Cara mendapatkan bantuan di SimCity BuildIt

Ringkasan

Jika kamu memerlukan bantuan dan tidak dapat menemukan jawaban, gunakan langkah-langkah ini untuk menghubungi kami dari dalam game.

Daftar Isi

Dapatkan bantuan

Saat kamu menghubungi kami menggunakan opsi bantuan dalam game, fitur ini akan menyimpan semua informasi game-mu sehingga penasihat kami dapat dengan cepat memeriksa akunmu.

Bantuan dalam game

1
Ketuk ikon Pengaturan (gambar kunci inggris dan obeng).
2
Ketuk tombol Bantuan. Halaman Pertanyaan yang Sering Diajukan akan terbuka.
3
Gulir ke bawah lalu ketuk Bantuan EA untuk mengunjungi situs bantuan kami atau pilih Layanan Pelanggan untuk menghubungi kami.

Temukan ID Pemain-mu

1
Ketuk ikon Pengaturan (gambar kunci inggris dan obeng).
2
Ketuk tombol Bantuan.
3
ID Pemain-mu berada di bawah tombol Bantuan EA berwarna biru.

Tidak bisa mengakses game?

Jika kamu terkunci dari game atau kehilangan perangkat, siapkan ID Pemain-mu sebelum menghubungi. Tanpa ID Pemain, kami tidak bisa menemukan akunmu. Jika tidak mengetahui ID Pemain-mu, kami mungkin dapat membantumu jika akunmu ditautkan ke Facebook, Google Play, Game Center, Apple, atau Akun EA. Kami tidak bisa memulihkan akun tamu.