Consultez les sections ci-dessous afin de trouver des solutions pour les messages d’erreur que nous avons vus.

Vous pouvez également suivre le guide Résolution des erreurs d’Easy Anti-Cheat pour plus de procédures de dépannage.

Impossible d’installer Easy Anti-Cheat

Erreur : un package redistribuable (EasyAntiCheat_Setup.exe) n’a pas été installé correctement. Le programme d’installation ne peut pas continuer.

Vous verrez cela si une erreur est survenue lors de l’installation d’Easy Anti-Cheat.

L’un des moyens d’y remédier consiste à lancer le programme d’installation Easy Anti-Cheat indépendamment.

Voici comment faire :

1. Accédez à votre dossier d’installation de jeu, qui est généralement par défaut C:Programmes (x86)Origin GamesNom du jeu.
2. Dans ce dossier, il devrait y avoir un dossier EasyAntiCheat. Ouvrez-le.
3. Faites un clic droit sur EasyAntiCheat_setup et sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur.



4. Sélectionnez votre jeu dans le menu déroulant, puis cliquez sur Réparer le service.



5. Une fois l’installation terminée, essayez de lancer à nouveau le jeu.
6. Si vous rencontrez toujours des problèmes, faites un clic droit sur la jaquette du jeu dans Ma Bibliothèque de jeux et choisissez Réparer.

Erreur de lancement (10011 ou 30005)

Celui-ci peut se produire pour plusieurs raisons. Utilisez les en-têtes ci-dessous pour vous aider à repérer le problème puis à le réparer.

Mettez vos pilotes à jour

Assurez-vous d’utiliser le dernier pilote en le mettant à jour via GeForce Experience ou directement via le site Web de NVIDIA.

Vérifiez votre logiciel antivirus

Certains programmes antivirus peuvent signaler Easy Anti-Cheat comme dangereux. Dans un tel cas, ils peuvent l’empêcher de fonctionner. L’équipe d’Easy Anti-Cheat travaille avec les sociétés d’antivirus pour faire ajouter le programme à leur liste autorisée. Consultez cette page sur leur site Web pour voir si votre antivirus est répertorié.

Si ce n’est pas le cas, vous devrez peut-être manuellement ajouter Easy Anti-Cheat à la liste autorisée. L’équipe Easy Anti-Cheat propose ici des méthodes pour certains programmes antivirus populaires. Si votre programme antivirus n’apparaît pas dans la liste, consultez le site Internet du fabricant pour savoir comment lister un programme.

Vous utilisez le lanceur Epic ?

Erreur : une application utilisant Easy Anti-Cheat fonctionne déjà ! (STOP_PENDING)

Si vous jouez à un jeu Epic ou si le lanceur Epic est en cours d’exécution, essayez de le fermer complètement, puis relancez votre jeu. Easy Anti-Cheat est un produit Epic qui peut déjà tourner en arrière-plan lorsque vous avez des jeux ou des applications Epic ouverts. Le fait de les fermer évite les éventuels conflits.

Nous utilisons Easy Anti-Cheat afin que nos jeux multijoueurs soient équitables pour tous.

Cela nous permet d’identifier les comptes qui ne respectent pas les règles et de les exclure temporairement, car il n’est pas amusant de jouer contre quelqu’un qui essaie de se donner un avantage déloyal.

Consultez le site Easy Anti-Cheat pour obtenir de l’aide sur :

• Messages d’erreur spécifiques
• Dépannage général