Az alábbi lépéseket követve újra előhozhatsz egy problémát, amellyel küzdesz, hogy megtudhasd, az eszközöddel vagy a fiókoddal van-e gond.
A gondok további elhárítása érdekében hasznos lehet újra előhozni a problémát. Az alábbi lépéseket követve először magad is megpróbálhatod elhárítani a problémát.
Mielőtt elkezded
- Indítsd újra a játékot és az eszközt is.
- Bármely probléma esetén ellenőrizd a szerverek állapotát.
Ha van egy második eszközöd
- Jelentkezz be fiókodba a második eszközön.
- Ha be tudsz lépni, akkor az eredeti eszközöddel van gond. Azon kell elhárítanod a problémát.
- Ha nem tudsz belépni, akkor a fiókkal van probléma. Jegyezd fel a dátumot és időpontot, amikor a probléma észlelhető volt.
Amennyiben nincs második eszközöd
- Hozz létre egy fiókot tesztelési célra. Ha már van második fiókod, használhatod inkább azt.
- Jelentkezz be az új tesztfiókkal vagy a második fiókoddal.
- Ha be tudsz lépni, a fő fiókkal van gond. Jegyezd fel a dátumot és időpontot, amikor a probléma észlelhető volt.
- Ha nem tudsz belépni, akkor az eredeti eszközöddel van gond. Azon kell elhárítanod a problémát.
Használd ezeket a cikkeket a tesztelésre szánt második fiók létrehozásához.
Számítógép
Platform
Mobil
Hasznos volt a súgócikk?
0 játékosból 0% találta hasznosnak ezt a cikket.
