Panoramica
Scopri come ripristinare la password dell'account EA di tuo figlio.
Reimposta la password di tuo figlio dall'EA app
Assicurati di usare l'ID dell'account EA di tuo figlio quando richiedi un ripristino di password, e non il tuo indirizzo e-mail.Se richiedi di ripristinare il tuo indirizzo e-mail invece dell'ID del suo account EA, verrà ripristinata la password del tuo account invece che quella dell'account di tuo figlio.
- 1Apri l'EA app.
- 2Seleziona Hai dimenticato la password? nella schermata di accesso.
- 3Inserisci l'ID dell'account EA di tuo figlio, non il tuo indirizzo e-mail.
- 4Seleziona Invia.
- 5Invieremo un codice di verifica al tuo indirizzo e-mail. Inserisci il codice e aggiorna la password per accedere di nuovo.