Segíts jobbá tenni az EA Súgót! Kérdőív kitöltése Nem, köszönöm
MENÜ MENÜ

Alig várod, hogy belekezdhess az új játékodba? Mi is. Jelentkezz be EA-fiókodba, fusd át a szabályokat, és ellenőrizd a biztonsági beállításokat, hogy máris belevethesd magad a játékba (#GetInTheEAGame).

Ha nem tudsz belépni EA-fiókodba, akkor gondjaid lehetnek a megjelenés napján. Ez nem lenne jó. 

Nézd meg, mi mindennel próbálunk segíteni, hogy mielőbb belevethesd magad a játékba (#GetInTheEAGame).

Fiók frissítése PC-s rendszerkövetelmények Kódbeváltás Letöltési/telepítési problémák Nintendo Switch Segítségre van szükséged?

5 egyszerű lépéssel frissítheted a fiókodat, hogy készen állj a játékra.

Fiókod frissítéséhez:

  1. Menj az EA Account and Billing (EA-fiók és számlázás) menübe.
  2. Kattints az About Me (Rólam) fülre.
    • Az Origin kliensből, illetve az origin.com vagy ea.com honlapokról egyaránt eljuthatsz ide.
  3. Kattints az Edit (Szerkesztés) pontra, és a megjelenő felületen frissítheted az azonosítódat, nevedet, születési dátumodat, illetve a tartózkodási helyedet és a használt nyelvet.
  4. Írd be a kódot, amit elküldünk, így megerősítve a személyazonosságod, majd változtasd meg!

1. lépés – Győződj meg róla, hogy e-mail-címed naprakész

Rettentően fontos, hogy az EA-fiókodhoz rendelt e-mail-cím naprakész legyen. Ez kulcsfontosságú annak biztosításához, hogy visszajuthass a fiókodba, amennyiben elfelejtenéd a jelszót, vagy amikor frissíteni szeretnéd az információkat.

Cseréld meg az egyes fiókokhoz társított e-mail címeket, ha megváltoztattad a címedet, vagy már nem férsz hozzá ahhoz, amelyikkel létrehoztad a fiókodat.

Másodlagos e-mail cím hozzáadása

A másodlagos e-mail cím abban az esetben jelent segítséget, ha az EA-fiókodhoz és az elsődleges e-mail fiókodhoz sem férsz hozzá.

Beállítását elsajátíthatod az EA-fiókadatok frissítéséről szóló cikkünkből.

2. lépés – EA bejelentkezési ellenőrzés beállítása

A bejelentkezési ellenőrzés remek módja fiókod védelmének és biztonságba helyezésének. Gondoskodj róla, hogy eljussanak hozzád a bejelentkezési ellenőrző kódok, és beléphess a rendszerbe.

A FIFA játékosa vagy? Bejelentkezési ellenőrzés szükséges.

3. lépés – Ellenőrizd a jelszót

Állítsd vissza a jelszót, ha elfelejtetted vagy frissíteni kell.

4. lépés – Kapcsold össze fiókjaidat

Ha játszottál már valamelyik játékunkkal, fiókjaid valószínűleg össze vannak kapcsolva. A biztonság kedvéért mégis érdemes ellenőrizni, mielőtt játszani kezdesz:

5. lépés – Játssz szabályosan

Mint a legtöbb játéknak, nekünk is vannak szabályaink. Ezek a szabályok azt a célt szolgálják, hogy játékostársaiddal együtt szórakoztató, biztonságos élményben legyen részed a játékaink használata során.

Olvasd el őket, szeresd őket, tartsd be őket.

PC-n játszol? Ellenőrizd, hogy a számítógép megfelel-e a használni kívánt játék minimális követelményeiknek.

Így kell az EA asztali alkalmazásban megnézni a játékok követelményeit:

Az EA asztali alkalmazás jelenleg bétaverzióban elérhető, így még nem minden játékos használhatja. Erről bővebben a cikkünkben.

  1. Az EA asztali áruházban a játékra kattintva érheted el a részletes információkat a Game Hub felületén.
  2. Görgess az oldal aljára. Itt láthatod a játék rendszerkövetelményeit.

Ha ellenőrizted a követelményeket, a játékok letöltését és futtatását ismertető cikk segítségével vetheted magad az akcióba.

