請確保您的 PC 已準備就緒，可執行《模擬市民 2：經典典藏版》：

• 檢查您的 PC 是否達到最低系統需求
• 將圖像和音訊驅動程式更新至最新版本
• 移除舊的《模擬市民》檔案
• 檢查硬碟空間是否足夠。

安裝《模擬市民 2：經典典藏版》時遇到了問題嗎？

假如您看見部分檔案損毀或遺失的錯誤，可能是安裝資料片的位置有問題。

安裝《模擬市民 2：經典典藏版》時，遊戲會自動為您的遊戲存檔建立一個資料夾。如果在此過程中出現任何問題，就可能導致問題。如果要修復這個問題：

1. 請在 PC 上開啟「文件」>「EA Games」，找到 The Sims 2 Legacy 資料夾。
2. 將資料夾移動到桌面，或將資料夾刪除。
3. 重新安裝《模擬市民 2：經典典藏版》。

「檔案損毀或遺失」錯誤

此錯誤通常是因為現有存檔和過去安裝的檔案衝突而發生。若要修復此問題，您必須移除舊檔案並重新安裝。

1. 開啟 Electronic Arts 資料夾。
2. 選擇 The Sims 2 Legacy 資料夾。
3. 將資料夾從 Electronic Arts 資料夾中移除。
4. 重新安裝遊戲。

移動遊戲視窗時出現問題

在全螢幕情況下，使用 Windows 捷徑將遊戲移動到另一個螢幕可能會導致問題。若要在遊戲運作時，將遊戲移至第二個螢幕，請先按下 Alt + Enter 切換成視窗模式。

未偵測到與 DirectX 9.0c 相容的顯示卡！錯誤

如果您的顯示卡 (GPU) 出現問題，就可能會出現此錯誤。嘗試以下疑難排解建議：

• 確保您的驅動程式已更新到硬體供應商提供的最新版本。
• 檢查您的圖像規則 (Graphics Rules) 檔案：
  • 開啟電腦上的檔案，再前往 \EA Games\The Sims 2 Legacy\EP9\TSData\Res\Config\Graphics Rules.sgr。
  • 使用 TextEdit 檢查檔案中是否包含以下內容：boolProp activeDeviceUseSoftwareRasterizer $useSoftwareRasterizer
  • 如果沒有，請新增上述文字
• 儲存變更，然後重新啟動遊戲。使用 -w 命令提示字元並以視窗模式強制啟動遊戲，有時候也可以解決問題。

• 請前往 EA 論壇尋找解決方法。
• 請持續追蹤 @EAHelp、@TheSimsDirect 及 @TheSims，以便獲得遊戲停用資訊和相關新聞等訊息。