Ringkasan
Cari tahu cara mengelola program yang mungkin menghentikan EA app atau game Anda berjalan dengan benar.
Apa itu aplikasi latar?
Aplikasi atau program latar belakang adalah jenis perangkat lunak yang tidak selalu terlihat di bilah tugas saat dijalankan. Hal-hal seperti mouse game, kartu grafis, atau browser mungkin mencakup aplikasi latar belakang.Bagaimana cara aplikasi latar belakang memengaruhi EA app?
Aplikasi latar belakang menggunakan sumber daya komputermu, seperti daya dan memorinya. Jika komputermu menjalankan banyak aplikasi pada saat yang bersamaan, komputer mungkin akan melambat. Aplikasi latar belakang dapat menyebabkan masalah dengan EA app seperti masalah koneksi, crash, dan gameplay yang lambat.Jika kamu tidak yakin apa yang salah dengan EA app, periksa langkah-langkah kami untuk masalah umum lainnya.
- Pemecahan masalah kode kesalahan EA app
- Pelajari cara melaporkan kesalahan dengan EA app
Cara memperbaiki masalah yang disebabkan oleh aplikasi latar
Jika kamu merasa aplikasi latar belakang atau menyebabkan masalah dengan EA app, cobalah:- menutup atau menonaktifkan program
- menambahkan EA app dan game-mu ke dalam pengecualian pada aplikasi keamananmu sehingga dapat berjalan bersama dengan lebih sedikit masalah. Pengecualian mungkin disebut aman atau diizinkan pada komputermu.
Cara menambahkan EA app dan game-mu sebagai pengecualian
Langkah-langkah untuk menambahkan pengecualian bisa bervariasi tergantung pada perangkat lunak keamanan yang kamu gunakan. Hubungi produsen program firewall dan antivirus untuk melihat cara menambahkan EA app sebagai pengecualian. Kamu mungkin perlu akses administrator untuk menambahkan beberapa pengecualian ini.- 1Temukan EADesktop.exe di C:\Program Files\Electronic Arts\EA Desktop\EA Desktop. Jika kamu menginstal aplikasi di folder lain di komputermu, maka lihatlah di folder tersebut.
- 2Tambahkan EALauncher.exedanEABackgroundService.exe, yang juga bisa ditemukan dalam folder ini, ke pengecualian.
- 3BukaC:\Program Files\EA Games\[Game Name] untuk menambahkan game tertentu sebagai pengecualian.
- Temukan file .exe game, yang biasanya merupakan judul lengkap game atau versi singkatnya.
Aplikasi apa yang dapat menyebabkan masalah?
Jika kamu mengalami masalah saat mem-booting game atau menggunakan EA app, pastikan untuk sepenuhnya menutup program ini atau program serupa.Ini bukan daftar lengkap semua yang dapat memengaruhi pengalaman bermain game-mu. Jika kamu menjalankan program yang kamu tidak yakin cara mengklasifikasikan, menonaktifkan, menutup, menghapus instalasi, memecahkan masalah, atau mencari secara online untuk mempelajari lebih lanjut tentang program tersebut. Jika kamu terus mengalami masalah setelah menutup program ini, temukan program yang paling aktif atau pemrosesan-nya intensif, lalu coba tutup atau uninstal, lalu mulai ulang komputermu.
Aplikasi keamanan
Aplikasi antivirus, antispyware, dan firewall terkadang dapat memblokir akses game karena mereka mencoba melindungi komputer. Jika kamu terus mengalami masalah setelah menambahkan EA app dan game-mu sebagai pengecualian, nonaktifkan atau hapus sementara instalasi antivirus, antispyware, atau firewall untuk memecahkan masalah.Aplikasi berbagi file
Program berbagi file dapat menggunakan bandwidth internet dan daya pemrosesan komputermu, yang dapat menyebabkan lag. Program berbagi file mencakup:- program peer to peer (P2P): aplikasi untuk berbagi file antarkomputer individu
- program file transfer protocol (FTP): aplikasi untuk mengunduh, mengunggah, dan mentransfer file antar-komputer.