Melaporkan pemain di STAR WARS™: The Old Republic™

Diperbarui 2 minggu lalu1 menit durasi baca

Ringkasan

Cari tahu cara melaporkan pemain di STAR WARS™: The Old Republic™ atas kecurangan, penyalahgunaan, pelecehan, dan pelanggaran penamaan.

Daftar Isi

Cara melaporkan penamaan dan chat yang tidak pantas

Laporkan perilaku pemain yang tidak pantas, konten chat kebencian, pelecehan, atau nama pemain atau serikat melalui tiket dalam game:
  1. 1
    Tekan Ctrl+/ atau pilih Layanan Pelanggan dari menu Sistem.
  2. 2
    Pilih Buat Tiket.
  3. 3
    Pilih kategori berdasarkan hal yang kamu laporkan:
    • Perilaku Pemain Tidak Pantas
    • Nama Pemain/Serikat
    • Pelecehan.
  4. 4
    Ketik deskripsi untuk memberi tahu kami siapa yang kamu laporkan dan alasannya.
  5. 5
    Pilih Buat tiket.
Jika kamu berada di dekat karakter dalam game pemain:
  1. 1
    Pilih karakternya.
  2. 2
    Klik kanan pada potretnya.
  3. 3
    Pilih Perintah Tambahan.
  4. 4
    Pilih Laporkan.
  5. 5
    Pilih kategori berdasarkan hal yang kamu laporkan:
    • Spam
    • Ancaman di Kehidupan Nyata/Bunuh Diri
    • Pelecehan
    • Nama Karakter
    • Nama Serikat.
  6. 6
    Kami akan menarik informasi untuk laporanmu langsung dari game.

Cara melaporkan kecurangan

Untuk melaporkan dugaan kecurangan dan memenangkan pertukaran pemain-versus-pemain (PvP), kirim email ke pvpReports@swtor.com. Sertakan info berikut saat mengirim laporan:
  • nama akunmu
  • nama karakter yang curang atau memenangkan pertukaran
  • server tempatmu main
  • waktu kejadian
  • screenshot atau bukti video apa pun yang kamu punya.

Cara mengabaikan pemain

Terkadang perilaku pemain tidak perlu dilaporkan, tapi kamu mungkin lebih senang tidak melihat mereka dalam chat atau dikelompokkan bersama mereka.Untuk mengabaikan karakter (dan semua karakter dalam Warisan pemain itu):
  1. 1
    Saat kamu dalam game, pakai perintah garis miring /who di chat atau buka jendela Sosial (tekan O secara default) untuk menemukan pemain itu.
  2. 2
    Klik kanan pada namanya dalam daftar.
  3. 3
    Pilih Abaikan Warisan pemain.
Untuk berhenti mengabaikan pemain:
  1. 1
    Buka jendela Sosial (tekan O secara default).
  2. 2
    Pilih tab Warisan yang Diabaikan.
  3. 3
    Klik kanan pada namanya dalam daftar.
  4. 4
    Pilih Berhenti mengabaikan.

Penyaringan kata-kata tidak sopan

Penyaringan kata-kata tidak sopan diaktifkan secara default dalam SW:TOR. Kamu bisa mengaktifkan dan menonaktifkannya melalui menu Preferensi:
  1. 1
    Tekan Esc.
  2. 2
    Pilih Preferensi.
  3. 3
    Pilih Chat.
  4. 4
    Pilih kotak Saring Kata-Kata Tidak Sopan untuk mengaktifkan penyaringan kata-kata tidak sopan atau hapus centang untuk menonaktifkannya.
  5. 5
    Pilih Terapkan untuk menyimpan perubahan.

forum SW:TOR.com

Pakai opsi ini untuk melaporkan postingan forum di SWTOR.com ke Tim Komunitas:
  1. 1
    Masuk ke forum agar kamu bisa melihat opsi pelaporan untuk postingan.
  2. 2
    Temukan postingan yang ingin kamu laporkan.
  3. 3
    Klik tombol Lapor Postingan di kanan atas postingan.
  4. 4
    Beri tahu kami alasan kamu melaporkannya dalam kotak Pesan.
  5. 5
    Klik Kirim Laporan untuk mengirim laporan ke Tim Komunitas SW:TOR.
Masih mengalami masalah?
Hubungi tim dukungan pelanggan kami untuk bantuan lebih lanjut.