Cara menggunakan EA app

Diperbarui 1 minggu lalu2 menit durasi baca

Ringkasan

Pelajari cara menambahkan game ke Koleksi, menambahkan teman, dan lainnya di EA app.

Apa itu EA app?

EA app adalah platform yang memungkinkan Anda menemukan dan memainkan game EA di komputer Anda. 
Apakah Anda pindah dari Origin ke EA app? Semua game dan konten lainnya akan ditransfer secara otomatis. 

Cara membeli dan mengunduh game pada EA app

Lihat artikel ini untuk mempelajari cara membeli game menggunakan opsi Jelajahidi EA app. Semua game yang kamu beli bisa ditemukan di Koleksimu. 

Cara mengedit profil

Atur nama panggilan dengan memilih Profil Saya dari menu. Untuk memunculkan menu ini, pilih nama penggunamu di sudut kanan atas. Untuk mengubah avatar-mu:
  1. 1
    Buka Profil Saya dari menu dengan memilih nama pengguna di sudut kanan atas.
  2. 2
    PilihEdit profil.
  3. 3
    Buka Edit Avataruntuk memilih avatar baru.
Untuk mengubah statusmu, pilih Online, Tidak di Tempat, atau Tak Terlihat di menu ini. 

Kelola pengaturanmu di EA app

Temukan panel Pengaturan

Kamu akan menemukan Pengaturandi ikon menu (tiga garis tumpuk) di sudut kiri atas. Gunakan untuk mengedit detail akun Anda, mengubah preferensi bahasa, melacak waktu bermain, mengelola cara Anda menerima notifikasi, dan banyak lagi lainnya.Tonton panduan video kami untuk mempelajari cara mengelola setelan di EA app.

Perbarui detail akun

Kamu bisa mengakses halaman Informasi Akun melalui EA app untuk mengedit nama, alamat email, ID EA, kata sandi, dan banyak lagi lainnya.
  1. 1
    Login ke Akun EA-mu dengan Akun EA. 
  2. 2
    Pilih ikon menu (tiga garis tumpuk di sudut kiri atas).
  3. 3
    Buka Pengaturan dan pilih Akun saya.
  4. 4
    Pilih Keloladi bawah Profil saya untuk membuka pengaturan akun Anda.

Lacak dan atur waktu bermain

Kamu dapat melacak waktu bermain dari Waktu Bermain Saya di Pengaturan. Lihat artikel ini untuk mempelajari selengkapnya tentang pelacakan waktu bermain.Kamu bisa melacak waktu bermain anakmu dengan membuka Pengaturan, lalu memilih Waktu Bermain Keluarga. 

Ubah pengaturan bahasa

Ikuti langkah-langkah berikut untuk mengubah pengaturan bahasamu di EA app atau di game.

Ubah pengaturan notifikasi

Untuk mengontrol cara mendapatkan notifikasi di EA app:
  1. 1
    Buka Pengaturan.
  2. 2
    Pilih Aplikasi.
  3. 3
    Gunakan panel Notifikasi untuk memilih cara dan kapan kamu ingin diberi tahu. 

Cara menggunakan opsi tampilan

Perlu memuat ulang halaman? 
  1. 1
    Pilih Tampilan dari ikon menu (tiga garis tumpuk) di sudut kiri atas.
  2. 2
    Pilih muat ulang halaman.
Jika Anda mengalami masalah saat membaca teks, gunakan opsi PerbesardanPerkeciluntuk meningkatkan tampilan Anda. 

Cara mendapatkan bantuan di EA app

Punya pertanyaan tentang masalah yang terkait dengan game atau aplikasi? Buka Bantuan, lalu pilih Pusat Kunjungi Jawabanuntuk mendapatkan bantuan dari pemain lain. Perlu berbagi informasi diagnostik dengan kami? Gunakan Pelapor Kesalahan EA Jika Anda melihat kode kesalahan, coba langkah-langkah pemecahan masalah ini untuk kode kesalahan umum.Jika kamu perlu memulai ulang aplikasi, pilih Mulai ulang aplikasi. Jika tidak dapat menemukan game di Koleksi atau game yang tidak diunduh, coba hapus cache menggunakan Pemulihan Aplikasi untuk memecahkan masalahnya. 

Cara keluar dari Akun EA-mu

Pilih Keluardari ikon menu (tiga baris bertumpuk di sudut kiri atas) untuk logout dari Akun EA Anda. Pop-up akan muncul saat Anda bisa masuk dengan Akun EA lain atau menautkan ke akun platform. 
Masih mengalami masalah?
Hubungi tim dukungan pelanggan kami untuk bantuan lebih lanjut.