Bagaimana kontrol orang tua memengaruhi akun anak

Diperbarui 2 minggu lalu1 menit durasi baca

Ringkasan

Pelajari tentang fitur online apa yang bisa diakses akun anak dan game apa yang bisa mereka mainkan.

Daftar Isi

Bagaimana cara kerja bermain online dengan akun anak?

Akun anak merujuk ke Akun EA milik seseorang yang di bawah umur berdasarkan persyaratan usia negaranya.
Apakah anak Anda bisa bermain online atau tidak tergantung pada platform yang mereka gunakan dan kontrol orang tua yang Anda tetapkan di level platform. Misalnya, jika Anda menonaktifkan komunikasi dengan pemain lain dalam kontrol orang tua Xbox Anda, ini juga akan menonaktifkan komunikasi dengan pemain lain dalam game EA. Kamu bisa menyesuaikan kontrol orang tua pada platform sehingga anakmu hanya bisa bermain pemain tunggal, mode offline. Pelajari lebih lanjut tentang cara kerja kontrol orang tua Akun EA dalam video kami.
Banyak game kami memungkinkan kamu menonaktifkan fitur tertentu berdasarkan kontrol orang tua yang kamu tetapkan. Misalnya, jika kamu menonaktifkan multipemain melalui kontrol orang tua, anakmu tidak akan bisa mengakses fitur itu dalam game. Game lain dapat menonaktifkan semua fitur online sepenuhnya.Jika anak Anda tidak dapat mengakses fitur online game EA meskipun pengaturan orang tua level platform memungkinkan mereka bermain online, itu mungkin karena konten game tersebut Dewasa (M). Periksa lagi rating usia di EA app, atau pada sampul kotak game.Untuk melihat usia yang diperlukan untuk bermain online, periksa:

Banyak negara memiliki undang-undang perlindungan data yang mengharuskan kami untuk memastikan anak-anak memainkan game kami dengan cara yang sesuai dengan usia mereka. Di beberapa game kami, kami akan menanyakan usia pemain lalu menonaktifkan fitur yang mungkin tidak sesuai untuk pemain. Misalnya, jika anak Anda di bawah usia minimum persetujuan digital di negara Anda, mereka tidak akan dapat terhubung ke jejaring sosial dan mengakses fitur sosial.

Kontrol orang tua berdasarkan platform

Akun anak tidak bisa:
  • mengakses mode online di PC atau Mac untuk game tertentu
  • melakukan pembelian
    • anak-anak tidak bisa menjadi anggota EA Play atau menggunakan kartu Hadiah EA
  • login ke situs web kami 
    • akun anak masih bisa menggunakan Bantuan EA untuk membuat kasus jika mereka memiliki alamat email (orang tua memiliki opsi untuk menggunakan alamat email yang mereka gunakan untuk memvalidasi akun anak)
  • menggunakan aplikasi web pendamping untuk game, atau menggunakan aplikasi pendamping seluler yang memerlukan pemain untuk login dengan Akun EA
  • hubungkan game mereka ke media sosial atau tautkan akun mereka ke Steam.
Akun anak bisa:
  • menebus kode game yang dibeli oleh pemain dewasa.
Masih mengalami masalah?
Hubungi tim dukungan pelanggan kami untuk bantuan lebih lanjut.