MENÜ MENÜ

A következőket kell tudnod az e-mail-címed, EA-azonosítód, jelszavad és egyéb adataid frissítéséről EA-fiókod beállításaiban.

Adat frissítése Új jelszó beállítása Fiókok összekapcsolása További segítség

Nem emlékszel a fiókod létrehozására használt e-mail-címre? 

Próbáld meg ezekkel a lépésekkel megtalálni az EA-fiókhoz használt e-mail-címedet.

Nem férsz hozzá az EA-fiókod létrehozására használt e-mail-címhez?

Kövesd ezeket a lépéseket, hogy visszajuthass a fiókodba.

Frissítheted a fiókadataidat, például az e-mail-címedet, a nevedet, a születési dátumodat és egyebeket, de korlátozásokat tapasztalhatsz országod törvényei, vagy bizonyos információid legutóbbi frissítésének ideje szerint.

Fiókod biztonsága érdekében korlátozzuk az e-mail-címed és az EA-azonosítód frissítésének gyakoriságát.

Az e-mail-címedet és EA-azonosítódat 30 naponta csak egyszer frissítheted.

Azonban az e-mail-címedet korlátozás nélkül vissza tudod állítani a fiókodhoz korábban társított régi e-mail-címre.

Szerkeszd alapadataidat

  1. Lépj az Account Information (Fiókadatok) fülre az EA-fiókbeállításaidban.
  2. Válaszd az Edit (Szerkesztés) menüpontot a következő mellett:
    • EA ID
    • Név
    • Születési dátumod
      • Kérjük, vedd figyelembe: A 18 év alatti fiókokat gyermek- vagy tizenéves fiókoknak kell tekinteni, és ezeknél nem fogod tudni magad módosítani a születési dátumodat.
    • E-mail-cím
      • Olyan e-mail-cím használatát javasoljuk, amelyhez mindig hozzáférsz. A privát domainekhez, például az iskolád vagy a munkahelyed által biztosított e-mail-címekhez megszűnhet a hozzáférésed, ha lediplomázol vagy munkahelyet váltasz. A szabad hozzáférésű, ingyenesen használható szolgáltatók, például a Yahoo vagy Gmail lehetővé teszik, hogy szükség esetén könnyebben visszaállíthasd a fiókodat vagy a jelszavadat. Amellett, hogy segít nekünk EA-fiókod megerősítésében, az e-mail-címed javítja és biztonságossá teszi a játékélményedet.
    • Telefonszám
    • Regional Settings (Regionális beállítások): ide akkor kattints, ha a lakóhely szerinti országodat vagy a használt nyelvet módosítanád. Ezen beállítások megtekintéséhez a Show (Megjelenítés) lehetőséget is választhatod.

Néhány beállítás szerkesztése előtt megkérünk, hogy igazold a személyazonosságodat. Válaszd a Send Security Code (Biztonsági kód küldése) pontot, majd add meg az e-mail-címedre küldött kódot.

Másodlagos e-mail-cím hozzáadása

A másodlagos e-mail-cím abban az esetben jelent segítséget, ha az EA-fiókodhoz és az elsődleges e-mail-címedhez tartozó postafiókhoz sem férsz hozzá.

  1. Lépj a Security and Privacy (Biztonság és adatvédelem) fülre az EA-fiókbeállításaidban.
  2. Keresd meg a Secondary Email (Másodlagos e-mail-cím) c. részt.
  3. Válaszd az Add (Hozzáadás) lehetőséget.
  4. Kódot küldünk a személyazonosságod igazolására. Add meg a kódot, és kattints a Submit (Benyújtás) lehetőségre.
  5. Adj meg egy e-mail-címet, amely eltér az EA-fiókod regisztrációja során használt címtől és válaszd a Continue (Folytatás) lehetőséget.
  6. Jelentkezz be a másodlagos e-mail címhez tartozó postafiókba, és keresd meg a tőlünk kapott biztonsági kódot.
  7. Add meg a biztonsági kódot az EA-fiókbeállításokat megerősítő ablakban.

A másodlagos e-mail-címedre most már ugyanazokat a jelszó-visszaállítási instrukciókat és megerősítéseket fogod megkapni, amelyeket jelszavad visszaállításakor elsődleges e-mail-címedre kapsz.

Választ ezt a hivatkozást EA-jelszavad visszaállításához, ha bármikor elfelejtenéd.

Gyermekednek is van saját fiókja? Itt megtudhatod, miként frissíthető a gyermek- vagy tizenéves fiókok jelszava.

Ha szeretnéd valamelyik játékunkat egy platformon játszani, össze kell kapcsolnod platformod fiókjait az EA-fiókoddal. Nézd meg a fiókjaid összekapcsolásához szükséges alábbi lépéseket:

Emellett a következő szolgáltatásokat is összekapcsolhatod az EA-fiókoddal:

  • Ha nem tudod frissíteni a fiókodat, mert nem tudsz bejelentkezni, lépj velünk kapcsolatba.
  • Tartsd szemmel az @EAHelp oldalt, ahol az üzemszüneti infóktól a játékhírekig mindent megtalálsz.

Hasznos volt a súgócikk?

0 játékosból 0% találta hasznosnak ezt a cikket.

 

 

Hasznos volt a súgócikk?

0 játékosból 0% találta hasznosnak ezt a cikket.

 

 

X