Ez a cikk csak az EA app alkalmazáson keresztül előfizetett EA Play-tagságra vonatkozik.
Ha az EA Playhez a Steamen vagy az Epicen keresztül csatlakoztál, a Steam ügyfélszolgálatához vagy az Epic ügyfélszolgálatához fordulhatsz segítségért a fiók kezelésével, a számlázással és a lemondással kapcsolatban. Az EA-fiókod beállításai között sem fogod látni a tagságoddal kapcsolatos információkat.
Nem PC-n játszol? Itt megismerheted az EA Play PlayStation®-ön és az EA Play Xboxon tagsági programokat.
Ha nem rendelkezel EA Play-tagsággal, nem jelenik meg az EA Play fül az EA-fiókod beállításai között. Ha van EA Play-tagságod, de nem találod a fület, győződj meg róla, hogy a tagságodhoz társított EA-fiókkal jelentkeztél be.
Itt bővebben tájékozódhatsz az EA Play- vagy EA Play Pro-tagságból származó előnyökről.
Ha az EA Play PC-n szolgáltatás tagja vagy, de még több előnyt szeretnél, az EA Playről EA Play Pro-tagságra válthatsz. Hibaüzenetet kapsz, amikor bővíteni próbálsz? Itt megtudhatod, hogyan hárítsd el az EA Play Pro gyakori bővítési hibáit.
Ha Brazíliában élsz, az EA Play-tagságok az EA app alkalmazásban nem újulnak meg.
Ehelyett bizonyos számú halmozható tagságot vásárolhatsz. Ezek a tagságok folyamatosak, ami segít, hogy ne veszíts el játékidőt.
Az EA Play PC-n fizetési és számlázási információit az EA Play fülön ellenőrizheted az EA-fiókod beállításai között.
A Membership Information (Tagsági adatok) beállításai, amelyeket az EA Play fülön találsz, a következők.
Bizonyosodj meg róla, hogy van elmentett fizetési módod, hogy aktív EA Play-tag maradhass!
Itt megtudhatod, milyen fizetési módokat használhatsz az EA-játékok és -termékek megvásárlására.
Az EA-pénztárcádat csak EA-ajándékkártyával töltheted fel. Nem használhatsz hitelkártyát, PayPalt vagy egyéb fizetési módot az EA-pénztárcád egyenlegének feltöltésére.
Az alábbi lépéseket követve fizethetsz elő az EA Play PC-n tagságra az EA-pénztárcád egyenlegének felhasználásával.
Bizonyosodj meg róla, hogy az EA-pénztárcád egyenlege fedezi az EA Play PC-n tagságod díját! Ha nincs elegendő egyenleg az EA-pénztárcádban, az nem jelenik meg elérhető fizetési módként a fizetésnél.
Ha közeleg a következő fizetés időpontja, és az EA pénztárcád egyenlege nem elegendő a következő díjra, emlékeztető e-mailt küldünk. Ha szeretnéd megakadályozni az előfizetésed lejártát, tölts fel még pénzt az EA-pénztárcádra, vagy változtasd meg a fizetési módodat!
További tájékoztatás az EA-pénztárca felhasználási feltételeiről
Az alábbi régiókban használhatod EA Play-előfizetés megvásárlására az EA-pénztárcádat:
Az EA Play PC-n bármikor lemondható. Itt megtudhatod, hogyan mondhatod le a tagságodat.
Hibaüzenetet kapsz, amikor EA Play-tagságra próbálsz előfizetni? Itt további tájékoztatást kaphatsz az EA app alkalmazás gyakori fizetési hibáiról.