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《FIFA》連線疑難排解

請參閱《FIFA》連線品質改進的連線疑難排解訣竅。

瞭解如何在《FIFA》遊戲中 舉報比賽連線品質問題

正如這篇 什麼是連線品質 文章所說明的,您的個人網路連線會對您的連線品質和線上遊戲體驗產生重大影響。

您個人的網路連線設定為您所有,獨一無二。影響您網路連線的因素可能包括以下:

  • 如果您使用有線或 Wi-Fi 連線
  • 您使用的網路硬體
  • 路由器上的設定
  • 您的網路服務供應商 (ISP)
  • 您的實體位置
  • 您的本地網路基礎建設
  • 有多少人與您共用您的網路
  • 一天中的哪個時段

在任何時刻,您都可能注意到有多種情況會影響您的網路連線品質。但您可以採取一些步驟來改善您的網路連線,這些步驟可能會因您的連線品質狀況而有所不同。

我的連線品質通常是好/很好,但突然出現問題了

如果符合下列描述,這些疑難排解步驟可能對您有用:

  • 您的 EA 連線品質報告連線分數通常是好或很好,但突然您有一些比賽在「比賽記錄」中為還好或差勁。
  • 通常您不會在《FIFA》比賽中看到連線監控圖示,但突然您開始看到。

請嘗試關閉並重新啟動遊戲

這有助於解決此場遊戲因為錯誤或網際網路問題而分配給您與平常不同的遊戲數據中心,因而可能導致您的 Ping 值比平常高。

嘗試重新啟動路由器

因為多種原因,重新啟動路由器有助於清除一些常見的突發網路問題,這些問題可能會導致速度較慢(ping 值較高)或網路不穩定(封包遺失或抖動)。

查看您的網路上還有哪些狀況

如果您在遊玩時,您的連線上有網路密集活動,可能導致速度降低(Ping 值較高)或網路壅塞,因而可能導致封包遺失或抖動。

網路密集活動可能包括下載大型檔案、串流 HD/4K 影片、或是與一大群人同時使用共享網路。

+ 檢視較多內容

我的連線品質似乎不一致 

如果符合下列描述,這些疑難排解步驟可能對您有用:

  • 您的 EA 連線品質報告連線分數可能會經常變更,或您會在「比賽記錄」中看到比賽有各種不同的品質分數。
  • 您經常會在《FIFA》比賽中看到連線監控圖示,但並非每次都會出現。

使用有線連線遊玩

使用有線連線遊玩幾乎一定會比使用 WiFi 更快(Ping 值較低)和更穩定(更少封包遺失和抖動)。

WiFi 更容易受到網路干擾,因為 WiFi 將遊戲資料封包移至空中,而非透過乙太網路連接線移轉。

變更您的 Wi-Fi 網路連線(頻段)

如果您無法使用有線連線,且您的路由器支援,您可以在 2.4GHz 和 5GHz 連線(也稱為頻段)之間進行選擇。

2.4GHz 連線範圍通常較長,這表示您可以距離無線路由器更遠並可連線。但是 2.4GHz 通常速度較慢,可能會導致 Ping 值偏高。此頻段也被許多其他電子裝置使用,這表示它更容易受到干擾,並可能導致網路不穩定(封包遺失和抖動)。

5GHz 的連線速度一般比較快(Ping 值較低),一般來說會提供較不受其他電子設備干擾的 Wi-Fi 連線,所以更穩定(減少封包遺失和抖動)。不過,相較於 2.4GHz 連線,其連線範圍較小。如果可以的話,請在盡可能接近您遊玩的地方設定路由器。

説到底,您自己量身打造的設定,才是最適合您的。

變更您的 Wi-Fi 頻道

這是更進階的網路變更,所以請確認您遵循路由器使用手冊中的步驟,以獲得相關硬體的特定指示。

如果您在有大量其他 WiFi 連線或電子裝置的區域遊玩,可能會有頻道重叠的問題,因而導致速度較慢(ping 值較高)和網路不穩定(封包遺失和抖動)。

將您的 WiFi 頻道換到另一個不與他人重叠的頻道,可能會提供更快(較低的 ping 值)和更穩定的(減少封包遺失和抖動)連線。

如果您使用 2.4GHz 頻段,選擇一個不重叠的頻道可能是你的最佳選擇:頻道 1、6 和 11 。但在某些情況下,您可能需要經過試誤過程才能找出最適合您的選擇。

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您的連線品質通常只有還好或差勁

如果符合下列描述,這些疑難排解步驟可能對您有用:

  • 您的 EA 連線品質報告連線分數通常是還好或差勁。
  • 您會經常或總是看見《FIFA》比賽的連線監控圖示。

上一段的所有疑難排解也能在此提供協助。

檢查路由器韌體

韌體更新有助於解決路由器的問題或錯誤,所以執行更新可能會解決某些網路問題。請遵循路由器使用手冊中的步驟,以獲得相關硬體特定指示。 視您的路由器而定,這可能是高度技術性的更換,所以請小心操作。

請勿使用 VPN

使用虛擬私人網路(VPN)進行遊玩會造成各種網路和連線問題,所以不應使用。

在您的路由器上啟用服務品質(QoS)

這是更進階的網路變更,所以請確認您遵循路由器使用手冊中的步驟,以獲得相關硬體的特定指示。

QoS 是某些路由器上的一個選項,可讓您針對特定網路流量來設定優先項目。將《FIFA》的網路流量設定為優先,會讓它盡可能快速(Ping 較低),而且不會受到其他流量對頻寬的影響(減少丟包和抖動)。

如果您與其他人共享網路,或您使用網路同時進行多種線上活動,這有助於確保您擁有適合遊戲所需資料封包的頻寬。

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遊戲內連線問題的更多資訊

前往我們的文章了解詳情: 

《FIFA》連線資訊:

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