Segíts jobbá tenni az EA Súgót! Kérdőív kitöltése Nem, köszönöm
MENÜ MENÜ

Kapcsold EA-fiókodat a Prime Gaminghez, hogy zsákmányt, jutalmakat és egyebeket szerezz.

Amazon-fiók összekapcsolása Kapcsolódás megszüntetése Tudnivalók Segítségre van szükséged?

EA-fiókodat csak egy Amazon-fiókhoz kapcsolhatod. Győződj meg róla, hogy az általad összekapcsolt Amazon-fiók az a fiók, amelyhez az EA-fiókod élettartama során hozzáférhetsz, ellenkező esetben a kapcsolt EA-fiókodban elveszítheted a hozzáférést a zsákmány beváltásának lehetőségéhez. Miután hozzákapcsoltál egyet az EA-fiókodhoz, utóbbit már nem tudod másik Amazon-fiókhoz kapcsolni.

  1. Menj a Prime Gaming oldalra, és kattints a Sign In (Bejelentkezés) lehetőségre az oldal tetején. Győződj meg róla, hogy abba az Amazon-fiókba jelentkeztél be, amelyet össze szeretnél kapcsolni az EA-fiókoddal.
  2. Menj vissza a Prime Gaming főoldalára.
  3. Keresd meg az igényelni kívánt zsákmányt, és kattints a Claim (Igénylés) lehetőségre.
  4. Egy új oldalra kerülsz, ahol láthatod az összes elérhető, korábbi és jövőbeli jutalmat.
  5. Kattints a Claim Now (Átvétel most) lehetőségre a kívánt jutalmon.
  6. Ekkor egy képernyő jelenik meg, amely az Amazon Prime-fiókod információit mutatja. Erősítsd meg, hogy ez az a fiók, amelyen a tartalmadat szeretnéd használni. Ha nem, kattints a Switch Amazon account (Amazon-fiók cseréje) lehetőségre, és a megfelelő fiókra válthatsz.
  7. Kattints az Go to Electronic Arts (Ugrás az Electronic Artshoz) lehetőségre.
  8. Ekkor átirányítunk egy új oldalra. Megkérhet, hogy jelentkezz be újra az Amazon-fiókodba. Fontos, hogy ugyanazt a fiókot használd, mint az első lépésben, és kattints a Sign-In (Bejelentkezés) lehetőségre.
  9. A rendszer megkérdezi, hogy engedélyezed-e az Electronic Arts számára, hogy hozzáférjen az Amazon-fiókodhoz. Kattints az Allow (Engedélyezés) lehetőségre.
  10. Kattints a Return to Amazon (Vissza az Amazonra) pontra.
  11. Kattints a Complete Claim (Átvétel befejezése) lehetőségre.

Ha nem kaptad meg a zsákmányt a fiókok összekapcsolása után

  1. Nyiss meg egy új böngészőablakot privát vagy inkognitó módban.
  2. Használd ezt a hivatkozást, hogy ismét igényelhesd a tartalmadat. Ha újra megkér, hogy kapcsold össze az EA-fiókoddal, akkor kövesd a fenti lépéseket.
  3. Az ismételt összekapcsolást követően minden függőben lévő tárgy átkerül a társított játékosszemélyiségeidre.

Ha továbbra is problémáid vannak, segítségért fordulj az Amazonhoz.

Ha az előző lépéseket kipróbálva még mindig nincsenek meg a cuccaid, lépj kapcsolatba az Amazon ügyfélszolgálatával.

  1. Lépj a Prime Gaming támogatási oldalára.
  2. Kattints a General (Általános) lehetőségre.
  3. Válaszd a Games & Loot (Játékok és zsákmány) lehetőséget, majd kattints a Contact Us (Kapcsolat) lehetőségre az oldal alján.
  4. Kattints a General (Általános) lehetőségre, majd az Unable to Claim Prime Gaming Loot (Nem lehet átvenni a Prime Gaming-zsákmányt) lehetőségre.
  5. A Contact Us (Kapcsolat) menüpont alatt válaszd ki, melyik csatornán szeretnél segítséget kérni.

Ha korábban egy másik Amazon-fiókhoz kapcsoltad az EA-fiókodat, akkor nem fogsz tudni egy új Amazon-fiókot a már meglévő EA-fiókodhoz kapcsolni. EA-fiókodat csak az eredeti Amazon-fiókoddal kapcsolhatod össze.

  1. Menj a Connections (Kapcsolatok) oldalra. Lehetséges, hogy be kell jelentkezned.
  2. Keresd meg az Amazont, és kattints az Unlink (Kapcsolódás megszüntetése) lehetőségre.

Ne feledd, hogy ha a közelmúltban megszüntetted a kapcsolódást, majd ismét összekapcsoltad a fiókodat, hat hónapon át nem tudod majd ismét megszüntetni a kapcsolódást.

Ha korábban egy másik Amazon-fiókhoz kapcsoltad az EA-fiókodat, akkor nem fogod tudni egy újhoz kapcsolni azt.

  • A jutalmak igénylése előtt mindig győződj meg arról, hogy a megfelelő EA-fiókod vagy platformfiókod van az Amazon-fiókodhoz társítva.
  • A tartalom a tartalom igénylését követően csak azon az első platformon lesz elérhető, amelyen a játékot elindítod.
  • A Twitch.tv felületén Twitch-közvetítéseket nézhetsz. Olyan játékok esetében, mint a Madden NFL, dropokat kaphatsz bizonyos Twitch-közvetítéseket nézve, illetve sorsoláson vehetsz részt.
  • A Prime Gaming Amazon-fiókokhoz érhető el. Ha Prime Gaming-tag vagy, zsákmányt és jutalmakat vehetsz át a játékainkhoz.

Fordulj az Amazon támogatásához, ha segítségre van szükséged a következőkkel kapcsolatban:

Ha problémába ütközöl a Prime Gaming-jutalmaiddal, beszélj az egyik tanácsadónkkal telefonon, csevegésben vagy e-mailben az EA Súgó bármelyik oldalán a Kapcsolat pontra kattintva.

Kapcsolat

Hasznos volt ez a súgócikk?

0 játékosból 0% találta hasznosnak ezt a cikket.

 

 

Kapcsolódó EA Tartalom

Hasznos volt ez a súgócikk?

0 játékosból 0% találta hasznosnak ezt a cikket.

 

 

X