Így ellenőrizheted az Originen:

  1. Keresd meg a játékot az áruház oldalán az origin.com-on, illetve az Origin kliensben.
  2. Kattints rá a játékadatok megjelenítéséhez.
  3. Kattints a System Requirements (Rendszerkövetelmények) pontra a minimális követelmények megjelenítéséhez.

Használd tippjeinket PC-n, illetve PlayStation vagy Xbox konzolon történő kódbeváltásra.

1. lépés – Keresd meg a kódot

Ha egy játék fizikai példányát vásároltad meg, minden kód szerepelni fog a csomagolásban, illetve a viszonteladótól kapott nyugtán. Ha egy játék digitális példányát vásároltad, a kódot e-mailben küldjük el, ha szükség van rá. Ha nem kapsz kódot a digitális másolathoz, akkor lehet, hogy már beváltottad, így bejelentkezhetsz, és rögtön játszhatsz is.

A karakterkódok számokból és betűkből állnak, és az alábbi formátumban találkozhatsz velük: ABCD-1234-EFGH-5678.

TIPP: A kód megadása után olvasd el visszafelé ellenőrzésképpen. Ezzel könnyebben kiszúrod az elütéseket.

2. lépés – Váltsd be a kódot

PC-n

Azzal az EA-fiókkal jelentkezz be, amelyhez hozzá akarod adni a játékot.

  1. Menj az EA Account and Billing (EA-fiók és számlázás) menübe.
  2. Kattints a Redeem Product Code (Termékkód beváltása) fülre.
  3. Add meg termékkódodat, majd kattints a Next (Tovább) gombra.

PlayStation, Xbox és Nintendo Switch

Letöltési problémáim vannak. Mit tehetek?

Olvasd el kapcsolat javítására és a hibák elhárítására vonatkozó tippjeinket.

PlayStation rendszeren játszol?

Xbox konzolon játszol?

Nem biztos, hogy rendesen települt a játékom

A digitális példányoknak azonnal települniük kell, amint letöltötted őket. 

Ha segítségre van szükséged a játékok telepítésében:

Ha a telepítés lefagy, elakad vagy sikertelen, akkor lehetséges, hogy a játékfájl megsérült letöltés közben.

Javasoljuk, hogy törölj vagy manuálisan távolíts el minden telepített fájlt, aztán töltsd le és telepítsd újra a játékot.

A játék telepítése után indítsd újra a játékot vagy a konzolodat. Ez biztosítja, hogy a rendszer ellenőrizze, van-e frissítés a játékodhoz.

Ellenőrizd, hogy legyen EA és Nintendo fiókod

Nintendo Switch platformra kiadott játékainkhoz, mint pl. a FIFA Ultimate Team (FUT) EA és Nintendo fiókra egyaránt szükséged lesz.

  1. Kövesd az alábbi lépéseket EA-fiókod létrehozásához.
    • Már rendelkezel EA-fiókkal? Ezt a lépést átugorhatod. Ellenőrizd, hogy be tudsz-e lépni, hogy készen állj a játékra.
  2. Kövesd a Nintendo útmutatásait Nintendo-fiókod létrehozásához.

Mi a helyzet a gyermek fiókokkal?

Ha az Európai Unióban élsz, az általános adatvédelmi rendelet (GDPR) értelmében a felnőttfiók alsó korhatára megváltozhatott az adott országban. Ha a GDPR csökkenti a felnőttfiókok minimális életkorát, hamarabb jogosult lehetsz felnőttfiókra.  

EA-fiók

  • A szülőknek először saját EA-fiókot kell regisztrálniuk, hogy létrehozhassanak egyet a gyermeküknek.
  • A fiók létrehozásakor a saját e-mail-címedet add meg – a gyermekfiókhoz tartozó szülői e-mail-cím beállításakor újra ezt kell majd használnod.
    • Ha bármelyik fiókkal – vagyis akár a sajátoddal, akár gyermekedével – kapcsolatban segítségre van szükséged, a kapcsolatfelvétel során a felnőtt fiókodat kell használnod. 
  • Kövesd az alábbi lépéseket gyermekfiók létrehozásához.

Nintendo-fiók

Kapcsolat

Hasznos volt a súgócikk?

0 játékosból 0% találta hasznosnak ezt a cikket.

 

Kapcsolódó EA Tartalom

Hasznos volt a súgócikk?

0 játékosból 0% találta hasznosnak ezt a cikket.

 

X