Segíts jobbá tenni az EA Súgót! Kérdőív kitöltése Nem, köszönöm
MENÜ MENÜ

A következőket kell tudnod az e-mail-címed, EA-azonosítód, jelszavad és egyéb adataid frissítéséről EA-fiókod beállításaiban.

Adat frissítése Új jelszó beállítása Fiókok összekapcsolása További segítség

Minden fiókinformációt frissíthetsz (például az e-mail-címedet, nevedet, születési dátumodat és egyebeket), de lehet, hogy országod törvényei alapján korlátozások vannak érvényben, és az azonosítód 72 óránként csak egyszer módosítható.

A 18 év alatti fiókokat gyermek- vagy tizenéves fiókoknak kell tekinteni, és ezeknél nem fogod tudni magad frissíteni az életkorodat.

Szerkeszd alapadataidat

  1. Menj az EA Account and Billing Settings (EA-fiók és számlázás beállításai) menübe.
  2. Kattints az About Me (Rólam) fülre. 
  3. Kattints az Edit (Szerkesztés) lehetőségre az alábbi opciók valamelyike mellett:
    • Alapinformációk az EA-azonosítód, keresztneved,  vezetékneved és a születési dátum frissítéséhez. 
    • E-mail-cím a nekünk megadott e-mail-címed frissítéséhez.
    • Regional Settings (Regionális beállítások): ide akkor kattints, ha a lakóhely szerinti országodat vagy a használt nyelvet módosítanád.
  4. Telefonszámod szerkesztéséhez kattints a Telefonszámod mellett található Modify (Módosítás) lehetőségre.
  5. Írd be a kódot, amit elküldünk, így megerősítve a személyazonosságod, majd változtasd meg!

Tipp: Olyan e-mail-cím használatát javasoljuk, amelyhez mindig hozzáférsz. A privát domainekhez, például az iskolád vagy a munkahelyed által biztosított e-mail-címekhez megszűnhet a hozzáférésed, ha lediplomázol vagy munkahelyet váltasz. A szabad hozzáférésű, ingyenesen használható szolgáltatók, például a Yahoo vagy Gmail lehetővé teszik, hogy szükség esetén könnyebben visszaállíthasd a fiókodat vagy a jelszavadat.

Nem férsz hozzá a fiókod létrehozásához használt e-mail-címhez?  Ellenőrizd, hogy a lépéseink segíthetnek-e megtalálni az EA e-mail-címedet, ha nem emlékszel rá.

Másodlagos e-mail-cím hozzáadása

A másodlagos e-mail-cím abban az esetben jelent segítséget, ha az EA-fiókodhoz és az elsődleges e-mail-címedhez tartozó postafiókhoz sem férsz hozzá.

  1. Menj az EA-fiókbeálításokhoz.
  2. Keresd meg a Secondary Email (Másodlagos e-mail cím) szakaszt a Security (Biztonság) fülön.
  3. Kattints az Add Secondary Email (Másodlagos e-mail hozzáadása) lehetőségre.
  4. Kódot küldünk a személyazonosságod igazolására. Add meg a kódot, és kattints a Submit (Benyújtás) lehetőségre.
  5. Adj meg egy e-mail-címet, amely eltér az EA-fiókod regisztrációja során használt címtől és válaszd a Continue (Folytatás) lehetőséget.
  6. Jelentkezz be a másodlagos e-mail címhez tartozó postafiókba, és keresd meg a tőlünk kapott biztonsági kódot.
  7. Add meg a biztonsági kódot az EA-fiókbeállításokat megerősítő ablakban.

Ha ezt beállítod, másodlagos e-mail-címedre megérkeznek ugyanazok a jelszó-visszaállítási instrukciók és megerősítések, amelyeket jelszavad visszaállításakor elsődleges címedre kapsz.

Kattints erre a hivatkozásra EA-jelszavad visszaállításához, ha bármikor elfelejtenéd.

Gyermekednek is van saját fiókja? Itt megtudhatod, miként frissíthető a korlátozott jogosultságú gyermekfiókok jelszava.

Ha szeretnéd valamelyik játékunkat egy platformon játszani, össze kell kapcsolnod platformod fiókjait az EA-fiókoddal. Nézd meg a fiókjaid összekapcsolásához szükséges lépéseket:

Emellett a következő szolgáltatásokat is összekapcsolhatod az EA-fiókoddal:

  • Csatlakozz az Answers HQ oldalához , hogy segítséget kérj más játékosoktól, és csevegj a közösséggel.
  • Kövesd az EA Súgó (@EAHelp) Twitter oldalát, amelyen az üzemszüneti infóktól a játékhírekig mindent megtalálsz.

Hasznos volt a súgócikk?

0 játékosból 0% találta hasznosnak ezt a cikket.

 

Kapcsolódó EA Tartalom

Hasznos volt a súgócikk?

0 játékosból 0% találta hasznosnak ezt a cikket.

 

X