Pour accéder au compte EA de votre enfant, connectez-vous à EA app avec son identifiant EA au lieu de son adresse e-mail.
Son identifiant EA est le nom d'utilisateur que vous avez paramétré lors de la création de son compte.
Pour en savoir plus sur l’endroit où trouver son identifiant EA, consultez notre vidéo YouTube.
Cela dépend de la plateforme sur laquelle votre enfant joue. Vous trouverez ci-dessous un aperçu par plateforme de la façon dont vous pouvez paramétrer le contrôle parental. En fonction des paramètres que vous choisirez, vous pourrez autoriser l'accès au jeu en ligne pour votre enfant.
Les comptes ados peuvent jouer en ligne. Si vous liez son compte au vôtre, vous pourrez définir des limites de dépenses et de temps de jeu pour votre ado.
Si votre enfant a moins de 18 ans, vous pouvez définir des paramètres de contrôle parental sur chaque plateforme, et ils seront appliqués à nos jeux. Par exemple, si vous désactivez la communication avec d'autres joueurs dans le contrôle parental de votre plateforme, cela désactivera également les communications avec d'autres joueurs dans les jeux EA.
La plupart de nos jeux désactiveront de manière sélective une fonctionnalité spécifique en fonction des paramètres de contrôle parental que vous avez définis. Par exemple, si vous désactivez le multijoueur via le contrôle parental, votre enfant ne pourra pas accéder à cette fonctionnalité en jeu. D’autres jeux peuvent désactiver complètement toutes les fonctionnalités en ligne.
Vous pouvez modifier les paramètres de contrôle parental de votre plateforme afin que votre enfant ne puisse utiliser son compte ado que pour jouer aux modes solos hors ligne d’un jeu EA. Pour en savoir plus sur les paramètres de contrôle parental des plateformes pour les comptes enfants et ados, consultez la liste ci-dessous.
Les comptes enfants ne peuvent pas :
Les comptes enfants peuvent :
Les comptes EA mineurs ne peuvent pas être liés aux comptes Steam. Cela signifie que votre enfant ne pourra pas jouer aux jeux EA nécessitant un compte EA lié à Steam.
Tous les jeux EA respectent le contrôle parental PlayStation®5 et PlayStation®4.
Tous les jeux EA respectent les paramètres de contrôle parental de Xbox Family Settings.
Tous les jeux EA respectent les paramètres du contrôle parental Nintendo Switch.
De nombreux pays ont des lois sur la protection des données qui nous contraignent à faire en sorte que les enfants découvrent nos jeux d’une manière adaptée à leur âge. Dans certains de nos jeux mobiles qui ne nécessitent pas de compte EA, nous demandons aux joueurs leur âge, puis désactivons les fonctionnalités qui pourraient ne pas être adaptées. Ainsi, si votre enfant n'a pas l’âge minimal du consentement numérique dans votre pays, il lui sera impossible de se connecter aux réseaux sociaux et d'accéder aux fonctionnalités sociales (comme le chat).
Si votre enfant ne peut pas accéder aux fonctionnalités en ligne d’un jeu EA alors que les paramètres de contrôle parental de la plateforme lui permettent de jouer en ligne, il est possible que le contenu du jeu soit destiné à un public adulte (PEGI 18). Vérifiez la classification d’âge sur EA app ou sur la jaquette du boîtier du jeu.
Pour connaître l'âge requis pour jouer en ligne, consultez :
le boîtier du jeu EA ou les mentions légales en ligne sur PC
Consultez la liste des pays et l'âge minimal requis pour mettre à niveau un compte enfant vers un compte ado.
Découvrez comment passer d’un compte EA enfant à un compte EA ado.