如何針對《星際大戰：銀河戰將》禁用或停權提出上訴

我們希望讓《星際大戰：銀河戰將》成為一個所有人都感到安全、公平且有趣的地方。當您安裝或遊玩 EA 的遊戲，您同意公平遊戲，並遵守我們的規則。我們嚴肅對待任何違反我們的 行為準則或正向遊戲憲章的行為。

濫用、騷擾及作弊違反我們的規則。若您違反規則，您將在遊戲中收到通知，告知您帳號遭到暫時停權或永久禁用。若您遭到停權，通知會顯示您得等多久停權才會結束，可以再次遊玩。

若您認為我們錯誤禁用或停權您的帳號，請跟隨以下步驟提出上訴。

1. 提出上訴前，請先再次確認我們的行為準則，了解什麼行為會遭到禁用或停權懲處。
2. 若您依然認為我們搞錯了，您可填寫這份表格，針對您的禁用或停權提出上訴。點擊此連結將在您裝置的網路瀏覽器打開表格。

提交表格時，請確保填寫以下資訊。

• 您的盟友代碼。了解如何找到您的《星際大戰：銀河戰將》盟友代碼。
• 您遭到禁用或停權懲處的大致日期。
• 詳細說明您針對禁用或停權提出上訴的原因。

針對禁用或停權提出上訴，並不代表禁用或停權或立即解除。當您提交表格後，我們會根據我們的政策進行調查並採取行動。基於隱私原因，若我們在調查後採取任何行動，我們將無法通知您。

進一步了解 EA 帳號被鎖定、禁用或停權的詳情。