Kövesd ezt a videós útmutatót, hogy megtudd, hogyan kapcsolhatod be a bejelentkezési ellenőrzést, vagy kövesd az ebben a cikkben található lépéseket.

1. Menj az EA-fiókban a Security settings (Biztonsági beállítások) menübe.
2. Válaszd a Login Verification (Bejelentkezési ellenőrzés) alatt látható Turn On (Bekapcsolás) pontot.
3. Az általad kiválasztott módon küldünk egy kódot. Használd a kapott kódot a bejelentkezési ellenőrzés aktiválásához.

Nem kapod meg a kódokat az e-mail-címedre?

Próbáld meg újraküldeni a kódot. Ha ez nem működik, ellenőrizd az alábbiakat: 

• a postafiókod nincs megtelve
• megnézted a levélszemét mappát
• te vagy a szolgáltatód nem tiltott le minket
• a megfelelő EA-fiókba vagy bejelentkezve.
  • Ha egy másik EA-fiókba vagy bejelentkezve, lehetséges, hogy a kódok rossz e-mail-címre kerülnek elküldésre.

Tipp:Tartsd mindig naprakészen e-mail-címedet, hogy bármikor megkaphasd a kódokat.

Ha továbbra sem kapod meg a kódokat, keress egy korábbi e-mailt az ea@e.ea.com-tól, és engedélyezd a képek megjelenítését. Ezután küldd újra az ellenőrző e-mailt.

Annak ellenőrzése, hogy be vagy-e jelentkezve a megfelelő EA-fiókba.

1. Nyiss meg egy böngészőablakot inkognitó módban.
   • Győződj meg róla, hogy a böngészőt inkognitó módban használod, mert a normál böngésződben problémák merülhetnek fel a gyorsítótárral.
2. Lépj a Connections (Kapcsolatok) fülre az EA-fiókbeállításaidban.
3. Ezen az oldalon láthatod, mely platformok vannak összekapcsolva a fiókoddal.

Ha a platform, amelyen játszol, nincs összekapcsolva egy fiókkal, valószínűleg egynél több EA-fiókod van, és az általad használt EA-fiókban nincs bekapcsolva a bejelentkezési ellenőrzés. A következőképpen oldhatod ezt meg.

1. Lépj ki EA-fiókodból, és zárd be a böngészőt.
2. Nyiss meg egy új böngészőablakot inkognitó módban.
3. Jelentkezz be EA-fiókodba az adott platform bejelentkezési gombjaival.
   • Péládul, ha Xbox konzolon játszol, válaszd ki az Xbox ikont, és jelentkezz be Xbox-azonosítóddal.
4. Miután bejelentkeztél, lépj be EA-fiókod kapcsolati beállításaiba (Connections), és ellenőrizd, hogy a platformod össze van-e kapcsolva.
5. Menj a Security (Biztonság) fülre.
6. Győződj meg róla, hogy be van kapcsolva a bejelentkezési ellenőrzés. Ha segítségre van szükséged, kövesd az alábbi lépéseket.

Ha nem férsz hozzá az e-mail-címedhez

Ha nem éred el vagy nem emlékszel az EA-fiókodhoz használt e-mail-címedre, próbálkozz ezekkel a fiókvisszaállítási lépésekkel.

Amikor a hitelesítő alkalmazást használod, bármikor megkapod a kódot a Google Hitelesítőben, amikor szükség van rá.

1. A bejelentkezési ellenőrzés beállításakor válaszd az App Authenticator (Hitelesítő alkalmazás) pontot, majd válaszd a  Continue (Folytatás) opciót.
2. Válaszd ki eszközödet a lenyíló menüből.
3. Telepítsd a Google hitelesítő alkalmazást a Google Play vagy az iPhone platformra.
4. Nyisd meg a hitelesítő alkalmazást.
5. Válaszd a Begin Setup (Telepítés megkezdése) lehetőséget.
6. Válaszd ki, hogyan szeretnéd beállítani a hitelesítőt:
   • Válaszd a Scan Barcode (Vonalkód beolvasása) lehetőséget a beállításoknál a QR-kód leolvasásához.
   • Válaszd a Manual entry (Kézi bevitel) lehetőséget, hogy begépelhesd EA-fiókod e-mail-címét és a titkos kulcsot a beállításaidból.
7. Írd be azt a kódot, amelyet a hitelesítő megad.
8. Válaszd a Save (Mentés) lehetőséget.

Ezután, ha bejelentkezési ellenőrzőkódot kérünk, elég megnyitnod az alkalmazást, és már meg is adhatod a 6 jegyű kódot.

Ne feledd: Minden kód csak korlátozott ideig használható. Ha a kód időzítője közel van a nullához, érdemes megvárni az új kódot.

Győződj meg róla, hogy mindig hozzáférsz-e a fiókodhoz egynél több módszerrel a bejelentkezési ellenőrzésre. Kódokat e-mailben, szöveges üzenetben, vagy a hitelesítő alkalmazás segítségével küldhetünk. Lehetséges, hogy csak bizonyos lehetőségeket használhatsz, a lakhelyedtől függően.

1. Menj az EA-fiókban a Security settings (Biztonsági beállítások) menübe.
2. A Login Verification (Bejelentkezési ellenőrzés) alatt keresd a Preferences (Beállítások) lehetőséget.
3. Válaszd az Edit (Szerkesztés) lehetőséget.
4. Előfordulhat, hogy arra kérünk, ellenőrizd a fiókodat. Bejelentkezési ellenőrző kódot küldünk e-mail-címedre vagy a telefonszámodra.
5. Válaszd ki a fiókodhoz hozzáadni kívánt új módszert.
6. Válaszd a Send Code (Kód küldése) lehetőséget.
7. Használd ezt a kódot az új módszer bejelentkezési ellenőrzésének aktiválásához.

Ha elveszíted a telefonodat, meghibásodik a hitelesítő alkalmazás, vagy nem férsz hozzá az e-mail-fiókodhoz, csak biztonsági kódok használatával tudsz majd új készülékről bejelentkezni az EA-fiókodba.

A kódokat EA-fiókod biztonsági beállításainál nézheted és újíthatod meg. Megkeresésükhöz menj a Backup Codes (Tartalékkódok) menübe, és kattints a View (Megtekintés) gombra.

Írd le a biztonsági kódokat, és tartsd őket biztos helyen, hogy szükség esetén mindig be tudj jelentkezni.