MENÜ MENÜ

Itt megtudhatod, hol találhatod meg az EA Play-tagságod adatait és fizetési információidat, és hogyan kezelheted a tagságodat az EA-fiókodból.

Tagsági információ Fizetési vagy számlázási információk Az EA Play lemondása

Ez a cikk csak az EA app alkalmazáson keresztül előfizetett EA Play-tagságra vonatkozik.

Ha az EA Playhez a Steamen vagy az Epicen keresztül csatlakoztál, a Steam ügyfélszolgálatához vagy az Epic ügyfélszolgálatához fordulhatsz segítségért a fiók kezelésével, a számlázással és a lemondással kapcsolatban. Az EA-fiókod beállításai között sem fogod látni a tagságoddal kapcsolatos információkat.

Nem PC-n játszol? Itt megismerheted az EA Play PlayStation®-ön és az EA Play Xboxon tagsági programokat.

  1. Lépj az EA-fiókodra, és jelentkezz be az EA Playhez csatlakozáskor használt EA-fiókadatokkal!
  2. Válaszd a Subscriptions and Memberships (Előfizetések és tagságok) lapot, majd az EA Play lehetőséget!
  3. Az EA Play PC-n tagsággal kapcsolatos információkért nézd meg a Your membership (Tagságod) szakaszt!

Itt bővebben tájékozódhatsz az EA Play- vagy EA Play Pro-tagságból származó előnyökről.

Ha Brazíliában élsz, az EA Play-tagságok az EA app alkalmazásban nem újulnak meg.

Ehelyett bizonyos számú halmozható tagságot vásárolhatsz. Ezek a tagságok folyamatosak, ami segít, hogy ne veszíts el játékidőt.

Milyen EA Play-tagsági adatok állnak rendelkezésre?

Az EA Play lap Your membership (Tagságod) területén a következőt találod.

  • A tagság típusa
    • Ellenőrizd, hogy EA Play vagy EA Play Pro tagságod van-e!
  • Számlázási gyakoriság
    • A tagság típusa mellett további információkat olvashatsz arról, hogy milyen gyakran (havonta vagy évente) számlázzuk ki a díjat.
  • A tagság kezdő dátuma
    • Az EA Play-tagság kezdő dátumának megkereséséhez ellenőrizd a tagságod típusa alatti dátumot!
  • Előfizetés állapota
    • Itt ellenőrizheted a jelenlegi tagságod státuszát. Ha aktív tagsággal rendelkezel, a tagságod adatai mellett egy zöld Active (Aktív) gombot találsz.
  • Tagság lemondása
  • Tagságok kezelése
  1. Lépj az EA-fiókodra, és jelentkezz be az EA Playhez csatlakozáskor használt EA-fiókadatokkal!
  2. Válaszd a Subscriptions and Memberships (Előfizetések és tagságok) lapot, majd az EA Play lehetőséget!
  3. Ellenőrizd a Billing information (Számlázási információk) szakaszban a fizetési és számlázási adataidat!

Bizonyosodj meg róla, hogy van elmentett fizetési módod, hogy aktív EA Play-tag maradhass!

Itt megtudhatod, milyen fizetési módokat használhatsz az EA-játékok és -termékek megvásárlására.

Milyen EA Play számlázási információk állnak rendelkezésre?

Az EA Play lap Billing information (Számlázási információk) területén a következő információkat találod.

  • Fizetési mód
    • Itt ellenőrizheted a havi vagy éves EA Play-tagságod kifizetéséhez használt fizetési módot.
    • A fizetési mód módosításához vagy frissítéséhez válaszd ki a megfelelő nyíl ikont (>).
  • Következő számlázási dátum
    • Itt megnézheted, mikor számlázzuk ki a tagsági díjadat.

Előfizetés az EA Play PC-n tagságra EA-pénztárcával

Az EA-pénztárcádat csak EA-ajándékkártyával töltheted fel. Nem használhatsz hitelkártyát, PayPalt vagy egyéb fizetési módot az EA-pénztárcád egyenlegének feltöltésére.

