Segíts jobbá tenni az EA Súgót! Kérdőív kitöltése Nem, köszönöm
MENÜ MENÜ

Tehát véletlenül létrehoztál egy második EA-fiókot. Ne aggódj, volt már ilyen. Ezen többféleképpen is segíthetünk.

Nem tudsz bejelentkezni a fiókodba?

Ha már nem férsz hozzá a régi e-mail-címedhez, és nem tudod visszaállítani a jelszavadat, ebből a cikkből megtudhatod, hogyan léphetsz velünk kapcsolatba, és mire lesz szükségünk, hogy segíteni tudjunk neked.

Véletlenül létrehoztál egy új fiókot a fő e-mail címeddel? Kicserélheted az e-mail címed azzal az EA-fiókkal, amelyben az összes játékod található.

  1. Hozz létre egy új e-mail címet. Ezt arra fogod használni, hogy leválaszd a fő e-mail címedet a létrehozott új EA-fiókról.
    • Az újonnan létrehozott e-mail bármi lehet, amit csak szeretnél. Ez csak arra kell, hogy felszabadíthasd az e-mailedet a fő fiókod számára. Lehet például ÚjEmail@email.com.
    • Már van másik e-mail-címed? Használhatod azt is.
  2. Jelentkezz be az új, véletlenül regisztrált EA-fiókba, amelyet a fő e-mail-címedhez társítva hoztál létre. Ha például a fő e-mail-címed Utóneved@email.com, használd ezt a bejelentkezéshez.
  3. Módosítsd az e-mail-címet az EA Account and Billing settings (EA-fiók és számlázás) menüben az általad létrehozott (ÚjE-mail@email.com) címre.
    • Hibaüzenetet kapsz, hogy az e-mail címed érvénytelen, amikor meg akarod változtatni? Lehetséges, hogy egy másik fióknál már használatban van. Próbálj meg abba a fiókba bejelentkezni, vagy használj másik e-mail-címet.
  4. Jelentkezz be fő EA-fiókodba, amelyben a játékaid vannak, és változtasd meg az e-mail-beállítást az elsődleges e-mail-címedre.

Miután frissítetted e-mail-címedet, küldünk neked egy üzenetet, melyben arra kérünk, hogy ellenőrizd a címet. Kattints a hivatkozásra az e-mailben a változás jóváhagyásához.

Ha van egy Star Wars™: The Old Republic™-fiókod, amely az EA-fiókodéval megegyező e-mailt használ, jóvá kell hagynod az e-mail-cím megváltoztatását – a postafiókodban további részleteket találsz, miközben végigmész az alábbi lépéseken.

Tipp: Olyan e-mail-cím használatát javasoljuk, amelyhez mindig hozzáférsz. A privát domainekhez, például az iskolád vagy a munkahelyed által biztosított e-mail-címekhez megszűnhet a hozzáférésed, ha lediplomázol vagy munkahelyet váltasz.

A szabad hozzáférésű, ingyenesen használható szolgáltatók, például a Yahoo vagy Gmail lehetővé teszik, hogy szükség esetén könnyebben visszaállíthasd a fiókodat vagy a jelszavadat.

Van egy másik EA-fiókod valahol az összes játékoddal? Ha bejelentkezel és nem látod a játékokat vagy az egyik kapcsolódó személyiségedet, akkor valószínűleg igen.

Örömmel segítenénk az összes játékodat egyetlen fiókba helyezni, de ez nem mindig könnyű.

A játékok használatából származó minden adat, ami a fiókodban található (beleértve mentéseidet és eredményeidet is), a felhőnkben tárolódik. A felhő EA-fiókodhoz kapcsolódik. Ha egy játékot egyik fiókból a másikba helyezel át, képes leszel játszani vele – de az adatok továbbra is a másik fiókhoz kapcsolódnak, és vele a mentéseid is.

De mi is az a felhő?

Néhány játékunk lehetővé teszi, hogy haladásodat a felhőbe mentsd. Ez azt jelenti, hogy elérheted játékaidat és mentéseidet más gépekről, amennyiben be vagy jelentkezve az adott fiókba. Ha játékodat áthelyezzük az egyik fiókból a másikba, többé nem férsz hozzá felhőmentéseidhez.

Olyan, mintha egy barátod gépén játszanál az illető EA-fiókjával. Ezután hazamész, bejelentkezel saját fiókodba, és megveszed a játékot. Ez esetben újra kell kezdened, igaz?

Játékod áthelyezése az egyik fiókból a másikba ugyanezt eredményezi.

A személyiségtranszferekről a vonatkozó cikkünkben olvashatsz bővebben.

Áthelyezési korlátozások

Itt megtudhatod, hogyan tudod leválasztani személyiségeidet EA-fiókodról és hogy ezzel milyen kockázatok járnak.

Egyedül nem tudod áthelyezni játékaidat vagy személyiségeidet egy másik fiókba. Ha úgy döntesz, hogy tényleg összevonod a fiókjaidat, ehhez kapcsolatba kell lépned velünk.

  • Amikor egy tanácsadónkkal beszélsz, meg kell győződnünk arról, hogy nincs ennél jobb megoldás számodra. Mindent megteszünk, amit lehetséges, mielőtt a játékmentéseidet kockáztató változtatásokat eszközölnénk.
  • Ha végül végrehajtjuk neked az átvitelt, előtte még emlékeztetünk a kockázatokra. Megkérjük, hogy egyezz bele egy nyilatkozatba, ami kimondja, hogy nem tudjuk visszavonni az átvitelt.
  • A játékok nem vihetők át, ha valamelyik fiókon bármilyen típusú tiltás van érvényben. Ebbe beleértendő egy személyiség, egy játék vagy a teljes fiók tiltása.
  • Ha a játék besorolása PEGI 16, 18 vagy ESRB M, azt nem helyezhetjük át egy gyermek fiókjába.
  • Gyermekfiókból felnőttfiókba sem helyezhetünk át játékot, ha egy gyermek fog játszani vele. Ha gyermeked maga szeretne játszani a játékkal, annak az ő fiókjában kell maradnia.
Kapcsolat

Hasznos volt a súgócikk?

0 játékosból 0% találta hasznosnak ezt a cikket.

 

Kapcsolódó EA Tartalom

Hasznos volt a súgócikk?

0 játékosból 0% találta hasznosnak ezt a cikket.

 

X