Nous vous recommandons fortement de lier votre jeu à l’un de vos comptes afin de pouvoir sauvegarder et récupérer votre progression en cas de problème. Vous pouvez sauvegarder votre jeu même si vous jouez déjà depuis un moment, et vous n'aurez pas besoin de recommencer au début et ne perdrez pas votre progression.

Mon compte est introuvable ou lié incorrectement.

1. Touchez l'icône Paramètres.
2. Touchez Associer à côté de Associer les comptes.



3. Touchez Se déconnecter.
4. Depuis l'écran Choisir un compte, sélectionnez le compte utilisé avec NBA LIVE Mobile.

Je voudrais lier mon compte NBA LIVE Mobile à Facebook.

1. Touchez l'icône Paramètres (trois points) en haut à droite de l'écran.
2. Touchez Associer à côté de Associer les comptes.
3. Touchez Associer à côté de Facebook.
4. Connectez-vous à votre compte Facebook.

Je voudrais dissocier mon compte NBA LIVE Mobile de Facebook.

1. Touchez l'icône Paramètres (trois points) en haut à droite de l'écran.
2. Touchez Dissocier à côté de Associer les comptes.
3. Touchez Dissocier à côté de Facebook.
4. Connectez-vous à votre compte Facebook.

Je voudrais supprimer NBA LIVE Mobile de mon compte Facebook.

1. Connectez-vous à Facebook.
2. Cliquez sur Paramètres > Applications.
3. Trouvez l’icône NBA LIVE Mobile et cliquez sur le X à côté du jeu. NBA LIVE Mobile sera alors supprimé de votre Facebook.

Je ne vois pas l’élément que j’ai acheté.

Parfois, il se peut que vous ayez à quitter puis redémarrer le jeu pour accéder à votre nouveau contenu. Si cela ne fonctionne pas, essayez d'éteindre puis de redémarrer votre appareil.

Pourquoi est-ce que je ne peux pas acheter des éléments plusieurs fois ?

Certains éléments ne peuvent être achetés qu'un certain nombre de fois. Un indicateur 0/X devrait figurer sur l'élément en question. Si vous avez atteint la limite, ce nombre devrait apparaître en rouge et le bouton restera inactif.

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• Si vous rencontrez d'autres problèmes, consultez les solutions proposées pour Android et iOS.
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