Comment utiliser le contrôle parental dans EA app

Mis à jour il y a 1 semaine2 minute(s) de lecture

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Découvrez comment utiliser les paramètres de jeu d'EA app pour créer un compte familial, gérer le compte de votre ado et contrôler les dépenses.

Table des matières

Créer votre compte familial

Nous tenons à ce que vous disposiez des informations nécessaires à la compréhension des habitudes de jeu de votre compte et du compte de votre ado. Si vous possédez un Compte EA adulte, vous pouvez ajouter le compte de votre ado à votre compte familial. Cette action vous permet de gérer son temps de jeu et de contrôler ses dépenses.

Qu’est-ce qu’un compte ado ?

L'âge d'un compte ado varie selon les pays. Les comptes ados sont soumis à une limite de dépenses par défaut de zéro, qu'ils soient ou non ajoutés à un compte adulte. La seule façon de modifier cette limite est d'ajouter un compte ado au compte familial d'un parent, d'un tuteur ou d'une tutrice.

Comment ajouter le compte de votre ado à votre compte familial

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    Lancez EA app et connectez-vous à votre Compte EA.
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    Sélectionnez l'icône de menu (3 lignes horizontales) en haut à gauche de l'application et sélectionnez Paramètres.
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    Sélectionnez Temps de jeu familial.
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    Descendez jusqu’à Gestion de la famille.
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    Sélectionnez Ajouter un compte ado.
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    Saisissez l’adresse e-mail associée au Compte EA de votre ado.

Voir le temps de jeu et définir des limites

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    Lancez EA app et connectez-vous à votre Compte EA.
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    Sélectionnez l'icône de menu (3 lignes horizontales) en haut à gauche de l'application et sélectionnez Paramètres.
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    Sélectionnez Mon temps de jeu.
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    Sélectionnez Gérer dans les Paramètres de temps de jeu.
Depuis ces paramètres, consultez votre temps de jeu et définissez des règles. Vous pouvez définir différentes règles pour les jours de la semaine et pour le week-end. Pour définir différentes règles pour chaque jour de la semaine, activez l’option Personnaliser les limites de temps de jeu quotidiennes.

Contrôler les dépenses

Vous pouvez définir deux types de limites de dépenses.
  • Jeux et extensions : inclut les achats de jeux de base et d'éditions Deluxe, de packs d'extension et de contenu téléchargeable (DLC).
  • Microcontenu : inclut les achats de monnaie virtuelle et d'autres contenus payants.
Les éléments suivants ne sont pas comptabilisés dans votre limite de dépenses mensuelle : 
  • Les achats effectués avec des moyens de paiement autres que des cartes de crédit (p. ex. Portefeuille EA, PayPal, etc.).
  • Les abonnements EA Play et autres.
  • Les taxes et les frais pour tous les achats. 
Nous débiterons directement le moyen de paiement enregistré sur votre Compte EA pour tous les frais, les taxes et les abonnements récurrents. 
Vous pouvez paramétrer des limites de dépenses mensuelles pour les jeux, les extensions et le microcontenu dans le jeu. Par défaut, votre compte n'a pas de limites de dépenses.Pour modifier vos limites de dépenses : 
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    Accédez à l'onglet Facturation et portefeuille de votre Compte EA.
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    Sélectionnez Limite de dépenses mensuelle.
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    Cliquez sur Modifier à côté de Jeux et extensions ou de Contenu de jeu.
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    Sélectionnez Montant personnalisé et saisissez le montant que vous souhaitez dépenser.
Une fois que vous aurez fixé une limite de dépenses, vous pourrez vérifier ici combien il vous reste pour ce mois.

Rapport d’activité de votre Famille

Avec le Rapport d’activité de votre Famille, obtenez un résumé instantané de l’activité hebdomadaire de votre Famille. Il vous permet de consulter le temps de jeu familial et le coût total des achats effectués. Si la semaine qui vient de s’écouler n’a pas enregistré d’activité, vous n’aurez pas de rapport.Une fois qu'un compte ado fait partie de votre Famille, vous recevez automatiquement le Rapport d'activité hebdomadaire de votre Famille par e-mail.Si vous ne souhaitez pas recevoir le rapport, modifiez vos préférences d’e-mails dans EA app :
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    Lancez EA app et connectez-vous à votre Compte EA.
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    Sélectionnez l'icône de menu (représenté par 3 lignes) en haut à gauche de l'application et sélectionnez Paramètres.
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    Sélectionnez Temps de jeu familial.
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    Désactivez Recevoir des rapports hebdomadaires.
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