Perbarui kata sandi Akun EA anak Anda

Diperbarui 1 minggu lalu1 menit durasi baca

Ringkasan

Pelajari cara mereset kata sandi pada Akun EA anak Anda.

Daftar Isi

Reset kata sandi anak Anda dari EA app

Pastikan Anda menggunakan EA ID anak Anda saat meminta pengaturan ulang kata sandi, bukan email Anda.Jika Anda meminta reset menggunakan alamat email Anda dan bukan EA ID anak Anda, maka Anda akan menyetel ulang kata sandi untuk Akun EA dewasa Anda, bukan akun anak Anda.
Untuk mereset kata sandi anak Anda:
  1. 1
    Buka EA app.
  2. 2
    Pilih Lupa kata sandi? pada layar login. 
  3. 3
    Masukkan EA ID untuk akun anak Anda—bukan alamat email Anda.
  4. 4
    Pilih Kirim.
  5. 5
    Kami akan mengirimkan kode verifikasi ke email Anda. Masukkan kode dan perbarui kata sandi untuk masuk kembali.

Masih belum bisa login?

Jika Anda lupa EA ID anak Anda atau tidak bisa menyetel ulang kata sandinya, hubungi kami untuk meminta bantuan.
Masih mengalami masalah?
Hubungi tim dukungan pelanggan kami untuk bantuan lebih lanjut.