Cara mendapatkan bantuan dan menemukan ID di game seluler EA

Ringkasan

Cara terbaik untuk mendapatkan bantuan dalam game seluler EA-mu adalah langusng di dalam game. Pelajari cara menghubungi dukungan atau menemukan ID-mu jika kamu terkunci—kami memerlukan ID-mu agar bisa memberikan bantuan.

Daftar Isi

Cara mendapatkan bantuan dalam game

Cara terbaik untuk mendapatkan bantuan adalah langsung dalam game. Game seluler yang berbeda memiliki pengaturan yang berbeda pula, tetapi di sebagian besar game, kamu bisa mendapatkan bantuan dengan masuk ke Pengaturan lalu pilih tombol seperti Hubungi Kami atau Dukungan Pelanggan.Jika tidak bisa mendapatkan bantuan dalam game, kamu masih bisa:

melihat artikel untuk game-mu di Bantuan EA
mendapatkan bantuan dari komunitas kami di Forum EA

berlangganan Bantuan EA di YouTube.

Cara menemukan ID-mu

Pastikan untuk mengambil tangkapan layar atau catat ID-mu. Kami akan membutuhkannya jika kamu terkunci dari game atau membutuhkan bantuan.

Game seluler yang berbeda memiliki pengaturan yang berbeda pula, tetapi di sebagian besar game, kamu bisa menemukan ID-mu dengan masuk ke Pengaturan. ID-mu biasanya berada di dekat nama penggunamu. Jika tidak ada, coba pilih Bantuan, lalu Tentang, dan cari istilah seperti PlayerID, User ID, atau PersonaID.

Tidak bisa mengakses game?

Siapkan ID-mu sebelum menghubungi kami di Bantuan EA. Tanpa ID Pemain, kami tidak bisa menemukan akunmu.