In De Sims 4-map die je als back-up hebt gekopieerd en gemarkeerd, zijn extra mappen die je kunnen helpen om het probleem sneller op te sporen.
Om te zien welke map het probleembestand bevat, kopieer je de mappen één voor één naar de map De Sims 4 in Mijn documenten.
Bijvoorbeeld, als je denkt dat er een probleem kan zijn met een opgeslagen bestand:
- open jouw back-upmap op jouw Bureaublad/Home-scherm en kopieer de map met opgeslagen bestanden die hierin zitten.
- Om een map op je pc te kopiëren, klik je erop en druk je op het toetsenbord op Ctrl en C.
- Om een map op je Mac te kopiëren, klik je erop en druk je op het toetsenbord op Command en C.
- Ga vervolgens naar jouw Documenten.
- Open Electronic Arts.
- Open De Sims 4.
- Plak de map en kies de optie om het bestaande bestand te vervangen.
- Om een map op je pc te kopiëren, klik je erop en druk je op het toetsenbord op Ctrl en V.
- Om een map op je Mac te kopiëren, klik je erop en druk je op het toetsenbord opCommand en V.
- Start De Sims 4 op om te zien of de game nu wel geladen wordt.
- Als de game laadt, ligt het probleem niet aan een van de gekopieerde opgeslagen spelbestanden.
- Herhaal het proces met de overige back-upmappen en kopieer ze één voor één via bovenstaande stappen en test de game iedere keer opnieuw.
- Als de game laadt, ligt het probleem niet aan een van de gekopieerde opgeslagen spelbestanden.
- Verwijder de map met opgeslagen spelbestanden uit de map 'Sims 4' in je documenten en kopieer vervolgens elk afzonderlijk opgeslagen bestand van je back-up. Probeer de game na elk bestand te testen.
- Als de game niet geladen wordt, betekent dit dat het meest recente bestand dat je hebt toegevoegd de problemen veroorzaakt. Verwijde dit bestand zowel uit De Sims 4-map in je documenten als uit je back-upmap.
Controleer of een mod problemen veroorzaakt
Als je de bovenstaande stappen hebt geprobeerd om een probleembestand op te sporen en je ondervindt nog steeds problemen, dan kan het een mod zijn die je gedownload hebt.
Volg de stappen in ons mods-artikel om te controleren of het aangepaste materiaal in de game problemen veroorzaakt.
