A gyenge jelszavakat könnyű kitalálni. Használd tippjeinket összetettebb jelszó létrehozására:
A bejelentkezési ellenőrzés bekapcsolása EA-fiókod biztonsági beállításain keresztül történik.
A bejelentkezési ellenőrzés rajtad kívül mindenki más belépését megakadályozza az EA-fiókodba. Ha megpróbálsz hozzáférni a fiókinformációidhoz, vagy bejelentkezni egyes EA-játékokba és szolgáltatásokba új eszközről, megerősítő kódot fogunk kérni.
A kódot e-mailben vagy sms-ben tudjuk elküldeni. A kód megszerzésének leggyorsabb módja a hitelesítő alkalmazás használata.
Írd le biztonsági kódjaidat a bejelentkezési ellenőrzés beállítása után. Ezeket a kódokat tartsd biztonságos helyen.
A megbízható eszközökkel könnyen és gyorsan hozzáférhetsz a játékaidhoz, és egyúttal segítenek, hogy a fiókod ne kerüljön illetéktelen kezekbe. A megbízható eszközökről való bejelentkezéssel tudni fogod, mikor és hol fértél hozzá a fiókodhoz.
A megbízható eszközök listája azután kerül összeállításra, hogy aktiváltad a bejelentkezési ellenőrzést. Egyetlen eszköz sem lesz megbízhatónak tekinthető, ha nem aktiváltad a bejelentkezési ellenőrzést.
A megbízható eszközeid biztosítása:
Amikor megbízható eszközökről beszélünk, rendszerint az általad birtokolt és kezelt eszközökre gondolunk. Olyan eszközök is lehetnek, amelyeken sokat játszol, ismered a tulajdonosukat és megbízol benne.
Ha bejelentkezned EA-fiókodba játszani egy internetkávézóban vagy más olyan helyen, ahol sokan használják ugyanazt az eszközt, jusson eszedbe, hogy mások telepíthettek rá olyan szoftvert, amiről nincs tudomásod. Ez lehet bármi a fiókbiztonságodat veszélybe sodró keyloggertől a játékodból való kitiltást okozó csalásszoftverig. Amikor ilyen eszközről jelentkezel be EA-fiókodba, saját felelősségedre játszol.
A másodlagos e-mail-cím abban az esetben jelent segítséget, ha az EA-fiókodhoz és az elsődleges e-mail-címedhez tartozó postafiókhoz sem férsz hozzá.
Ha a jelszavadat vagy bármilyen más fiókinformációdat megadod másoknak, azzal kockáztatod a fiókod biztonságát. Úgy tudhatod biztonságban a fiókodat, ha csak te férsz hozzá.
Nem vagy biztos benne, hogy valami valódi vagy átverés-e? Nézd meg a tippeket arról, hogyan kerüld el az adathalászatot és a gyakori csalásokat.
Ez alól a szabály alól nincs kivétel. Még ha látszólag tőlünk érkező levelet is kapsz, ha fiókinformációk megadására kér, biztos lehetsz benne, hogy átverés.
Ha privát üzenetet kapsz a fórumainkon, amelyben fiókinformációkat kérnek tőled, azok sem mi vagyunk. A csalók esetleg hitelesnek tűnő neveket használnak, mint pl. „EA Admin” vagy „EA Developer”.
Mi sosem fogunk fiókinformációkat kérni. Ha ilyen üzenetet kapsz, jelentsd egy fórummoderátornak.
Ha privát üzenetet kapsz konzolod online üzenetküldő rendszerén keresztül, amely azt állítja, hogy tőlünk érkezett, az üzenet nem tőlünk van. Mi nem fogunk megkeresni a konzolod üzenőrendszerén keresztül, semmilyen okból sem. Jelentsd az üzenet részleteit az Xbox Live és a PlayStation™ Network segítségével.
Ha közösségimédia-bejegyzésedre választ kapsz valakitől, aki arra kér, hogy használd a szolgáltatásait az EA-fiókod visszaállításához, néha díj ellenében – az nem mi vagyunk. Ez az információlopás gyakori módszere. Bár ezek a „szakértők” azt állítják, hogy tudnak segíteni, ez hazugság. Ha bárkivel megosztod a bejelentkezési adataidat, azzal az online fiókod biztonságát kockáztatod.
A fiókoddal kapcsolatban az egyetlen hely, ahol segítséget kaphatsz: help.ea.com. Minden más, nem EA weboldal vagy közösségimédia-fiók csalárd.
Íme néhány további tipp az online biztonságod érdekében:
Ha nyilvános gépről jelentkezel be, például iskolában vagy kávézóban, mindig alaposan ellenőrizd, hogy a bejelentkezési információid ne kerüljenek mentésre a böngészőben. Töröld a böngésző gyorsítótárát, miután kijelentkeztél.
Számos böngészőnek van beépített adathalász szűrője. Ezek a böngészőeszközök és plug-inek nem szűrnek ki minden adathalász oldalt, de segítenek kerülni az olyan oldalakat, amelyek ártalmas szoftvereket telepíthetnek a számítógépedre.
A vírusok és ártalmas szoftverek kárt okozhatnak fiókod biztonságában, és lehetővé tehetik mások számára, hogy hozzáférjenek a felhasználónevedhez, jelszavadhoz vagy más fontos adataidhoz.
Az alábbi tippeket követve védheted magad a rosszindulatú szoftverek és vírusok ellen:
Légy óvatos, amikor bárkivel megosztod az adataidat. Még a közösségi hálóra feltett képernyőképek is megmutathatnak olyan személyes adatokat, amelyeket nem szeretnél nyilvánosságra hozni.
Ha úgy gondolod, véletlenül megadtad a bejelentkezési adataidat egy adathalász oldalnak, azonnal változtasd meg a jelszavadat. A fiókod már sérülhetett, de talán még van idő megmenteni.
Lépj velünk kapcsolatba a következő lépések követésével.
Minél több információt adj meg nekünk. Csapatunknak különösen fontos tudnia, milyen tartalmakat veszítettél el (ha történt ilyesmi), valamint az elvesztés pontos dátumát és időpontját is. Segítséget kérhetsz egy EA tanácsadótól még akkor is, ha nem tudsz hozzáférni fiókodhoz.