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瞭解如何從您的 EA 帳號尋找 EA Play 會員資格和付費資訊,以及管理您的會員資格。

會員資格資訊 付費或帳務資訊 取消或續訂 EA Play

本文僅適用於 EA app 上的 EA Play 會員資格。

如果您是透過 Steam 或 Epic 加入 EA Play,您需要聯繫 Steam 支援團隊Epic 支援團隊以獲得帳號管理、帳務和取消方面的協助。您也無法在 EA 帳號設定中查看您的會員資格資訊。

不是使用 PC?瞭解 PlayStation® 版 EA PlayXbox 版 EA Play

  1. 前往您的 EA 帳號,並使用您加入 EA Play 時所用的 EA 帳號詳細資訊登入。
  2. 從左側選項中,選擇 EA Play
    • 您可以在此處找到關於 EA Play 會員資格和會員資格類型的資訊(EA Play 或 EA Play Pro)。

如果您沒有 EA Play 會員資格,您的 EA 帳號設定中就不會有 EA Play 標籤。如果您有 EA Play 會員資格但找不到該標籤,請確認您是使用已連結到您會員資格的 EA 帳號登入。

瞭解更多關於加入 EA Play 或 EA Play Pro 時所能獲得的福利的資訊。

如果您已擁有 PC 版 EA Play 會員資格,但想要獲得更多福利,您可以從 EA Play 升級到 EA Play Pro。嘗試升級時發生錯誤?瞭解如何排解升級 EA Play Pro 時的常見錯誤

如果您居住在巴西,則 EA app 上的 EA Play 會員資格不會循環續訂。

作為替代,您可以一次購買數個可累積的會員資格。這些會員資格會連續生效,有助於您免於損失任何遊戲時間。

您可以在 EA 帳號設定的 EA Play 標籤中,查看您的 PC 版 EA Play 付費與帳務資訊。

  1. 前往您的 EA 帳號,並使用您加入 EA Play 時所用的 EA 帳號詳細資訊登入。
  2. 從左側的選項中,選擇 EA Play 標籤。

以下是您可以在 EA Play 標籤中找到的會員資格資訊設定。

  • 會員資格
    • 查看您的 EA Play 會員資格類型是 EA Play 還是 EA Play Pro
    • 查看您的會員費用是每月或是每年付費。
    • 選擇管理來升級、降級或取消您的會員資格。
  • 下次付費日期
    • 查看您需要支付會員資格費用的日期。
  • 付款方式
    • 查看您用來支付每月或每年 EA Play 會員資格的付款方式。
    • 若要更改或更新付款方式,請選擇編輯
  • 取消此會員資格
    • 選擇此選項即可取消您的 EA Play 會員資格
    • 如果您已取消會員資格,但會員資格尚未到期,您可以繼續使用您的 EA Play 會員資格,直到列出的會員資格到期日為止。
    • 會員資格到期日之前,您的 EA Play 付款方式不會被刪除。您可以在該日期之前撤銷取消訂閱。

請確認您已儲存一個付款方式,才能保持有效的 EA Play 會員資格。

瞭解更多關於可用來購買 EA 遊戲與產品的付款方式的資訊。

如何使用 EA 錢包購買 PC 版 EA Play 會員資格

EA 錢包只能用 EA 禮品卡儲值。您無法使用信用卡、PayPal 或其他支付方式替您的 EA 錢包儲值。

請依循下列步驟,使用 EA 錢包中的餘額購買 PC 版 EA Play 會員資格。

  1. 前往您的 EA 帳號並選擇付款方式
  2. EA 錢包旁,選擇新增更多 ,然後輸入您的 EA 禮品卡代碼。
  3. 審閱並接受條款與細則
  4. 選擇遞交。您的禮品卡餘額將移至您的 EA 錢包中。
  5. 請遵循下列步驟以加入 PC 版 EA Play,並選擇 EA 錢包作為您的付款方式。

請確認您的 EA 錢包中有足夠的餘額來支付您的 PC 版 EA Play 會員資格費用。如果您的 EA 錢包中餘額不足,則您在結帳時就不會將其顯示為可用的付款方式。

如果您的下一個帳單日期即將到來,而您的 EA 錢包中餘額不足以支付下一次扣款,我們會發送提醒電子郵件給您。您可以在 EA 錢包增加更多餘額或變更您的付款方式來防止會員資格到期。

進一步瞭解 EA 條款與細則

您可在下列地區使用您的 EA 錢包購買 EA Play 會員資格:

  • 比利時
  • 巴西
  • 芬蘭
  • 法國
  • 德國
  • 義大利
  • 荷蘭
  • 波蘭
  • 西班牙
  • 英國
  • 美國

如何取消 PC 版 EA Play

您可以隨時取消 PC 版 EA Play。瞭解如何取消您的會員資格

如何在取消後續訂 PC 版 EA Play 會員資格

  1. 前往您的 EA 帳號 ,並使用您加入 EA Play 時所用的 EA 帳號詳細資訊登入。
  2. 從左側的選項中選擇 EA Play 標籤。如果您曾經擁有但已經取消 EA Play 會員資格,您的狀態會顯示為已取消
  3. 如果您最近進行了取消操作,選擇續訂會員資格即可重新加入 PC 版 EA Play。如果您取消訂閱已經有一段時間,請選擇 註冊

嘗試購買 EA Play 會員資格時發生錯誤?瞭解常見的 EA app 付費錯誤

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