EA app est le moyen le plus simple d'acheter vos jeux EA préférés et de constituer votre bibliothèque de jeux.

C'est un service gratuit qui vous permet de vous connecter à vos jeux et à vos amis depuis n'importe où et sur plusieurs appareils. L'application vous permet également de découvrir de grands jeux édités par les acteurs majeurs du marché. De plus, vous y trouverez des contenus exclusifs et des offres exceptionnelles qui ne sont disponibles nulle part ailleurs.

Acheter directement sur EA app a des avantages. Nous proposons régulièrement des réductions et promotions, sans parler des remises propres à l'abonnement EA Play.

Vous voulez obtenir plus de vos jeux EA ? Avec EA Play, vous avez accès à du contenu additionnel dans vos jeux, à des essais prioritaires de nouveautés et plus encore. Les abonnés EA Play bénéficient également d'une remise à utiliser lors de l'achat de contenu numérique EA.

Téléchargez EA app dès maintenant.

Nous aimons nos jeux et nous espérons que vous aussi ! Mais nous pouvons aussi comprendre qu'un jeu ne vous plaise pas.

C'est pourquoi nous avons la Garantie des meilleurs jeux. Si un jeu que vous avez acheté via EA app ne vous donne pas entièrement satisfaction, nous ferons le nécessaire.

Consultez la Politique de Garantie des meilleurs jeux pour plus de détails.

En choisissant d'acheter vos jeux PC dématérialisés auprès d'un revendeur en ligne digne de confiance, vous contribuez à assurer la sécurité de votre compte. Agrandissez la section ci-dessous pour voir les revendeurs en ligne dignes de confiance auprès desquels vous pouvez acheter les jeux PC EA en téléchargement numérique. Certains de vos revendeurs dignes de confiance préférés peuvent également proposer du contenu dématérialisé EA en magasin.

Les seuls revendeurs autorisés de jeux consoles EA dématérialisés en ligne sont le Microsoft Store, le Nintendo eShop et PlayStation™Store.

Où puis-je acheter des devises virtuelles de jeu ?

Méfiez-vous des boutiques vendant des devises virtuelles de jeu. Nous ne vendons pas de devises virtuelles pouvant être gagnées en jeu, comme les crédits EA SPORTS FC™ Ultimate Team™, les pièces MUT ou les pièces ÉRH NHL. 

Si vous souhaitez acheter des devises premium (qui ne peuvent être gagnées), comme des points Ultimate Team, consultez les boutiques suivantes :

• Nintendo
• PlayStation
• Xbox

L'achat de jeux EA dématérialisés auprès de vendeurs non autorisés n'est pas sans risques. Les informations suivantes peuvent vous aider à protéger votre sécurité et celle de votre compte.

Nos jeux sont vendus par de nombreuses boutiques, en ligne ou non, mais certaines ne sont pas aussi fiables qu'elles n'y paraissent.

Tout achat effectué auprès d'un revendeur non autorisé comporte des risques. Veillez à protéger votre compte et vos informations personnelles.

• Dans le meilleur des cas, vous pourriez recevoir une mauvaise version (produit, langue etc.) du jeu acheté.
• Mais au pire, des sites Internet illégaux en profiteront pour pirater vos informations de compte EA, voire de paiement. Vous risquez alors de perdre l'accès à votre compte ou constater des activités frauduleuses sur votre compte bancaire.
• Il est également possible que des vendeurs non autorisés vous vendent une clé CD ou un code produit faux, utilisés ou volés.
• De plus, les codes produits et jeux obtenus illégalement seront désactivés par nos soins. Cela signifie que vous ne pourrez pas jouer à votre jeu ou obtenir vos devises virtuelles.
• Les conseillers EA ne pourront pas vous aider pour les jeux que vous avez achetés auprès de revendeurs non autorisés ou obtenus illégalement.

Regardez les prix du jeu désiré sur différents sites ou différentes boutiques pour les comparer. Si une offre semble trop belle pour être vraie, c'est probablement le cas. Les revendeurs non reconnus proposent souvent des prix plus bas que ceux des revendeurs de confiance listés ci-dessus.

Nous voulons proposer la meilleure expérience de jeu, mais nous ne pourrons pas vous aider pour les achats effectués auprès d'un vendeur en ligne non autorisé.

Si vous achetez des produits numériques EA auprès d'un vendeur non autorisé et si votre clé CD ou votre code produit est désactivé, nous ne serons pas en mesure de vous aider.

Voici quelques conseils pour vous aider à assurer la sécurité de votre compte.

• Consultez les forums EA pour bénéficier de l’aide des autres joueurs et discuter avec la communauté.
• Suivez @EAHelp pour obtenir toutes les informations, de la penne de serveurs aux actualités du jeu.
• Abonnez-vous à l’Assistance EA sur YouTube pour visionner des guides et des solutions complètes en vidéo.