Cara mengatur kontrol orang tua di EA app

Diperbarui 1 minggu lalu2 menit durasi baca

Ringkasan

Cari tahu cara menggunakan kontrol bermain di EA app, termasuk cara membuat akun Keluarga, mengelola akun remajamu, dan mengatur kontrol pengeluaran.

Daftar Isi

Buat akun Keluarga-mu

Kami ingin kamu memiliki informasi yang kamu butuhkan untuk memahami kebiasaan bermain akunmu dan akun remaja-mu. Jika memiliki Akun EA dewasa, kamu bisa menambahkan akun anak remaja ke akun Keluarga. Dengan ini, kamu bisa mengelola waktu bermain dan mengontrol pengeluarannya.

Apa itu akun remaja?

Usia akun remaja bervariasi menurut negara. Akun remaja memiliki batas pembelanjaan default sebesar nol, baik ditambahkan ke akun dewasa maupun tidak. Satu-satunya cara untuk mengubah batas ini adalah dengan menambahkan akun remaja ke akun Keluarga orang tua atau wali.

Cara menambahkan akun anak remaja ke akun Keluarga

  1. 1
    Jalankan EA app dan login ke Akun EA-mu.
  2. 2
    Pilih ikon menu (terlihat seperti 3 garis horizontal) di sudut kiri atas aplikasi dan pilih Pengaturan.
  3. 3
    Pilih waktu bermain Keluarga.
  4. 4
    Gulir ke bawah ke manajemen Keluarga.
  5. 5
    Pilih Tambahkan Akun Remaja.
  6. 6
    Masukkan alamat email yang ditautkan ke Akun EA remaja-mu.

Lihat waktu bermain dan atur batas

  1. 1
    Luncurkan EA app dan login ke Akun EA-mu.
  2. 2
    Pilih ikon menu (terlihat seperti 3 garis horizontal) di sudut kiri atas aplikasi dan pilih Pengaturan.
  3. 3
    Pilih Waktu bermain Saya.
  4. 4
    Pilih Kelola di bawah Kontrol waktu bermain.
Di sini, kamu dapat melihat waktu bermain dan menetapkan pedoman. Kamu dapat menetapkan pedoman yang berbeda untuk hari kerja dan akhir pekan. Untuk menetapkan pedoman yang berbeda untuk setiap hari dalam seminggu, hidupkan Kustomisasi batas waktu bermain harian.

Kontrol pengeluaran

Ada dua jenis batas pengeluaran yang bisa kamu tetapkan.
  • Game dan ekspansi: termasuk game dasar dan pembelian edisi deluxe, paket ekspansi, dan konten tambahan yang dapat diunduh (DLC).
  • Konten dalam game: termasuk pembelian mata uang virtual dan konten lain yang bisa dibeli.
Berikut ini tidak keluar dari batas pengeluaran bulananmu: 
  • Pembelian yang dilakukan dengan metode pembayaran selain kartu kredit (misalnya pembelian EA Wallet, PayPal, dsb.).
  • Keanggotaan EA Play dan langganan lainnya.
  • Pajak dan biaya untuk semua pembelian. 
Kami akan membebankan biaya ke metode pembayaran yang disimpan ke Akun EA Anda secara langsung untuk semua pajak, biaya, serta keanggotaan dan langganan berulang. 
Kamu bisa mengatur batas pengeluaran bulanan untuk game, ekspansi, dan mikrokonten dalam game. Secara default, akunmu tidak memiliki batas pengeluaran.Untuk mengubah batas pembelanjaanmu: 
  1. 1
    Buka tab Pembayaran Akun dan Wallet EA-mu.
  2. 2
    Pilih batas pengeluaran Bulanan.
  3. 3
    Klik Edit di samping Game dan ekspansi atau konten dalam game.
  4. 4
    Pilih Jumlah kustomdan masukkan jumlah yang ingin anda belanjakan.
Setelah menetapkan batas untuk jumlah yang ingin dihabiskan, cek di sini untuk melihat sisa sisa bulan ini.

Laporan Aktivitas Keluarga

Laporan Aktivitas Keluarga adalah cara terbaik untuk mendapatkan ringkasan snapshot aktivitas mingguan. Ini menunjukkan waktu yang dihabiskan untuk bermain game dan total biaya pembelian yang dilakukan. Jika tidak ada aktivitas selama seminggu, kamu tidak akan mendapatkan laporan.Setelah akun remaja menjadi bagian dari Keluarga, kamu akan otomatis mendapatkan Laporan Aktivitas Keluarga melalui email setiap minggu.Jika tidak ingin mendapatkan laporan, kamu bisa menyesuaikan preferensi email di EA app:
  1. 1
    Jalankan EA app dan login ke Akun EA-mu.
  2. 2
    Pilih ikon menu (terlihat seperti 3 garis) di sudut kiri atas aplikasi lalu pilih Pengaturan.
  3. 3
    Pilih waktu bermain Keluarga.
  4. 4
    Aktifkan Terima ringkasan mingguannonaktif.
Masih mengalami masalah?
Hubungi tim dukungan pelanggan kami untuk bantuan lebih lanjut.