Résolution des problèmes liés à DirectX et EA app sur PC

Mis à jour il y a 1 semaine1 minute(s) de lecture

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Sous Windows, des problèmes peuvent survenir avec DirectX et EA app. Voici ce que vous pouvez faire.

Dépannage DirectX

Vérifiez si Windows est à jour

Vérifiez si des mises à jour sont en attente d’installation. La mise à jour de votre logiciel pourrait résoudre votre problème.En savoir plus sur la mise à jour de Windows.

Installez les composants d’exécution utilisateur final DirectX®

Le programme d’installation des composants d’exécution utilisateur final DirectX installera toutes les bibliothèques manquantes nécessaires pour utiliser EA app.
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    Fermez EA app sur votre ordinateur.
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  3. 3
    Sélectionnez votre langue et cliquez sur le bouton Télécharger.
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    Suivez les instructions du programme d’installation.
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    Relancez EA app.
Vous devriez à présent pouvoir utiliser EA app.
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