MENÜ MENÜ

Itt megtudhatod, hogyan törölheted EA- vagy EA-fórumfiókodat, illetve hogyan nyújthatsz be adataid törlésére vonatkozó kérelmet.

EA-fiókom törlése Mobilfiókok Fiókok helyreállítása Pogo és SW:TOR A személyes adatok tárolásának megszüntetéséhez való jog További segítség

EA-fiókodat nem törölheted saját magad – ezzel kapcsolatban beszélj az egyik tanácsadónkkal!

Ha egy iOS- vagy Android-eszközön játszol a mobiljátékainkkal, nézd meg, hogyan törölheted a saját játékfiókodat.

Az EA-fiókod törléséhez beszélj az egyik tanácsadónkkal!

Az EA-fiókod törlése nem távolítja el a letiltásodat. Olvasd el cikkünket, hogy megtudd, hogyan tudsz fellebbezni  a letiltás ellen.

Mi történik a fiókom törlésekor?

A fiók törlésével elveszted a hozzáférésedet a játékaidhoz, és egy másik EA-fiókban nem használhatsz majd összekapcsolt platformfiókokat.

Mit tehetsz és mit nem, ha törlöd EA-fiókodat.

  • Nem használhatsz egy másik fiókkal olyan platformfiókokat, amelyekhez kapcsoltad az EA-fiókodat. Ha emiatt kéred a törlést, tudasd velünk, hogy más módon segíthessünk.
  • Elveszíted hozzáférésed a fiókodhoz társított jogosultságokhoz, játékokhoz, előfizetésekhez és játékbeli vásárlásokhoz.
  • Nem fogsz hozzáférni egyetlen, Steamen vagy Epicen letöltött vagy vásárolt EA-játékodhoz sem, mivel ezek az EA-fiókodhoz kapcsolódnak.
  • Ha egy EA-játékkal játszol Facebookon, a Facebook-beállításokban fel kell keresned az Alkalmazások és webhelyek oldalt az EA-alkalmazások eltávolításához.
  • Ha a konzolodon EA Play-tagsággal rendelkezel, akkor annak törléséhez a Microsoft vagy a Sony ügyfélszolgálatával kell kapcsolatba lépned.
  • A Szolgáltatási feltételek játékaidhoz vagy a fiókodhoz  köthető megszegését továbbra is nyilvántartjuk.

Ha szeretnéd biztosítani játékbeli előrehaladásodat, és később is hozzá szeretnél férni, deaktiválhatod EA-fiókodat ahelyett, hogy törlöd.

Ebből a cikkből megtudhatod, hogyan zárhatod be mobiljáték-fiókodat, vagy hogyan kérheted adataid törlését

Ha még nem hoztál létre új EA-fiókot a törölt fiókodhoz társított e-mail-cím használatával, lehetséges, hogy a törölt fiókodat jelszó-visszaállítással tudod visszaállítani. Ha már létrehoztál egy új EA-fiókot ugyanazzal az e-mail-címmel, módosítanod kell az új fiókhoz tartozó e-mail-címet, hogy visszaállítsd a törölt fiók jelszavát. 

Fiókadataid védelme és biztonsága érdekében jelszó-visszaállítással csak te tudod visszaállítani a fiókodat. Ebben mi nem tudunk segíteni. Ha véglegesen törölni szeretnéd a fiókodat és a vele kapcsolatos adatokat, kitölthetünk egy „A törléshez való jog” kérelmet.

Mit kapok vissza?

Még ha sikeresen is visszaállítottad, nem tudjuk garantálni, hogy mindent visszakapsz, ami eredetileg a tiéd volt. Akár három órába is beletelhet, amíg visszanyered a törölt EA-fiókodhoz való hozzáférést.

Mit kaphatsz vissza:

  • Játékok
  • Jogosultságokat
  • DLC
  • Játékállásokat és statisztikákat (csak PC-s játékosok esetén)
  • Ultimate Teamet (csak PC-s játékosok esetén)
  • Vásárlási előzmények adatait
  • Az EA-fiókhoz kapcsolódó bármely platformfiók
  • A fiókhoz tartozó játékbeli fizetőeszközöket (csak PC-s játékosok esetén)

Amit nem kapsz vissza:

  • A fiókhoz korábban hozzárendelt fizetési módokat
  • A bejelentkezési ellenőrzést, ha be volt kapcsolva
  • EA Play-tagságokat és egyéb előfizetéseket (ha voltak)

Az EA-fiók törlésével Pogo- vagy SW:TOR-fiókodat is végleg használhatatlanná teszed. Nem tudjuk visszaállítani a Pogo- vagy SW:TOR-fiókokat, ha ez történik.

Ha továbbra is használni szeretnéd ezeket a fiókokat, javasoljuk, hogy vagy tartsd meg aktívként az EA-fiókodat, vagy törlés helyett inkább átmenetileg deaktiváld azt.

Többet is megtudhatsz arról, hogy az EA-fiókod törlése hogyan befolyásolja a Pogo-fiókodat vagy az SW:TOR-fiókodat.

Jogodban állhat az EA-fiókodat és minden kapcsolódó adatot véglegesen töröltetni. A kérelem feldolgozása után már nem lehet visszaállítani EA- vagy EA-fórumfiókodat. Az EU-/egyesült királyságbeli lakosok részére ez a személyes adatok tárolásának megszüntetéséhez való jog. Bármikor élhetsz a törléshez való jogoddal, függetlenül attól, hogy hol élsz.

E jog gyakorlásához: Hozz létre EA Súgójegyet a fiókod és az összes kapcsolódó adat végleges törléséhez. E jog gyakorlása együtt jár az EA-fórumfiókod törlésével.

Ne feledd, nem tudjuk visszaállítani EA- vagy EA-fórumfiókodat, ha élsz a törlés való jogoddal. Ha szeretnéd visszakapni EA-fiókodat, töröld inkább a fiókodat.

Ha nem találod, amit keresel,lépj velünk kapcsolatba.

Hasznos volt a súgócikk?

0 játékosból 0% találta hasznosnak ezt a cikket.

 

 

EA-fiókom törlése Mobilfiókok Fiókok helyreállítása Pogo és SW:TOR A személyes adatok tárolásának megszüntetéséhez való jog További segítség X