MENÜ MENÜ

Itt megtudhatod, hol találhatod meg az EA Play-tagságod adatait és fizetési információidat, és hogyan kezelheted a tagságodat az EA-fiókodból.

Tagsági információ Fizetési vagy számlázási információk Az EA Play lemondása vagy megújítása

Ez a cikk csak az EA app alkalmazáson keresztül előfizetett EA Play-tagságra vonatkozik.

Ha az EA Playhez a Steamen vagy az Epicen keresztül csatlakoztál, a Steam ügyfélszolgálatához vagy az Epic ügyfélszolgálatához fordulhatsz segítségért a fiók kezelésével, a számlázással és a lemondással kapcsolatban. Az EA-fiókod beállításai között sem fogod látni a tagságoddal kapcsolatos információkat.

Nem PC-n játszol? Itt megismerheted az EA Play PlayStation®-ön és az EA Play Xboxon tagsági programokat.

  1. Lépj az EA-fiókodra, és jelentkezz be az EA Playhez csatlakozáskor használt EA-fiókadatokkal!
  2. A bal oldali lehetőségek közül válaszd az EA Play opciót!
    • Itt tájékozódhatsz az EA Play-tagságodról és tagságod típusáról (EA Play vagy EA Play Pro).

Ha nem rendelkezel EA Play-tagsággal, nem jelenik meg az EA Play fül az EA-fiókod beállításai között. Ha van EA Play-tagságod, de nem találod a fület, győződj meg róla, hogy a tagságodhoz társított EA-fiókkal jelentkeztél be.

Itt bővebben tájékozódhatsz az EA Play- vagy EA Play Pro-tagságból származó előnyökről.

Ha az EA Play PC-n szolgáltatás tagja vagy, de még több előnyt szeretnél, az EA Playről EA Play Pro-tagságra válthatsz. Hibaüzenetet kapsz, amikor bővíteni próbálsz? Itt megtudhatod, hogyan hárítsd el az EA Play Pro gyakori bővítési hibáit.

Ha Brazíliában élsz, az EA Play-tagságok az EA app alkalmazásban nem újulnak meg.

Ehelyett bizonyos számú halmozható tagságot vásárolhatsz. Ezek a tagságok folyamatosak, ami segít, hogy ne veszíts el játékidőt.

Az EA Play PC-n fizetési és számlázási információit az EA Play fülön ellenőrizheted az EA-fiókod beállításai között.

  1. Lépj az EA-fiókodra, és jelentkezz be az EA Playhez csatlakozáskor használt EA-fiókadatokkal!
  2. A bal oldali lehetőségek közül válaszd az EA Play fület!

A Membership Information (Tagsági adatok) beállításai, amelyeket az EA Play fülön találsz, a következők.

  • Tagság
    • A tagságod típusa (EA Play vagy EA Play Pro).
    • Itt megnézheted, milyen gyakran számlázzuk ki a tagsági díjadat, havonta vagy évente.
    • A tagságodat a Manage (Kezelés) lehetőségnél bővítheted, léptetheted vissza vagy mondhatod le.
  • Következő számlázási dátum
    • Itt megnézheted, mikor számlázzuk ki a tagsági díjadat.
  • Fizetés módja
    • Itt ellenőrizheted a havi vagy éves EA Play-tagságod kifizetéséhez használt fizetési módot.
    • A fizetési módod megváltoztatásához vagy frissítéséhez válaszd az Edit (Szerkesztés) lehetőséget!
  • A tagságod lemondása
    • Ezt a lehetőséget akkor válaszd, ha le akarod mondani az EA Play-tagságodat.
    • Ha lemondod, de még nem ért véget a tagsági időszakod, tovább használhatod az EA Play-tagságodat a Membership Expiration (Tagság lejárata) feliratnál olvasható dátumig.
    • Az EA Playhez megadott fizetési módodat a Membership Expiration (Tagság lejárata) dátumáig nem távolítjuk el. A lemondást addig az időpontig visszavonhatod.

Bizonyosodj meg róla, hogy van elmentett fizetési módod, hogy aktív EA Play-tag maradhass!

Itt megtudhatod, milyen fizetési módokat használhatsz az EA-játékok és -termékek megvásárlására.

Előfizetés az EA Play PC-n tagságra EA-pénztárcával

Az EA-pénztárcádat csak EA-ajándékkártyával töltheted fel. Nem használhatsz hitelkártyát, PayPalt vagy egyéb fizetési módot az EA-pénztárcád egyenlegének feltöltésére.

Az alábbi lépéseket követve fizethetsz elő az EA Play PC-n tagságra az EA-pénztárcád egyenlegének felhasználásával.

  1. Lépj az EA-fiókodra, és válaszd a Payment Methods (Fizetési módok) lehetőséget!
  2. Az EA-pénztárca melletti Add More (Továbbiak hozzáadása) lehetőséget választva add meg az EA-ajándékkártyakódodat!
  3. Olvasd át, és fogadd el a Felhasználási feltételeket!
  4. Válaszd a Küldés lehetőséget! Az ajándékkártyád egyenlege most átkerül az EA-pénztárcádba.
  5. Kövesd az alábbi lépéseket, és csatlakozz az EA Play PC-n szolgáltatáshoz itt, majd válaszd az EA-pénztárca lehetőséget fizetési módnak!

Bizonyosodj meg róla, hogy az EA-pénztárcád egyenlege fedezi az EA Play PC-n tagságod díját! Ha nincs elegendő egyenleg az EA-pénztárcádban, az nem jelenik meg elérhető fizetési módként a fizetésnél.

Ha közeleg a következő fizetés időpontja, és az EA pénztárcád egyenlege nem elegendő a következő díjra, emlékeztető e-mailt küldünk. Ha szeretnéd megakadályozni az előfizetésed lejártát, tölts fel még pénzt az EA-pénztárcádra, vagy változtasd meg a fizetési módodat!

További tájékoztatás az EA-pénztárca felhasználási feltételeiről

Az alábbi régiókban használhatod EA Play-előfizetés megvásárlására az EA-pénztárcádat:

  • Belgium
  • Brazília
  • Finnország
  • Franciaország
  • Németország
  • Olaszország
  • Hollandia
  • Lengyelország
  • Spanyolország
  • Egyesült Királyság
  • Egyesült Államok.

Az EA Play PC-n lemondása

Az EA Play PC-n bármikor lemondható. Itt megtudhatod, hogyan mondhatod le a tagságodat.

Az EA Play PC-n tagság megújítása lemondást követően

  1. Lépj az EA-fiókodra, majd jelentkezz be az EA Playhez csatlakozáskor használt EA-fiókadatokkal!
  2. A bal oldali lehetőségek közül válaszd az EA Play fület! Ha volt olyan EA Play-tagságod, amelyet lemondtál, a tagságod Cancelled (Lemondva) állapotú lesz.
  3. Ha nemrég mondtad le, válaszd a Renew Membership (Tagság megújítása) lehetőséget, és csatlakozz újra az EA Play PC-n szolgáltatáshoz! Ha már régebben mondtad le, válaszd a Sign Up (Regisztráció) lehetőséget!

Hibaüzenetet kapsz, amikor EA Play-tagságra próbálsz előfizetni? Itt további tájékoztatást kaphatsz az EA app alkalmazás gyakori fizetési hibáiról.

Hasznos volt a súgócikk?

0 játékosból 0% találta hasznosnak ezt a cikket.

 

 

Hasznos volt a súgócikk?

0 játékosból 0% találta hasznosnak ezt a cikket.

 

 

X