EA mengumpulkan data saat Anda menyiapkan Akun EA Anda dan berinteraksi dengan produk dan layanan kami. Anda dapat melihat data yang kami kumpulkan dan cara kami menggunakan informasi ini dalam Kebijakan Privasi dan Kuki kami.Anda bisa mengunduh dan meninjau data Akun EA Anda kapan saja dengan mengikuti instruksi kami di bawah ini.
Masuk ke Akun EA Anda dan buka pengaturan Akun EA Anda.
2
Pilih Keamanan dan Privasi
3
Gulir ke bawah untuk Mengunduh data EA Anda, lalu pilih panah di sebelah kanan.
4
Pilih Minta unduhan
Data Anda biasanya akan siap diunduh dalam waktu kurang dari dua jam. Html akan tersedia sebagai HTML untuk diunduh ke komputer agar Anda bisa meninjaunya.
Anda mungkin memiliki hak tertentu atas informasi pribadi yang kami proses tentang Anda. Untuk mengetahui lebih lanjut, lihat bagian 8 dari Kebijakan Privasi & Kuki kami.
Data Akun EA apa yang bisa diakses?
Berikut ini semua data yang bisa Anda akses dan cara menemukannya.
Di pengaturan Informasi Akun , Anda akan bisa melihat semua informasi dasar Akun EA Anda, termasuk:Info akun Anda
ID EA
nama
tanggal lahir
email
nomor telepon
avatar
Pengaturan regional
negara tempat tinggal
bahasa
Identitas spesifik game
ID akun platform
nama pengguna spesifik forum
nama pengguna khusus game, seperti untuk The Sims.
Anda dapat melihat semua game, paket ekspansi, dan konten yang dapat diunduh (DLC) yang dibeli EA di bagian Koleksi di EA app.
Akun EA Anda menyimpan semua informasi profil Anda.Informasi profil Anda mencakup:
game EA yang kamu beli
daftar Teman
pencapaian kamu
game yang telah kamu tambahkan ke Wishlist.
Untuk melihat profilmu di EA app:
1
Buka EA app.
2
Klik avatarmu di sudut kanan atas.
3
Klik Profilku
Komunikasi termasuk:
email dari kami
pos forum
Informasi kasus Bantuan EA
status kasus ini
transkrip obrolan
email ke dan dari kami.
Email:
1
Masuk ke akun penyedia layanan email Anda dengan alamat email di Akun EA Anda.
2
Navigasikan kotak masuk Anda untuk menemukan email yang diterima, dikirim, diajukan, dan dihapus (sampah) bersama kami.
Pos forum:
1
Masuk ke forum yang kamu gunakan, seperti EA Forums atau forum khusus game, dan temukan semua postinganmu di bawah profilmu.
Informasi kasus Bantuan EA:
1
Login ke akun Anda.
2
Pilih KasusSaya
3
Pilih kasus untuk melihat informasi selengkapnya tentang kasus tersebut.
Akun EA Anda mencakup semua informasi keamanan yang membantu menjaga keamanan akun Anda.Informasi keamanan akun-mu mencakup:
kata sandi
pertanyaan keamanan
Autentikasi dua faktor (baik aktif maupun nonaktif)
Perangkat tepercaya
Nama Perangkat
Lokasi
Tanggal Tepercaya
email sekunder, jika Kamu menambahkannya ke akun Kamu.
Ini semua preferensi Anda terkait dengan privasi akun Anda.Pengaturan privasi anda menentukan:
siapa yang bisa melihat profil Anda
siapa yang bisa melihat Pencapaian Anda
cara pengguna dapat mencari Anda (melalui alamat email, ID PSN, dan Gamertag Xbox Live)
Daftar Pengguna yang Diblokir.
Atur preferensi Anda pada tab Keamanan dan Privasi di pengaturan Akun EA Anda.
Temukan semua informasi untuk pembelian EA yang Anda lakukan di tab Pembayaran dan Dompet.Info riwayat pesanan berisi:
Akun EA Anda mencakup metode pembayaran yang telah Anda simpan.Informasi riwayat pembayaran mencakup:
informasi kartu kredit
empat digit terakhir kartu kredit Anda
Tanggal kedaluwarsa
negara
kode pos
nama depan dan belakang Kamu
nomor telepon, jika Kamu menambahkannya
PayPal Nama Akun, biasanya alamat email Kamu
informasi untuk metode pembayaran tersimpan lain yang tersedia di wilayah Kamu
EA Wallet
Saldo apa pun yang tersedia.
EA Wallet Anda, termasuk tanggal, deskripsi, dan total.
Kamu bisa bergabung dengan Program Electronic Arts Playtestingdengan ikut serta dalam game yang ingin kamu uji.Lihat data Anda di bagian Electronic Arts Playtesting pada tab Langganan dan Keanggotaan Akun EA Anda.
Ini termasuk batas pengeluaran bulanan untuk game, ekspansi, dan mikrokonten.Atur Kontrol Pemain Anda pada tab Manajemen Keluarga di pengaturan Akun EA Anda.
Atur keluarga Anda dan tambahkan akun remaja ke keluarga Anda untuk tetap mengontrol apa yang dihabiskan remaja Anda.Akses tab Keluarga di pengaturan Akun EA Anda.
Anda bisa melihat akun yang terhubung, seperti ID PlayStation™ Network dan gamertag Xbox yang ditautkan, dan aplikasi yang telah Anda otorisasi untuk akun Anda di Akun Terhubung.Temukan informasi tentang akun Anda yang terhubung pada tab Akun Terhubungdi pengaturan Akun EA Anda.
Anda dapat melihat alamat IP untuk perangkat tempat Anda bermain.
