1. Lépj az EA app alkalmazás oldalára az ea.com oldalon.
2. Válaszd ki, hogy az EA app alkalmazás PC- vagy Mac-változatát szeretnéd-e.
3. Válaszd a Download (Letöltés) lehetőséget.
4. Ha Macen vagy, húzd át az EA app alkalmazás ikonját az Applications (Alkalmazások) ikonra, amikor a képernyőn egy erre kérő üzenet jelenik meg.

Most, hogy befejezted a letöltést, további információt tudhatsz meg arról, hogyan telepítheted az EA app alkalmazást.

Melyek az EA app alkalmazás minimális követelményei?

Győződj meg róla, hogy az eszközöd megfelel az EA app alkalmazás minimális rendszerkövetelményeinek , mielőtt letöltenéd PC-re vagy Macre.

Lehetséges, hogy az EA app alkalmazás használatához frissítened kell az eszközöd operációs rendszerét.

• Ellenőrizd, hogy frissítened kell-e a PC-det az EA app alkalmazás használatához.
• Ellenőrizd, hogy frissítened kell-e a Macedet az EA app alkalmazás használatához.

Az EA app alkalmazás Chromebook gépeken nem fut, mivel azokon nincs Microsoft Windows.

Melyek az EA-játékok minimális követelményei?

Mindegyik játék saját rendszerkövetelményekkel rendelkezik. Egy bizonyos játék minimális követelményeit a következőképpen ellenőrizheted:

1. Az EA app alkalmazás áruházában válassz ki egy játékot, hogy további információkat tudj meg róla a Game Hub felületén.
2. Görgess az oldal aljára. Itt láthatod a játék rendszerkövetelményeit.
   

1. Miután letöltötted az EA app alkalmazást, nyisd meg a telepítőt, és kövesd az utasításokat.
2. Indítsd el az EA app alkalmazást.
3. Jelentkezz be az EA app alkalmazásba az EA-fiókod adataival, vagy hozz létre egy EA-fiókot, ha még nem rendelkezel vele.

Bejelentkezés után használd az EA app alkalmazás játékainak letöltéséről és használatáról szóló cikkünket, hogy fejest ugorhass a játékba.

A hardveres háttér ellenőrzése

Ellenőrizd, hogy PC-d vagy Maced megfelel-e az EA app alkalmazás használatához szükséges követelményeknek.

Ha PC-t használsz, az EA app alkalmazást rendszergazdaként kell futtatnod. Megpróbálhatod hozzáadni az EA app alkalmazást és a játékaidat kivételként, hogy megtudd, az megoldja-e a telepítési problémákat.

1. Zárd be az EA app alkalmazást.
2. Kattints a jobb egérgombbal az EA app alkalmazás ikonjára az asztalodon (vagy az EA app alkalmazás telepítési könyvtárában, ha nincs az asztalodon), és válaszd a Futtatás rendszergazdaként lehetőséget.
3. Vedd fel az EADesktop.exe, az EALauncher.exe és az EABackgroundService.exe fájlokat a vírusirtód és a tűzfalad engedélyezési listáira. Itt megtudhatod, hogyan adhatsz hozzá kivételeket a Windows biztonsági beállításaihoz.

Ellenőrizd a kapcsolatodat

1. Győződj meg róla, hogy kapcsolódsz az internethez, akár Ethernet kábel, akár Wi-Fi segítségével.
2. Próbáld meg újraindítani a routeredet. Kapcsold ki, és húzd ki 15 másodpercre. Ezután dugd vissza, és kapcsold be.
3. Miután újra kapcsolódtál az internethez, töltsd le és telepítsd újra az EA app alkalmazást.

A kapcsolódási problémáidat a vonatkozó útmutatónk segítségével is megpróbálhatod elhárítani.

A letöltés újraindítása vagy visszaállítása

Ha hiba történt a telepítési folyamat közben, újra kell kezdened. Törölnöd kell a hiba megjelenése előtt sikeresen telepített fájlokat is.

1. Keresd meg az EA app alkalmazás telepítési mappáját.
   • PC-n: Alapértelmezés szerint az EA app alkalmazás telepítési mappája a C:\Program Files\Electronic Arts\EA Desktop\EA Desktop mappában van.
   • Macen: Nyisd meg a Finder appot, és nyomd meg egyszerre a Command + Shift + G billentyűkombinációt. Ezután keress rá a /Library mappára, és lépj az Application Support (Alkalmazástámogatás) > Electronic Arts > EA app alkalmazásra.
2. Töröld az EA app alkalmazást.
   • PC-n: Kattints jobb gombbal a második mappára (C:\Program Files\Electronic Arts\EA Desktop\EA Desktop) majd kattints a Delete (Törlés), azután a Yes (Igen) lehetőségre.
   • Macen: Kattints jobb gombbal az EA app alkalmazás mappára, majd válaszd a Move to Bin (Áthelyezés a kukába) lehetőséget.
3. Töltsd le ismét az EA app alkalmazás telepítőjét.
4. Indítsd el a telepítőt, és kövesd a képernyőn olvasható utasításokat.

Az EA app alkalmazás folyamatosan frissíti magát. Ez azt jelenti, hogy amikor bejelentkezel, a kliens automatikusan frissít a legújabb verzióra.

Ha az alkalmazás az új frissítés megjelenésekor fut, nem fog automatikusan frissülni. Lépj ki az alkalmazásból, és indítsd újra, hogy elkezdje a frissítést.