Panoramica
Ecco ciò che devi sapere sulla prenotazione dei giochi sull'EA app, tra cui le informazioni su annullamenti e fatturazioni.
Prenotare giochi sull'EA app
- 1Cerca il gioco che vuoi preordinare nel negozio dell'EA app, quindi selezionalo.
- 2Fai clic su Seleziona edizione. Passerai a una pagina con maggiori informazioni sui contenuti bonus di ogni edizione in prenotazione.
- 3Scegli l'edizione che vuoi acquistare.
- 4Segui le istruzioni di pagamento per completare l'acquisto.
L'importo ti sarà addebitato immediatamente dopo aver effettuato l'ordine. Assicurati che il metodo di pagamento del tuo account sia aggiornato.
Come annullare le prenotazioni
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- 2Seleziona Cronologia degli ordini.
- 3Individua la prenotazione e seleziona il segno più (+) per espanderla.
- 4Nella colonna Stato, seleziona Annulla prenotazione.
Se hai prenotato da un altro rivenditore
Se hai prenotato il gioco da un altro rivenditore, contattalo per scoprire come annullare la tua prenotazione.- Se hai preordinato digitalmente su Xbox, contatta il Supporto Xbox.
- Se hai preordinato digitalmente su PlayStation®, contatta il Supporto PlayStation®.
Se sei un membro di EA Play Pro
Se hai preordinato un gioco incluso in EA Play Pro, puoi annullare e ottenere un rimborso in qualsiasi momento prima dell'uscita del gioco.Ricorda: se annulli il tuo abbonamento e non hai acquistato il gioco separatamente, non potrai più accedervi fino a quando non ti riabbonerai a EA Play Pro o acquisterai il gioco.Non hai ancora un abbonamento EA Play? Se decidi di abbonarti a EA Play Pro, puoi scegliere di annullare la prenotazione o ottenere un rimborso per i giochi preordinati che sono inclusi nel servizio.