Cara menggunakan Discord Mass Effect BioWare™

Diperbarui 1 minggu lalu1 menit durasi baca

Ringkasan

Ingin terhubung dengan pemain Mass Effect lain? Pelajari cara menggunakan Discord BioWare, plus cara melaporkan pemain di sana atau mengajukan banding atas pemblokiran.

Apa itu Discord BioWare?

Discord BioWare adalah komunitas tempat kamu bisa terhubung dengan pemain Mass Effect lain dan mengobrol tentang game.Kunjungi Discord BioWare untuk bergabung.
Discord BioWare tersedia secara global, tetapi hanya mendukung bahasa Inggris di saluran teks. 

Cara melaporkan pemain di Discord BioWare

Untuk melaporkan pemain atau pesan yang dikirimkan pemain:
  1. 1
    Di saluran teks, klik kanan nama pengguna atau pesan yang ingin kamu laporkan. 
    • Jika kamu menggunakan Discord di ponsel, ketuk dan tahan nama pengguna atau pesan.
  2. 2
    Di menu pop-up, buka Aplikasi.
  3. 3
    Jika kamu melaporkan pemain, pilih Laporkan Pengguna ke EA. Jika kamu melaporkan pesan, pilih Laporkan Pesan ke EA.
Menu Discord yang menampilkan opsi Laporkan Pengguna & Laporkan Pesan guna melaporkan pemain atau konten yang tak pantas.Kamu juga bisa melaporkan pelanggaran serius atau ilegal secara langsung di Discord. Cari tahu cara mengirimkan laporan di situs web resmi Discord.

Cara kerja pelaporan

Laporan diproses dengan alat otomatisasi dan dikirim ke tim kami untuk ditinjau.Tim kami memeriksa konteks setiap laporan sebelum memutuskan apakah hal tersebut mengikuti aturan kami dan memutuskan tindakan yang harus diambil. Kamu akan mendapatkan DM dengan pembaruan hasil laporanmu, termasuk apakah kami telah mengambil tindakan.Karena alasan privasi, kami tidak dapat membagikan informasi tentang penyelidikan kami atau tindakan yang kami lakukan pada akun pemain lain. 

Cara mengajukan banding atas pemblokiran di Discord BioWare

Jika menurutmu, kamu tidak sengaja terblokir, kamu dapat mengajukan banding dalam pesan langsung (DM) Discord atau di Bantuan EA. Setelah mengikuti langkah-langkah di bawah ini untuk mengajukan banding, seseorang dari tim Moderasi kami akan meninjau pengajuanmu.
  1. 1
    Buka DM-mu dari Moderator EA. 
  2. 2
    Pilih tombol Banding langsung dari DM.
  3. 3
    Isi formulir. 
    •  Nomor referensi kasusmu akan otomatis terisi. Tambahkan deskripsi masalahmu, apakah baru-baru ini kamu melakukan pemulihan, serta email-mu.
  4. 4
    Pilih Kirim
Pesan langsung Discord dari Electronic Arts yang menampilkan tombol Banding dan formulir Banding Atas Sanksi & tombol Kirim.
Untuk mengisi formulir banding di DM, pastikan kamu mengaktifkan pesan langsung di Discord.

Tempat untuk menemukan nomor referensi kasusmu

Kamu bisa menemukan nomor referensi kasusmu di pesan Discord yang dikirimkan oleh Moderator EA.Pastikan kamu memasukkan nomor referensi kasus persis seperti yang muncul di pesan, atau kami tidak akan bisa membantu dengan pengajuan bandingmu.
Masih mengalami masalah?
Hubungi tim dukungan pelanggan kami untuk bantuan lebih lanjut.