Nem tudsz bejelentkezni a fiókodba?
Ha már nem férsz hozzá a régi e-mail-címedhez, és nem tudod visszaállítani a jelszavadat, kövesd az alábbi lépéseket, hogy visszajuthass a fiókodba.
Ha létrehoztál egy másodpéldány EA-fiókot, de az összes játékod az elsőben található, kicserélheted az EA-fiókod e-mail-címét, amelyben az összes játékod található.
Miután frissítetted e-mail-címedet, küldünk neked egy üzenetet, melyben arra kérünk, hogy ellenőrizd a címet. Kattints a hivatkozásra az e-mailben a változás jóváhagyásához.
Ha olyan Star Wars™: The Old Republic™-fiókod van, amely az EA-fiókodéval megegyező e-mailt használ, jóvá kell hagynod az e-mail-cím megváltoztatását – ellenőrizd az e-mailjeidet a további részletekért, miközben végigköveted az alábbi lépéseket!
Tipp: Olyan e-mail-cím használatát javasoljuk, amelyhez mindig hozzáférsz. A privát domainekhez, például az iskolád vagy a munkahelyed által biztosított e-mail-címekhez megszűnhet a hozzáférésed, ha lediplomázol vagy munkahelyet váltasz.
Egyes játékaid egy másik EA-fiókban vannak? Ha bejelentkezve nem látod a játékokat vagy az egyik kapcsolódó platformfiókodat, akkor valószínűleg igen.
Szeretnénk segíteni, hogy egyesítsd a fiókjaidat az összes játékoddal, de ez nem mindig könnyű.
A játékok használatából származó minden adat, amely a fiókodban található (beleértve mentéseidet és eredményeidet is), a felhőnkben tárolódik. A felhő EA-fiókodhoz kapcsolódik. Ha egy játékot egyik fiókból a másikba helyezel át, képes leszel vele játszani, de az adatok továbbra is a másik EA-fiókhoz kapcsolódnak majd, csakúgy mint a felhőben történő mentéseid is.
Egyedül nem tudod áthelyezni játékaidat vagy platformfiókjaidat egy másik fiókba. Ha úgy döntesz, hogy egyesíted a fiókjaidat, lépj velünk kapcsolatba!
Néhány játékunk lehetővé teszi, hogy haladásodat a felhőbe mentsd. Ez azt jelenti, hogy elérheted játékaidat és mentéseidet más gépekről, amennyiben be vagy jelentkezve az adott fiókba. Ha játékodat áthelyezzük az egyik fiókból a másikba, többé nem férsz hozzá felhőmentéseidhez.