Cara mendapatkan bantuan dan menemukan ID Pemainmu di The Sims FreePlay

Ringkasan

Pelajari cara untuk mendapatkan bantuan di The Sims FreePlay. Sambil melakukannya, temukan dan simpan ID Pemainmu. Kami membutuhkan ID-mu untuk membantu jika kamu terkunci dari game.

Daftar Isi

Dapatkan bantuan di dalam game

Cara terbaik untuk mendapatkan bantuan adalah dengan menghubungi kami secara langsung di dalam game.

1
Ketuk ikon Pengaturan (tiga titik) di layar beranda.
2
Ketuk ikon Info.
3
Ketuk Dukungan Online dan ikuti instruksinya untuk menghubungi kami.

Periksa apakah kami memiliki jawaban atau dukungan untuk masalahmu di @EAHelp.

Temukan ID Pemainmu

1
Ketuk ikon Pengaturan (tiga titik) di layar beranda.
2
ID Pemainmu berada di bagian bawah layar.

Pastikan untuk menyimpan ID Pemainmu (tangkapan layar adalah cara mudah untuk melakukan ini). Kamu harus menyiapkannya jika kamu terkunci dari game dan perlu menghubungi kami.

Menu Pengaturan The Sims FreePlay Teks ID Pemain disorot dengan garis merah putus-putus di bagian bawah layar.

Tidak bisa mengakses game?

Jika kamu terkunci dari game atau kehilangan perangkatmu, siapkan ID Pemainmu sebelum menghubungi kami. Tanpa ID Pemain, kami tidak bisa menemukan akunmu. Kami tidak bisa memulihkan progres yang hilang.