Cara menyiapkan Akun EA untuk anak Anda

Diperbarui 2 minggu lalu1 menit durasi baca

Ringkasan

Pelajari cara membuat akun anak untuk membantu anak Anda mendapatkan pengalaman bermain game yang aman dan sesuai usia.

Membuat akun anak

Orang tua atau wali harus membuat akun untuk anak mereka. Orang tua atau wali tidak perlu memiliki Akun EA mereka sendiri untuk membuat akun untuk anak mereka, atau menghubungi kami tentang masalah akun anak.Jika Anda membuat akun dewasa, Anda tidak bisa menautkan akun anak Anda sampai mereka memenuhi syarat untuk meningkatkan ke akun remaja.

  1. 1
    Jika belum, unduh EA app.
  2. 2
    Pilih Buat akun.
    • Jika Anda sudah login, logout terlebih dulu.
  3. 3
    Pilih Negara/Wilayah Anda, masukkan Tanggal lahir anak, lalu pilihBerikutnya.
  4. 4
    Masukkan alamat email Anda di kolom Alamat Email Orang Tua atau Wali.
  5. 5
    Anda akan mendapatkan email yang meminta Anda untuk mengonfirmasi bahwa Anda adalah orang dewasa. Untuk melanjutkan, pilih Ya, saya orang dewasauntuk menyelesaikan proses verifikasi.
    • Jika verifikasi oleh orang dewasa tidak diselesaikan dalam 10 hari sejak awal proses pembuatan akun anak, tautan verifikasi akan kedaluwarsa dan Anda harus membuat akun anak lagi.
  6. 6
    Setelah Anda mengonfirmasi bahwa Anda adalah orang dewasa, Buat ID EA untuk anak Anda. Informasi ini akan ditampilkan secara publik, jadi hindari mengungkapkan informasi pribadi, seperti nama anak Anda.
  7. 7
    Pilih kata sandi yang mudah diingat dan berbeda dari kata sandi Anda sendiri. Anak Anda akan menggunakan ini untuk login. 
  8. 8
    Setelah Anda mendiskusikan persyaratan yang relevan dengan anak Anda, sebagaimana diperlukan, baca dan tanggapi permintaan terkait Persetujuan Pengguna dan Kebijakan Privasi & Kuki.
  9. 9
    Pilih Buat Akun.
Anda akan mendapatkan email untuk memverifikasi bahwa Anda telah membuat akun anak.

Menyiapkan Akun EA anak dalam game tergantung pada game EA dan platform Anda. Saat memainkan beberapa game EA di konsol, Anda akan diminta untuk masuk atau membuat akun setelah memulai. Game lain hanya meminta saat Anda mencoba mengakses mode online.Saat diminta, ikuti langkah-langkah dalam game untuk membuat Akun EA untuk anak Anda. Tergantung game-nya, Anda akan memiliki opsi untuk menggunakan platform dan pengontrolnya atau perangkat seluler.

Cara memverifikasi Akun EA anak

Jika akun anak Anda dibuat sebelum 28 Juni 2024, Anda mungkin telah menerima email untuk memverifikasi akun anak Anda. Anak Anda juga akan menerima petunjuk selama login game untuk mengonfirmasi alamat email orang tua atau wali mereka sehingga Anda dapat menyelesaikan verifikasi.Pastikan Anda menyelesaikan verifikasi ini agar anak Anda tetap dapat mengakses akunnya.

  1. 1
    Pilih Tambahkan Emailuntuk menambahkan alamat email Anda ke akun anak Anda.
    • Jika Anda sudah menambahkan alamat email ke akun anak, tetapi Anda melewatkan email verifikasi, pilih Kirim Ulang Emailatau Perbarui Email.
  2. 2
    Setelah menambahkan email, Anda akan mendapatkan email dari EA berisi informasi tentang verifikasi akun anak. 
  3. 3
    Pilih Ya, saya orang dewasa pada email. Anda akan dialihkan ke mitra tepercaya kami Kids Web Services (KWS). 
  4. 4
    Selesaikan proses verifikasi. 
  5. 5
    Setelah verifikasi selesai, Anda akan menerima email konfirmasi dan diarahkan ke EA app.
Contoh metode verifikasi bagi orang dewasa untuk memverifikasi Akun EA anak.

  1. 1
    Pilih Kirim Ulang Emailatau Perbarui Email.
  2. 2
    Anda akan mendapatkan email dari EA dengan informasi tentang verifikasi akun anak.
  3. 3
    Pilih Ya, saya orang dewasa pada email. Anda akan dialihkan ke mitra tepercaya kami Kids Web Services (KWS).
  4. 4
    Selesaikan proses verifikasi. 
  5. 5
    Setelah verifikasi selesai, Anda akan menerima email konfirmasi. Kini anak Anda telah siap memainkan game mereka.
Layar konsol yang menampilkan pesan verifikasi Akun EA anak. Termasuk opsi kirim ulang atau perbarui email.
Masih mengalami masalah?
Hubungi tim dukungan pelanggan kami untuk bantuan lebih lanjut.