A következőket kell tudnod az e-mail-címed, EA-azonosítód, jelszavad és egyéb adataid frissítéséről EA-fiókod beállításaiban.
Adat frissítése
Új jelszó beállítása
Fiókok összekapcsolása
További segítség
Nem emlékszel a fiókod létrehozására használt e-mail-címre?
Próbáld meg ezekkel a lépésekkel megtalálni az EA-fiókhoz használt e-mail-címedet.
Nem férsz hozzá az EA-fiókod létrehozására használt e-mail-címhez?
Kövesd ezeket a lépéseket, hogy visszajuthass a fiókodba.
Frissítheted a fiókadataidat, például az e-mail-címedet, a nevedet, a születési dátumodat és egyebeket, de korlátozásokat tapasztalhatsz országod törvényei, vagy bizonyos információid legutóbbi frissítésének ideje szerint.
Fiókod biztonsága érdekében korlátozzuk az e-mail-címed és az EA-azonosítód frissítésének gyakoriságát:
- az e-mail-címedet 30 naponta csak egyszer frissítheted újra
- az EA-azonosítódat 72 óránként csak egyszer frissítheted újra
Azonban az e-mail-címedet korlátozás nélkül vissza tudod állítani a fiókodhoz korábban társított régi e-mail-címre.
Szerkeszd alapadataidat
- Menj az EA Account and Billing Settings (EA-fiók és számlázás beállításai) menübe.
- Kattints az About Me (Rólam) fülre.
- Kattints az Edit (Szerkesztés) lehetőségre az alábbi opciók valamelyike mellett:
- Alapinformációk az EA-azonosítód, keresztneved, vezetékneved és a születési dátum frissítéséhez.
- Kérjük, vedd figyelembe: A 18 év alatti fiókokat gyermek- vagy tizenéves fiókoknak kell tekinteni, és ezeknél nem fogod tudni magad frissíteni az életkorodat.
- E-mail-cím a nekünk megadott e-mail-címed frissítéséhez.
- Olyan e-mail-cím használatát javasoljuk, amelyhez mindig hozzáférsz. A privát domainekhez, például az iskolád vagy a munkahelyed által biztosított e-mail-címekhez megszűnhet a hozzáférésed, ha lediplomázol vagy munkahelyet váltasz. A szabad hozzáférésű, ingyenesen használható szolgáltatók, például a Yahoo vagy Gmail lehetővé teszik, hogy szükség esetén könnyebben visszaállíthasd a fiókodat vagy a jelszavadat. Amellett, hogy segít nekünk EA-fiókod megerősítésében, az e-mail-címed javítja és biztonságossá teszi a játékélményedet.
- A regionális beállítások a lakóhelyed szerinti ország vagy nyelv frissítéséhez. Ezen beállítások megtekintéséhez a Show (Megjelenítés) opciót is választhatod.
- Telefonszámod szerkesztéséhez kattints a Telefonszámod mellett található Modify (Módosítás) lehetőségre.
Néhány beállítás szerkesztése előtt megkérünk, hogy igazold a személyazonosságodat. Válaszd a Send Security Code (Biztonsági kód küldése) pontot, majd add meg az e-mail-címedre küldött kódot.
Másodlagos e-mail-cím hozzáadása
A másodlagos e-mail-cím abban az esetben jelent segítséget, ha az EA-fiókodhoz és az elsődleges e-mail-címedhez tartozó postafiókhoz sem férsz hozzá.
- Menj az EA-fiókbeálításokhoz.
- Keresd meg a Secondary Email (Másodlagos e-mail cím) szakaszt a Security (Biztonság) fülön.
- Kattints az Add Secondary Email (Másodlagos e-mail hozzáadása) opcióra.
- Kódot küldünk a személyazonosságod igazolására. Add meg a kódot, és kattints a Submit (Benyújtás) lehetőségre.
- Adj meg egy e-mail-címet, amely eltér az EA-fiókod regisztrációja során használt címtől és válaszd a Continue (Folytatás) lehetőséget.
- Jelentkezz be a másodlagos e-mail címhez tartozó postafiókba, és keresd meg a tőlünk kapott biztonsági kódot.
- Add meg a biztonsági kódot az EA-fiókbeállításokat megerősítő ablakban.
A másodlagos e-mail-címedre most már ugyanazokat a jelszó-visszaállítási instrukciókat és megerősítéseket fogod megkapni, amelyeket jelszavad visszaállításakor elsődleges címedre kapsz.
Kattints erre a hivatkozásra EA-jelszavad visszaállításához, ha bármikor elfelejtenéd.
Gyermekednek is van saját fiókja? Itt megtudhatod, miként frissíthető a korlátozott jogosultságú gyermekfiókok jelszava.
Ha szeretnéd valamelyik játékunkat egy platformon játszani, össze kell kapcsolnod platformod fiókjait az EA-fiókoddal. Nézd meg a fiókjaid összekapcsolásához szükséges lépéseket:
Emellett a következő szolgáltatásokat is összekapcsolhatod az EA-fiókoddal:
- Ha nem tudod frissíteni a fiókodat, mert nem tudsz bejelentkezni, lépj velünk kapcsolatba.
- Tartsd szemmel az @EAHelp oldalt, ahol az üzemszüneti infóktól a játékhírekig mindent megtalálsz.
Hasznos volt a súgócikk?
0 játékosból 0% találta hasznosnak ezt a cikket.