Origin 是為了符合舊版作業系統 (OS) 的技術規格而設計的。由於 Microsoft 和 Apple 不再支援這些舊系統,EA 也必須停止支援。
您可以改用與較新的 Windows 和 Mac 作業系統相容的 EA app。您在 Origin 上曾購買的遊戲與內容,都會保留在 EA app 中。
首先,將您的裝置更新到 64 位元作業系統。如果您的裝置無法執行 64 位元作業系統,您必須切換到採用 64 位元作業系統的裝置,才能使用 EA app。
更新裝置後,下載 EA app。您可以在 Mac 或 PC 上使用 EA app。
當您登入後,系統就會顯示您原先持有的內容。請確認您使用的帳號與先前用於 Origin 的帳號相同。
如果您需要關於更新裝置方面的協助,請查看如何更新您的 macOS 或 Windows ,或瞭解如何下載 EA app。