l'utilisation, l'achat ou la vente de services proposant des collusions de match, des manipulations de matchmaking ou des manipulations de victoires.
Afin que nous puissions vous aider aussi rapidement que possible, contactez-nous uniquement si vous avez véritablement un problème. Si vous pensez que nous avons commis une erreur lors d'une interdiction ou d'une suspension, consultez notre article pour savoir comment contester cette décision.