Mengatasi masalah peluncur STAR WARS™: The Old Republic™

Cara meluncurkan SW:TOR

SW:TOR memiliki dua peluncur berbeda.

Peluncur unduhan langsung, diunduh dari swtor.com.
Peluncur Steam, jika kamu bermain melalui Steam.

Kedua peluncur memberimu akses ke game dan perkembangan game selama kamu menggunakan akun yang sama. Mengidentifikasi peluncur mana yang kamu gunakan akan membantu pemecahan masalah.

Pesan kesalahan Umum

Jika kamu mendapatkan pesan kesalahan di peluncur, gunakan CTRL + F untuk mencarinya di halaman ini dan menemukan solusinya.

Jalankan SW:TOR dan peluncurnya sebagai administrator.

Kamu perlu menjalankan peluncur sebagai administrator agar dapat memperbarui file game pada hard drive-mu.

Hanya satu instans aplikasi ini yang bisa berjalan.

Gunakan Task Manager (Tekan CTRL-SHIFT-ESC atau tekan tombol Windows dan X lalu pilih Task Manager) untuk menemukan swtor.exe atau launcher.exe. Jika terlihat pada daftar, pilih masing-masing, lalu klik End Task. Sekarang, coba jalankan kembali peluncurnya.

Kesalahan Jaringan. Periksa koneksi internetmu.

Ini bisa berarti ada masalah dengan koneksi internetmu atau perangkat lunak di komputer (seperti firewall, VPN, atau program antivirus) yang menghalangi peluncur terhubung ke server kami.

Pesan kesalahan klien unduhan langsung

Kesalahan mengunduh data patch. Mencoba kembali...

Ini berarti peluncur tidak dapat mengambil data dari server kami. Peluncur akan terus mencoba sampai terhubung atau sampai kamu menutupnya. Hal ini bisa terjadi karena gangguan server atau masalah dengan koneksi internetmu, yang dapat disebabkan oleh firewall, VPN, atau program anti-virus.

Terjadi kesalahan saat memperbarui. Memperbaiki.

1
Klik gir Pengaturan pada peluncur.
2
Pada layar Pengaturan, klik tombol Perbaiki, lalu klik Simpan.

Tombol Perbaiki dapat diklik jika kamu masuk ke peluncur dan peluncur mendeteksi kesalahan. Jika perbaikan tidak berfungsi, mungkin ada masalah dengan hard drive atau memori sistemmu. Buka bagian berikutnya dan coba langkah-langkah pemecahan masalah yang ada.

Sumber yang dapat diandalkan membawa data rusak

Pesan kesalahan ini hanya muncul di log peluncur. Ini berarti bahwa data yang kamu unduh rusak. Dalam kebanyakan kasus, ini terjadi karena masalah dengan RAM atau hard drive sistem.

Cara beralih peluncur

Jika kamu beralih peluncur, kamu harus mengunduh ulang seluruh game.

Untuk beralih peluncur, hapus instalasi peluncur yang saat ini kamu gunakan. Langkah-langkah untuk menghapus semua versi peluncur adalah sama:

1
Pastikan kamu benar-benar sudah keluar dari game.
2
Buka Tambah/Hapus program di komputermu.
3
Gulir ke bawah pada daftar hingga Star Wars: The Old Republic lalu pilih.
4
Pilih Hapus Instalasi.
5
Konfirmasi penghapusan instalasi dan tunggu prosesnya selesai.
6
Mulai ulang komputer sebelum mengunduh peluncur yang baru.
Hal ini untuk memastikan file lama terhapus sepenuhnya dan tidak akan mengganggu instalasi baru.

Konflik perangkat lunak

Firewall dan antivirus

Kadang-kadang ketika peluncur melakukan pembaruan, antivirus atau firewall dapat secara keliru menandainya atau file program game utama sebagai bahaya. Kamu perlu menambahkan launcher.exe dan swtor.exe ke daftar pengecualian untuk kedua program. Jika kamu sudah memasukkannya pada daftar, hapus lalu tambahkan lagi.Kamu akan menemukan petunjuk tentang cara melakukan ini di situs web produsen antivirus dan firewall-mu. Jika kamu menggunakan Windows Firewall, pilih sistem operasimu dari daftar di bawah untuk menemukan instruksi pada situs web Microsoft.

Konflik perangkat lunak lain

Periksa apakah tanggal dan waktu pada komputer keduanya benar untuk zona waktumu saat ini.
Nonaktifkan screensaver.
Perpanjang waktu yang diperlukan komputermu untuk masuk ke mode tidur.
Tutup program yang sedang berjalan di latar belakang saat sedang mengaplikasikan patch.

Memecahkan masalah jaringanmu

Jika kamu terhubung dari jaringan tempat kerja, kampus, hotel, atau jaringan tertutup lainnya, tanyakan kepada administrator jaringan untuk melihat apakah jaringan dikonfigurasi untuk memungkinkanmu mengakses game. Port TCP dan rentang port berikut harus tersedia agar kamu dapat terhubung ke SW:TOR.

80
8995
12000-12999
20000-30000

Jika kamu menggunakan VPN untuk terhubung ke internet, pastikan bahwa game dapat menggunakan rentang port TCP SW:TOR yang tercantum di atas.