Az alábbi lépéseket követve fizethetsz elő az EA Play PC-n tagságra az EA-pénztárcád egyenlegének felhasználásával.

  1. Lépj be az EA-fiókodba, és válaszd ki a Payment Methods (Fizetési módok) lehetőséget!
  2. Válaszd ki az EA Wallet (EA Pénztárca) > Add funds (Egyenleg hozzáadása) lehetőséget, és add meg EA-ajándékkártya-kódodat!
  3. Olvasd át, és fogadd el a Felhasználási feltételeket!
  4. Válaszd a Küldés lehetőséget! Az ajándékkártyád egyenlege most átkerül az EA-pénztárcádba.
  5. Kövesd az alábbi lépéseket, és csatlakozz az EA Play PC-n szolgáltatáshoz itt, majd válaszd az EA-pénztárca lehetőséget fizetési módnak!

Bizonyosodj meg róla, hogy az EA-pénztárcád egyenlege fedezi az EA Play PC-n tagságod díját! Ha nincs elegendő egyenleg az EA-pénztárcádban, az nem jelenik meg elérhető fizetési módként a fizetésnél.

Az alábbi régiókban használhatod EA Play-előfizetés megvásárlására az EA-pénztárcádat:

  • Belgium
  • Brazília
  • Finnország
  • Franciaország
  • Németország
  • Olaszország
  • Hollandia
  • Lengyelország
  • Spanyolország
  • Egyesült Királyság
  • Egyesült Államok.

További tájékoztatás az EA-pénztárca felhasználási feltételeiről

Másodlagos fizetési mód hozzáadásának módja EA pénztárca használata esetén

Ha az EA pénztárca az EA Play fő fizetési módja PC-n, javasoljuk, hogy adj hozzá egy másodlagos fizetési módot is. Így, ha nincs elegendő egyenleged EA-pénztárcádban a következő számlázási dátum napján, a másodlagos fizetési módot terheljük meg az EA Play-tagságod díjával.

A tagságod aktív maradásához győződj meg arról, hogy a másodlagos fizetési módod egyenlege fedezi-e a tagság megújítását!

Legalább egy másik fizetési módot kell beállítanod (az EA pénztárca mellett), hogy másodlagos fizetési módot biztosíthass az EA Play számára. Ezt a következőképpen teheted meg:

  1. Lépj be az EA-fiókodba, és jelentkezz be az EA Playhez csatlakozáskor használt EA-fiókadatokkal!
  2. Válaszd ki a Payment and Wallet (Fizetés és pénztárca) lapot.
  3. Válaszd ki a Payment methods (Fizetési módok) > Add Payment Method (Fizetési mód hozzáadása) lehetőséget!

Másodlagos fizetési mód beállítása EA Play PC-n tagságodhoz:

  1. Válaszd ki a Subscriptions and Memberships (Előfizetések és tagságok) lapott az EA-fiókodban, majd válaszd ki az EA Play lehetőséget!
  2. Lépj a Billing information (Számlázási adatok) > Payment method (Fizetési mód) lehetőségre, és válaszd ki a jobb nyíl ikont (>)!
  3. Ha az EA-pénztárca az alapértelmezett fizetési mód, a rendszer aktív állapotra állítja. Válassz másik fizetési módot, és válaszd ki a Set as secondary (Beállítás másodlagosként) lehetőséget!
  4. Válaszd ki a Save (Mentés) lehetőséget!

Ha hibaüzenetet kapsz az EA Play-tagság megvásárlásakor, ismerd meg az EA app alkalmazás gyakori fizetési hibáinak elhárítását.

Az EA Play PC-n bármikor lemondható. Itt megtudhatod, hogyan mondhatod le a tagságodat.

Ha a lemondás után szeretnél újra csatlakozni az EA Play-hez, lépj be az EA Play honlapjára, és válaszd a Join Now (Csatlakozás most) lehetőséget!

Hasznos volt a súgócikk?

0 játékosból 0% találta hasznosnak ezt a cikket.

 

 

Hasznos volt a súgócikk?

0 játékosból 0% találta hasznosnak ezt a cikket.

 

 

X